Erika Hämälä

Jag tycker att Erika har varit väldigt tillmötesgående utan att vara allt för påstridig. Funnits där med information och drivit på när det har behövts.

Jag har bara gott om och säga om henne . Har blivit proffsigt bemött , bra service .

Bra o trevlig! Raka rör och fick till en smidig affär !

Positiv,glad och kompetent. Snabb återkoppling

Erika är en duktig mäklare som vill göra det bästa både för köparen och säljaren

Trevlig mäklare, något mindre informativ. Fick hjälp att köpa de hus vi ville ha, lätt att få tag i och kommunicera med.

Vi fick hjälpa av Erika att sälja vår tidigare bostad och det fanns inga funderingar kring vem vi skulle välja även denna gången! Trygg, lugn och har alltid ett gott bemötande!

Snabba svar. Korrekt bemötande. Villig till förhandling. Trevlig och proffsig

Absolut värsta jag har varit med om när det gäller kontakt mellan köpare och mäklare. Återkopplingen är usel, tog extremt lång tid tills man fick till en visning. Erikas kollega Mattias fick prata med Erika för att hon skulle återkoppla kring visning. Dagen efter tillträdet går värmepumpen sönder, säljaren har kontaktat ock pratat med Erika i förväg. Jag skickar ett sms till Erika samma dag, får absolut inget svar eller återkoppling, detta trots att hon är MEDVETEN och har KÄNNEDOM om allt som har hänt. När Erika... Visa mer väll ringer nästa dag, så uppger hon att vi rent juridiskt inte har rätt att kräva någon ekonomisk summa eftersom att efter att hon har gjort informationssökning har hon kommit fram till att hållbarheten för pumpen är 15år. Jag går in på leverantörens hemsida och konstaterar att det står klart och tydligt 15-20år. Alltså uppgav Erika fel information för att vi skulle ”backa undan”. Jag framför all information och hon uppger sig för att vara opartisk i detta. Erika uppfattas inte som opartiskt i något fall, det är klart och tydligt att hon står på säljarens sida och hon gjorde allt för att vi skulle backa och inte kräva någon ekonomisk ersättning. Därefter visar det sig att huset har flertal komplikationer, rörledningen bullrar. Jag skickar iväg en video till Erika, även där inget svar förens nästa dag. Det går bara att använda halva spishällen, så fort den andra halvan är i igång då blir det kortslutning och strömmen går i hela huset. Torkskåpet fungerar inte, vi fick bekosta en helt ny torktumlare, även där ingen hjälp från Erika. Det fanns inga brandlarm i huset, meddelar Erika, säljaren swishar för bara 1 trots att vi köpte 2stycken. Erika swishar för det andra brandlarmet, vilket är extremt oprofessionellt från en mäklare som anser sig vara opartisk. Att ta säljarens kostnadsansvar är extremt oproffesionellt och påvisar inte någon form av opartiskhet. Slutligen, skulle aldrig rekommendera att köpa något hus som Erika säljer, för skulle det uppstå något då är hon inte behjälplig alls och är definitivt inte opartisk. Det absolut värsta jag har varit med om.

Jord nära mäklare som engagerar sig