Första kontakten var inte alls bra! Vi pratades vid i telefonen för att boka in ett besök till objektet! Vi skulle på en visning innan! Hon sa att om hennes objekt var viktigt så skulle vi kanske hoppa den andra visningen! Sen frågade hon vart det var! Jag berättade och då sa hon att jag skulle skynda mig för hon hade annat planerat! Hon frågade vad för bil vi körde och om det var jag eller killen som körde! Är det relevant i frågan undrade jag!! Men det hade det då killar kör fortare än tjejer! Jag blev grymt irriterad och frågade om hon ville sälja huset eller inte?? Då fnös hon bara! Vi stressade dit och jag var såååå arg! Vi blev mött av en höggravid kvinna! Det första jag tänkte var OK! hon kanske hade gravid humör!! Då kan man ju bli lite speciell! Ja la det åt sidan! Sen sa hon att säljarna inte hade bråttom att sälja! Att de kunde hyra ut om de inte fick de pris de ville! Ok tänkte vi och gick! Sen las ett bud och då var det jätte bråttom med allt då hade hon aldrig sagt att det skulle hyras ut! Det var synd att ha en sån start! Sen tog en annan mäklare över försäljningen för hon fick väl barn! Vi köpte huset och är väldigt nöjda i övrigt! Det var min erfarenhet och nu har jag varit uppriktig!
2016-02-03
Ulrika A
svarar Linda B
Hej Linda! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, det är viktigt att alla får framföra sina synpunkter. Jag uppskattar din uppriktighet även om det kommer som en chock för mig, då du inte framförde något av det här till mig i samband med all kontakt vi hade under köpprocessen. Det är verkligen tråkigt att höra att du är så missnöjd med vår inledande kontakt, jag beklagar att du upplevt situationen på det sättet. Jag känner inte alls igen mig i det du beskriver, men jag tar självklart med mig att vara ännu tydligare i min kommunikation med spekulanter fortsättningsvis, för att undvika missförstånd. För mig är det väldigt viktigt att både köpare och säljare är nöjda. Jag vill också tydliggöra att det stämmer att jag inte kunde närvara på tillträdet, eftersom jag haft den stora glädjen att få barn ett par veckor innan. Därför lämnade jag över tillträdet till min kollega Gunnar, vilket ni också informerades om i förväg. Som jag förstår är ni i alla fall nöjda med ert husköp och det glädjer mig att höra att ni trivs. Du är varmt välkommen att kontakta mig om du önskar diskutera vidare.
gillar detta
