Välkommen till Laddboxkillarna AB!
Fixa din laddbox med oss på Laddboxkillarna AB. Vi installerar laddboxar till fast pris och som grädden på moset så får du avdrag för Grön teknik. I en tid då fossilbränsledrivna bilar ska bytas ut mot eldriva bilar krävs det smidiga helhetslösningar.
Vi har lång erfarenhet inom elbilsladdning... och är alla certifierade elektriker i grunden. Vi vill att du ska förstå att du är i trygga händer då du får en kvalitativ och smidig lösning helt efter dina önskemål. Hos oss är du välkommen som privatperson såväl som företag.
Skrev om
Niklas Viman en del av Laddboxkillarna AB - Väst
Trevligt intryck.
Lättsam, positiv
Snabb effektiv duktig
. Dock ibland var han lite för ”stressad” och forcerad för att jag skulle uppfatta vad han sa eller menade. Pratade också lite för snabbt och otydligt.
Och inte så bra på att förklara: det blev också lite för snabbt och otydligt. (Frågor kvarstod ex vad som menades med Uppsäkring och handhavande av apparna.) men totalt sett bra trevligt intryck
Skrev om
Niklas Viman en del av Laddboxkillarna AB - Väst
Montera laddbox
Kom vid avtalad tid. Trevligt bemötande. Mycket snygg lösning av kabeldragning. Snabbt arbetat. Förklarar samt visar på ett begripligt sätt hur det fungerar. Helt klart toppbetyg
Mycket trevligt bemötande i telefon vid första kontakten.
Fick sen besök av en mycket punktlig o trevlig kille som installerade
min laddbox. Mycket tillmötesgående o är alltid välkommen att
kontakta honom igen om jag har några frågor.
Proffsigt bemötande, kunnig och upplysande vid frågor. Min nya laddbox installerades smidigt och snabbt, den gamla togs med av installatör, smidigt och bra 👍 😊
Skrev om
Kevin Mellin en del av Laddboxkillarna AB - Väst
Snabb, effektiv, proffesionell. Fick vår laddbox installerad av Kevin på Laddboxkillarna och vi är riktigt nöjda. Laddboxen placerades där vi ville ha den utan några bekymmer. All information rörande laddboxen med tillhörande appar och vad som gjordes under installationen fick vi förklarat för oss efter slutförandet. Rekommenderar starkt. Bra jobbat Kevin. 👍🏼
Väldigt trevlig och kompetent kille. Han gjorde jobbet snabbt och snyggt och enligt våra önskemål.
Vi köpte laddbox inklusive installation och uppsäkring av huvudsäkringarna
Skrev om
Niklas Viman en del av Laddboxkillarna AB - Väst
Pablo på Volkswagen rekommenderade er och allt gick smidigt när Niklas var här och installerade. Han förklarade tydligt och det känns som om att man kommer få hjälp ifall man skulle behöva någon ytterligare support i framtiden. Precis vad man kan förvänta sig :)
Kom i rätt tid, hade all utrustning som behövdes. Förklarade vad han gjorde och varför. Löste alla problem utan bekymmer. Jag upplevde honom som trevlig och professionell.
Han installerade en laddbox och lastbalansering till vår villa.
Snabb affär, hyfsat snabbt till installation med kunnig tekniker. Sedan tog det stopp. Säljaren svarar inte då jag har frågor på fakturan. Tekniken fungerar inte som tänkt och svårt med supporten som har fullt upp....
Inte nöjd
Svar från Laddboxkillarna AB - Väst
Hej Stefan,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback – även om det självklart gör mig besviken att höra att din upplevelse inte blev som du förväntat dig.
Det är glädjande att du upplevde affären som snabb och installationen som professionell. Men jag ser allvarligt på att du:
• Inte fått svar på dina frågor kring fakturan
• Har problem med tekniken
• Upplever att det är svårt att nå vår support
Detta är inte den nivå av service vi ska leverera – och jag tar fullt ansvar för att du inte fått den uppföljning du... har rätt till.
Jag vill att vi rättar till detta direkt.
Vänligen kontakta oss på 031-250100 eller mejla till kontakt@laddboxkillarna.se, så ser vi till att:
• Du får tydliga svar kring din faktura
• Vi felsöker och åtgärdar tekniken
• Du får ett bättre bemötande framöver
Tack för att du är ärlig – det hjälper oss att bli bättre. Jag hoppas få chansen att återställa ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
Alexander Riddargård
VD – Laddboxkillarna AB
Skrev om
Kevin Mellin en del av Laddboxkillarna AB - Väst
Mycket trevlig o sympatisk kille
Gogglade runt o fastnade för ER
Gjorde ett mycket bra jobb snabbt o säkert
Kan rekommendera starkt om någon skulle ha box
Laddboxkillarna har rett ut situationen och jag vill således backa från min kritik. Imponerad över hur de bemötte min kritik (som faktiskt var felriktad). De har varit transparenta med kostnaderna men med annan part än mig. Dock mindre imponerad av elektrikerns arbete.
Svar från Laddboxkillarna AB - Väst
Hej David,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension. Det är väldigt tråkigt att höra att du känner dig så missnöjd – även om vi har en annan bild av det som hänt vill jag bemöta dina synpunkter med respekt och full transparens.
1. Om offert och prisbild
Vi marknadsför ett grundpris som gäller för standardinstallation. Det framgår tydligt i vårt formulär att priset kan påverkas av tekniska förutsättningar, kabeldragning och eventuella tillval. I din offert specificerades en längre kabel (6 m) och uppsäkring,... vilket förklarar prisskillnaden. Lastbalansering har du tydligt tackat nej till, och det har vi också bekräftat skriftligen.
2. Om installationen
Att vår tekniker glömde laddboxen vid första besöket är inte acceptabelt och vi beklagar det. Installationen kunde ändå slutföras inom samma vecka, men vi förstår frustrationen över den bristande återkopplingen – där har vi brustit i snabbhet.
Vad gäller skruvarna i carporten så vill vi självklart ta ansvar om något blivit fel – men vi behöver få möjlighet att komma ut och åtgärda det.
3. Om fakturan
Vi har fått ett mejl från dig och svarat, men har inte fått någon vidare återkoppling. Det vi fakturerat motsvarar det som framgått i offerten, inklusive längd på kabel och uppsäkring. Vi är transparenta i vår kommunikation, och vi har absolut inget intresse av att vilseleda någon.
4. Om kommunikationen
Vi är ett växande företag och försöker svara alla kunder så snabbt vi kan. Ibland tar det längre tid än vi önskar – det är något vi arbetar aktivt med att förbättra.
⸻
Jag vill gärna reda ut det här med dig direkt.
Du är varmt välkommen att kontakta mig personligen på alexander@laddboxkillarna.se eller via 031-250100, så ser vi till att gå igenom allt i lugn och ro.
Vi uppskattar att du delar din upplevelse, även när den är kritisk – och vi hoppas få möjlighet att återupprätta ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
Alexander Riddargård
VD – Laddboxkillarna AB
Köpte en Zaptec Go med lastbalanserare från Perific.
Var osäker på vilken balanserare jag ville ha då jag fick olika bud fårn olika företag. Men Laddboxkillarna lät väldigt kunniga och duktiga så gick på deras rekommendation. Har haft det i drygt en månad till en laddhybrid och allt funkar perfekt. De sa även att de skulle komma tillbaka och byta fasbyta om det (med enfasladdning på bilen) visat sig blivit en sämre fast som bilen tar laddning från. Supertrevliga och då de inte behövde dra någon kabel så tog insatllationen... 30min. Borde gått att hitta billigare tycker jag men det gjorde jag inte. Enda negativa var att det hade kostat att byta front på laddboxen vilket jag inte förstått av den informationen jag läst innan.
Jag är jättenöjd. Faisal är supertrevlig och gjorde ett supersnyggt jobb. Jag kan med trygghet rekommendera vidare. Lätt, smidigt och fick en bra genomgång av apparna.
Skrev om
Niklas Viman en del av Laddboxkillarna AB - Väst
Niklas var punktlig och trevlig. Vi tog ett gemensamt beslut om var laddboxen skulle sitta, sedan drog han igång direkt. Jag köpte en Zaptec Go med lastbalanserare. Priset gick upp lite eftersom det tillkom saker som jag inte visste från början, men vi gick igenom det tillsammans.
Bra bemötande från första kontakt via telefonen till installatören som utförde installationen. Kunnig personal, lösningsorienterad och trevlig. Installationen av min Zaptec blev kanonbra.
Josephine var väldigt serviceminded och flyttade laddboxen något när det skett ett missförstånd om dess placering. Dessutom klamrade hon runt hela huset med glatt humör, trånga utrymmen och knepigt klamringsunderlag till trots!
3 251
