Albatros 24/7

Mycket effektiva och duktiga. Bra bemötande.

Smidig flytt och bra dialog. Bara nöjd.

Rekommendera verkligen flyttfirman! Så duktiga och on time och trevliga. Städningen var dessvärre inte upp till mina förväntingar, men de har erbjudit sig att komma och städa igen.

Jättebra service och snälla personal. Ingenting att klaga på.

Jag är otroligt ledsen och frustrerad över hur Albatross 24/7 har hanterat mitt ärende efter en storstädning den 16 oktober. Eller snarare: hur de inte har hanterat det. Under städningen påpekade jag direkt för städaren att medlet hon använde på fönsterputsningen hade runnit ner på min fiskbensparkett och orsakat bleka fläckar. Trots det har jag i flera veckor försökt nå företaget utan att få någon som helst återkoppling. Jag har både mejlat och ringt upprepade gånger, och varje gång har jag blivit lovad att “städledaren... Visa mer ska kontakta dig under dagen”. Det har aldrig skett. Golvet är skadat, mina klagomål har ignorerats och jag har inte fått vare sig återbetalning, kompensation eller ens ett professionellt bemötande. (Snarare inget bemötande alls). Det känns som om företaget totalt slutar bry sig så fort betalningen är gjord. (Jag gjorde betalningen i tid eftersom hon som svarade när jag ringde sa att jag skulle göra det, sen kommer återbetalningen efter) SPOILER ALERT‼️ it never happened. Det här känns extra tråkigt eftersom jag tidigare anlitat dem vid flytt och varit nöjd. Men efter detta är det tydligt att kundservice och ansvarstagande inte finns. Processen har varit tidskrävande och helt oacceptabel. Jag har nu gett upp, inte för att problemet är löst, utan för att jag inte längre orkar jaga ett företag som behandlar sina kunder så här. Det känns allt annat än seriöst. Jag kommer aldrig anlita Albatross 24/7 igen och jag kommer tydligt avråda andra från att göra det.

Uppgiften var att flytta saker från ett förråd till ett annat förråd. Jag fick offerten från försäljningschefen Suzanna som var mycket tillmötesgående när det gällde att ändra lite på tidpunkten för lastning och lossning. Killarna kom på avtalat tid och lastning och lossning på nya stället gick smidigt. Och jag fick sakerna in i nya förrådet som jag ville ha de. Jag är mycket nöjd med företaget.

Professionellt, kompetent and snabbt. Passade tiderna. Trevliga medarbetare. Men lastade kartongerna alltför tunga så att flera har gått sönder. Dock utan att skada innehållen. Har fortfarande inte packat upp alla. Detta gäller alltså flytten av ett privat bohag från Stockholm till Nynäshamn. Hälsningar Peter Samuelsson

Jag var rätt stressat för flytten men Albatros personalen gjorde att jag kunde slappna av. De var mycket profetionella.

Oväntat bra samarbete och service

Väldig nöjd med flytten. Bra personal och bemötande. Flytten gick väldigt smidigt. De packade och plastade alla möbler och levererade perfekt skick. Vi är 100% nöjda och rekommenderar starkt. Tusen tack för den fina arbetet ni gjorde.

I purchased moving and packing support with one truck, & move out cleaning, I love albatross for moving, they are great for the moving part, but I think I prefer to stick to a cleaning company for my moving out cleaning. Highly recommend for the moving out help, but think I’m someone who needs extra help cleaning, so prefer cleaning company that writes my info so I’m not repressing my requests & ending up doing some last minute cleaning myself. Everyone though is so kind and helpful, it makes the confusion still easy to... Visa mer smooth over. Very great teams who make moving easy, so that’s why I still give 4 stars.

Väldigt professionell och trevlig personal. Kontakt med Arman gick bra. Han var lyhörd och hjälpsam. Jag skulle varmt rekommendera detta flytt firma.

Jättebra service som förenklade flytten. Kan varmt rekommenderas.

Bra flytthjälp men städningen blev cirka 4h försenad vilket ledde till att de som skulle ta över den gamla lägenheten fick vänta.

Ni skulle börja flyttstäda kl 8. Ni ringde och sa att ni skulle komma kl 9. När vi (köpare) kom för att fråga när vi kunde börja flytta in saker så var ni inte klara kl 15 (103 kvm). Vi återkom kl 17.30. Ni var forfarande inte klara sa ni. Jag frågade om ni verkligen städat sedan kl 9 och det svarade städerskorna och senare arbetsledaren att, ja, de hade de. Det enda som var städat var köket och inte ens det var klart. INGET annat. Tror knappast det tog 8 timmar för 2 personer. Kompensationen som erbjöds var EN storstädning... Visa mer vilket inte var möjligt eftersom det var fullt med flyttkartonger. Ja, mycket missnöjd! Varför ljuga, varför inte berätta om det kört ihop sig och erbjuda en schyst kompensation?

I would entirely recommend the moving service to everyone. There were 3 people who did everything very nicely. They were friendly respectful and highly professional. I am 100% satisfied with the service. The cleaning could have been better. There was only one woman who came in to clean the whole 82 sq mtr and i think the service could have been better. They were taking in suggestions and trying to get to every corner. But she seldom could. The communication was very easy and they did provide the best offer which others... Visa mer could not match. I would have provided a 5/5 if the cleaning was as good as the moving.

Snabba. Kom i tid och levererade före utsatt tid

Trevlig support och driftiga och trevliga flyttare. Löste min offert trots att den var svår att utföra. Samt bra pris!

Vi är otroligt nöjda med städningen! Städaren gjorde ett utmärkt och noggrant jobb. Vår kontaktperson Isabelle har dessutom varit mycket bra genom hela processen – snabb i kommunikationen, lätt att ha att göra med och väldigt serviceinriktad. Vi kan varmt rekommendera denna städfirma och kommer gärna anlita dem igen! 🌟

Väldigt effektiva snabba plastade in allt som va ömtåligt bara ett problem önskar att vi förstod varandra bättre svårt med svenska språket

It was very comfortable moving with the expert staff and very careful. they did well and delivered without any hassle.

Fint bemötande från början till slut. Skickliga flyttgubbar som hanterade våra prylar varsamt och dessutom var de snabba!

Jättebra service. Fina killar som hjälpte med flytt. Väldigt smidigt och snabbt flytt.

I called them for a regular apartment cleaning, everything went well. I'm subscribing for monthly cleaning.

Lätt att boka men det är det enda positiva. Enligt dem pratar all personal svenska eller engelska, de som städade vår lägenhet förstod knappt någon svenska eller engelska alls utan ringa upp någon som kunde översätta våra frågor och information till dem. Dåligt städat som inte blev godkänt av hyresvärden och då tas inget ansvar för det från företaget mer än att det vill komma och rätta till det som de skulle gjort rätt första gången. Rekommenderas inte.

Jätte nöjd Personalen som städade var jätte trevligt och visste vad hon gör. Bokningen gick smidigt och fick svar på alla frågor Min kontakt person Isabele var jätte trevligt och proffetionel Rekommenderar Albatros 24/7 alla dagar i veckan för deras fin städning

Yes their are little bit cheaper than other companies but for a reason! Not trustable company. If you really need a deep check out cleaning company do it yourself instead of calling them. A very bad experience and don't let you convince by the 14 days guarantee. They don't respect their engagement, do half of the job and you have to pay the full amount and they pretend not to understand. If you don't wanna get headache pick another company.

Kontaktades snabbt och fick info och offert. Inga speciella förväntningar mer än att allt skulle fungera utan problem eller att något går sönder. Det fungerade över förväntan med 2 duktiga och trevliga unga killar. Däremot glömdes en möbel och jag hade svårt att tag i trafikledningen. Där kunde jag hänga som nr 1 i kön hur länge som helst, ingen svarade. Försäljning svarade och rättade direkt,

Bokade flyttstäd med Albatros, städerskan kom vid 13 och höll på i 6 timmar till 19, när vi kom upp i lägenheten hittade vi en hel del brister med städningen så som smutsig kran, smuts på badrumsgolvet, balkonggolvet var inte alls städat som utlovat i deras egna checklista, en fönsterlist var helt smutsig mm. Vi hade besiktning av lägenheten dagen efter vid 9 så vi behövde fixa grejerna själva. När jag tar kontakt med de svarar dom bara med att ”Dom kan inte reducera priset i det här skedet, eftersom våra villkor med 14... Visa mer dagars garanti ger oss möjligheten att komma tillbaka och färdigställa arbetet.”, vilket blir lite komiskt eftersom man oftast bokar flyttstäd tätt inpå besiktningen. Rekommenderar inte alls detta företag.

Lätt att komma i kontakt med Isabelle som är mkt hjälpsam och professionell. Fick hjälp med städning omgående och Kristina som var hos oss på städning är en riktig pärla. Priserna är rimliga och städningen är professionell. Rekommenderar järna Albatros 24 som städfirma !

Det funkade mycket bra med flytten, lite strul med hur betalningen ska gå till. Annars allt OK. Mvh Leif Malmqvist

I’m very happy with the overall service! From the start, communication with Arman was excellent, he was always available to answer my questions and accommodate my requests. Both the moving and cleaning services were handled professionally; the team was responsible, punctual, and delivered great results. All of this came at a very reasonable price. I would definitely recommend this company!

Uppdatering: Efter företaget såg min recension valde dom att återbetala en del av beloppet. Min erfarenhet av detta företag är katastrofal. Nästan inget av det avtalade arbetet utfördes och jag fick själv göra klart allt. De återbetalar inte mina pengar och de slutade svara helt när jag försökte nå dem. Jag har gått vidare med ärendet rättsligt. Rekommenderas ABSOLUT INTE.

Jätte trevligt jätte bra nöjd 100% Tack för hjälpen ❤️❤️❤️❤️🙏

Noggranna, packade in möbler och ömtåliga saker på ett bra sätt. Inte en skråma/repa/skada på något. Duktiga och gjorde ett toppenjobb med att flytta åt mig. Jag kan varmt rekommendera denna flyttfirma.

Nöjd överlag! Kan rekommendera

Overall good service with moving and cleaning

Jag anlitade Albatross 24/7 för en storstädning inför styling och visning av min lägenhet. Utmärkt kommunikation från offert tills städningen var klar. Städaren var punktlig utefter aviserad tid. Badrummet och köket som behövde extra kärlek vart jätterent samt övriga rum. Stort tack Robin för din insats och för dina medarbetare. Kommer anlita er igen när det blir dags för flyttstäd! Jag är supernöjd med Albatross som städfirma och rekommenderar dom till andra som också behöver få hemmet städat. 5/5!

Avråder från att anlita dessa för flyttstädning! Slarvigt städat och långsam återkoppling för att åtgärda. De hade också sönder en lampskärm när de städade, vilket jag anmälde till deras kundtjänst men aldrig fick återkoppling kring.

Använde Albatros för flyttstäd. Prisvärt och smidigt! Finns en kille som jobbar (tror han heter Nikolas), mycket mycket fin service och väldigt trevlig! Kmr absolut använda företaget igen för städ!

Lätt att komma i kontakt med. Hjälpsamma och professionella. Kommer säkert att anlita tjänster ige.

Armand på Albatross lokalkontor har bemött mig med stort tålamod och goda kunskaper. De två som genomförde flytten var exeptionella, vänliga och ostressade. Det var ett nöje att flytta med Albatross om genomförare. Jag kommer att rekommendera er till andra Mats Frånberg

Bra kommunikation innan flytten. Flyttkillarna dök upp i tid, jobbade snabbt och effektivt.

Väldigt nöjd med flytt hjälpen som jag fick från Albatros flyttfirman. Duktiga, hjälpsamma, noggranna och trevliga killar. Hade Arman som kontaktperson som är duktig, problemlösare med fint bemött! Hela gruppen som jag har träffat är bara kanon ☺️!

Det blev lite strul inför min flytt med trasig bil och byte av flyttdag men när de väl var på plats sköttes flytten galant. Städningen var också jättebra utförd.

Jag är mycket nöjd med hela flytten! Arman, som är kundansvarig, skötte allt exemplariskt – kommunikationen var tydlig, trevlig och professionell från start till mål. Arman var alltid tillgänglig på telefon och återkopplade snabbt om det uppkom några frågor. Allt kändes tryggt och välorganiserat. Ett extra stort tack också till de två flyttkillarna som gjorde ett fantastiskt jobb! De var både snabba, effektiva och väldigt noggranna. Allt gick smidigt och utan minsta problem.

We were very satisfied and recommend it to everyone. Especially the Ukrainian guys who carried our belongings were very professional and gentlemanly, they carried our belongings carefully. I would like to thank Arman for his professional follow-up and management of the entire process. Thank you very much for everything.

4 hade fyra bohag i kedja som skulle ha flyttstäd och flytt, samtliga i kedjan valde Albatros 24/7 och det blev jättebra. De olika bilarna hjälptes åt på adresserna och var otroligt serviceminded och lösningsorienterade. Både flytt och städning höll hög kvalite

Andra gången på fem månader jag använder dom för helflytt. Snabba, försiktiga, trevliga och hyfsat billigt. Så jag är mycket nöjd.