Fenix Begravning

Hej, nej du behöver inte vara ledsen, snarare väldigt bekymrad över din oproffesionella personal. Det var inte bara snabb återkoppling vi önskade. Vi önskade återkoppling så som den utlovats, och dessutom korrekt. Inget annat. Vår 'rådgivare' gav fel information flera gånger, blsndsdw5ihoo vårt ärende med annat, 'trodde' att hon var den som skulle vikariera för den sjukskrivna...... Nej, det blev snarare så att vi jagade henne för att rätta alla fel som 'rådgivaren' och den som upprättade dödsannknsen orsakade. Uppenvara stav-och korrektursfel som vi som kund fick rätta, med väldigt korta deadline. Nej, försök inte framstå oss som 'väldigt krävande kunder', vi önskade bara5fp korrekt information och på tid som ni utlovat. Ni misstolkar, vi ville inte 'ha tätare dialog än andra', bara korrekt. Sen låter det ju fint med att 'anpassa kommunikarionen' för att tillgodose allas önskemål och behov. För oss hade ansvaret av att återkoppla den tid som utlovats och ha korrekt information räckt långt. Inget annat. Det är trust att läsa era 'välformulerade' svar till missnöjda kunder, med en underton av att vi som kund önskat tätare dialog. Inte alls, om förtroendet funnits.