Bsr Svenska AB

Servicenivån är totalt usel. Jag har planerat installera trim på min bil, och enligt villkoren på deras sida ska man kunna provköra i två timmar om en av deras återförsäljare installerar. Min lokala återförsäljare (som dessutom är listad som "Premium" hos BSR) säger att de inte vet hur de ska göra. När jag kontaktar BSR och ber dem hjälpa återförsäljaren får jag massor med otroligt korta och konstiga svar som inte alls hjälper mig eller verkstaden. De föreslår att jag ska åka över 100 mil till Växjö och få installerat... Visa mer istället. NOLL hjälp. De har väl återförsäljare av en anledning? Den jag hade kontakt med var dessutom grundaren och ägaren direkt, så detta är nog dessvärre den totala nivån hos BSR.

BSR Svenska ABs produkt fungerade inte men efter viss mailkonversation ordnade man trots att supportavtal löpt ut. Det är extremt bra i Sverige som får anses som ett U-land vad gäller service. Tack!!!

Lågt att smutskasta sina konkurrenter istället för att ta reda på fakta!