Min upplevelse med denna klinik har tyvärr varit mycket negativ, och jag rekommenderar att man söker sig någon annanstans.
Jag vände mig till kliniken eftersom min tidigare tandläkare hade upptäckt en cysta i tandköttet. Tyvärr ledde besöket till flera problem:
Redan samma dag som jag var där fick jag en inflammation. Tandläkaren var mycket hårdhänt och använde instrumenten på ett sätt som orsakade kraftig smärta. Det kändes som om verktygen trycktes in i tandköttet med sådan kraft att jag hade ont i flera dagar efteråt....
En tand drogs ut, men en tandbit lämnades kvar i såret. När detta läkt uppstod ett nytt hål i tandköttet, orsakat av den kvarvarande vassa biten som också gjorde ont. Vid nästa besök nämnde jag detta, men fick bara till svar att det inte var en tandbit utan en del av benet, som skulle läka av sig själv. Efter en tid trängde dock biten genom tandköttet och jag kunde själv plocka ut den – cirka 1 cm lång, och jag har fortfarande kvar den som bevis.
Jag beställde en bettskena, men när den levererades var den alldeles för liten. Istället för att åtgärda felet på ett professionellt sätt, försökte tandläkaren slipa ner den kraftigt. Det resulterade i att det sprutade gummipartiklar i hela rummet – även mitt hår var fullt av det (Jag har haft bettskenan förr och vet att det inte är ovanligt att de slipar till en skena, men det här var något annat). Trots detta passade skenan fortfarande inte, men jag uppmanades att ändå prova den i en vecka. Efter bara en natt fick jag kraftig smärta i hela käken och tänderna, och sova gjorde jag inte.. När jag försökte returnera skenan hänvisades jag istället vidare till LÖF (Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag).
Jag har dessutom upplevt att kliniken lagt till extrakostnader, som exempelvis "akuttillägg", trots att besöket inte var akut. När jag ifrågasatte detta fick jag bara svepande förklaringar. Bland annat motiverades det med att en ny undersökning behövde göras – trots att jag nyligen redan genomgått en omfattande sådan på samma klinik. Det är också anmärkningsvärt att denna påstådda undersökning inte benämns korrekt i fakturan.
Sammanfattningsvis känner jag mig mycket missnöjd med både bemötandet, vården och hanteringen av de problem som uppstått. Jag råder därför andra att överväga ett alternativ innan man bokar tid här.
En tandläkare som har så bråttom att man inte vet om han hunnit med allt eller rent av missat hälften. Kändes som ett slarvjobb.
En tandläkare som lagar obefintliga hål på fel patient?! Sant, men inte klokt.
2
