Paid +1000 SEK for service and puncture fix. Unfortunately, the service made the bike worse. For example, the gear worked before but not after. Also the light worked before but not after. The handbrake was tight before but not after.
Option to redo the next week was given but too long time and I believe these obvious issues should have not been missed when doing a simple bike service. Asked for money back but not an option.
Not to be recommended, sorry.
Jag måste säga att jag har bara positiva saker att säga om Cykelispecialisten i Stockholm. Vi har köpt en enduro cykel till sonen, vi bor på helt annan ort en bra bit ifrån Stockholm +40 mil. Hade bara hört talas om dom via kontakter och tog själv kontakt med dem. Väldigt proffsigt mottagande ifrån beställning till leverans. Visst fanns de små saker som inte var gjorda vid leverans men det det finns det på allt. När vi sedan hört av oss när något strulat så har de alltid och då menar jag alltid ringt tillbaka i från verkstaden... och guidat oss över telefon. Jag rekommenderar varmt Cykelspecialisten i Stockholm för dem som vill ha kunskap och bra mottagande vid köp av cykel.
Kommer att undvika detta ställe i framtiden. Lämnade in hojjen för att få den servad. Bad de att "ge den lite kärlek" och beskrev att jag vill ha kedjan oljad, bromsarna kollade, däcken pumpade, styret inställt och ja, allt annat som krävs för att fräscha upp den och ha den i gott bruksskick inför säsongen. I samband med inlämning frågade jag också om deras erfarenheter kring montering av en barnsits baktill på cykeln, och om det fanns ett smidigt sätt för fästet att rymmas, tillsammans med låset som jag redan hade där.... Kollegan till killen jag snackade med, flek snabbt in och sa att barnsitsen de sålde "är bättre", eftersom storleken på fästes är mindre... När jag inte blev såld, så tog andra killen över igen och sa att det skulle kosta mig sex hundra kronor och ta en vecka.
Exakt en vecka senare fick jag ett trevligt samtal om att jag kunde hämta cykeln när det passade mig under dagen. När jag kom så stod cykeln utanför butiken, låst med ett gäng andra. Han som tog emot mig talade om att cykeln gick jättebra och att han själv provcyklat den. Sedan frågar han mig om pengarna. Jag frågade då om det fanns möjlighet att ta en sväng runt huskroppen för att se om allt kändes bra. Tydligt besvärad så gav han mig en misstänksam blick och svarade kort: "visst". Han verkade helt omedveten om att jag en vecka tidigare lämnat in min cykel, värd åtminstone ett par tusen kronor, och fått en handskriven lapp i retur...
Jag var tillbaka ett par minuter senare och lämnade pengarna på disken, tackade för mig och gick. Väl hemma upptäckte jag att ringklockan inte var åtdragen. Luftventilen på backdäcket saknade fortfarande en skruv. Den gjorde förvisso det när jag lämnade in den med, men när man uttryckligen ber om kärlek, väntar en vecka, och betalar ett ockerpris så kanske man får förvänta sig en sådan påsatt... Det var synligt damm kvar på flera delar. Bromsarna tog inte bra... Ja, i princip sex hundra kronor för att på en veckas tid få två däck upppumpade. Jag sätter aldrig min fot där igen och skulle ge de betyget noll av fem om möjligt. Ett mysterium för mig hur butiker som dessa tillåts existera...
Jag håller med Cecilia.
DRYG personal. Den lille och korta sprätten med mörkt hår och mörkt skägg tror han äger. En kille i verkstan var sjukt dryg trots att de inte hann klart med cykeln i tid. Dyra är de också.
Köpte en ny cykel med dåligt vevlager. Trots att det var fabrikationsfel tvingade de mig att betala 500 kr. På Cykloteket där jag köpte min nästa cykel var detta givetvis gratis.
Cykelspecialisten på Långholmsgatan borde förbjudas och stängas igen. Min rekommendation är att bojkotta affären och istället går... till Söders Cykel där du alltid får förstaklassig service av ödmjuk personal.
6
Lars T