Lanolia Städ & Service AB

Lanolia Städ & Service AB

lanolia.se
  • BadgeNineYears
Omdömen totalt
440
Snittbetyg
4.4
Ring 08-122 255 48 Dela

Om företaget

Lanolia grundades 2007 och är ett komplett städföretag och vi arbetar mot så väl privatpersoner som företag. Vi erbjuder helhetslösningar med fokus på kvalitet, kundens önskemål, miljö och personalvård. Hos oss erbjuds flyttstädning, hushållsnära tjänster, byggstädning, fönsterputs och mycket mer. Tjänsterna fungerar antingen... 

Skriv ett omdöme

440 omdömen om Lanolia Städ & Service AB

Sedan starten hos Reco 2016

Visar 440 omdömen med 4.4 i snittbetyg
Inga S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Omständligt att boka fönsterputsning av ett antal skjutbara fönster och glasdörrar till veranda och uterum . Trevlig och duktig personal , som kom på utsatt tid och utförde arbetet snabbt och jag är nöjd .

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Monika N
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Sökte hemstäd och jämförde många företag innan vi vi valde lanolia. Hade även fått dem rekommenderade av bekanta. Vi var Alltid nöjda med resultatet. Mkt serviceinriktade vid kontakt

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Så härligt att ta del av detta ⭐️ Glädjer oss verkligen när våra kunder känner såhär, exakt som vi önskar 🙂 Vänligen Katja Järvelä, VD

André M
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Exceptionellt bra utförd service, väldigt bra service inför uppdraget och få initiativ av mig krävdes för att företaget skulle få möjligheten att utföra ett bra arbete. Förväntningarna och utfallet stämde överens, mycket nöjd.

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Vilket omdöme, tusen tack och väldigt härligt att få ta del av din upplevelse av allt 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Lennart Gösta G
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Jag är mycket nöjd arbetsamma flickor

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Lennart, vad härligt och höra ☀️ Vänligen Katja Järvelä, VD

Ingalill T
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Bra bemötande Utförde det jag anlitade dem för Bra att man arbetade med egen utrustning

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Ingalill för ditt omdöme. Vi är nöjda när kund är nöjd ☺️ Vänligen Katja Järvelä, VD

Karin S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Ett vänligt och gott bemötande med stor förståelse för vad som behöver göras vid en flyttstädning. Resultatet var mycket gott; rent överallt, skinande fönster och som extra finess en hemtrevlig styling med hjälp av kvarlämnade möbler och växter. Härligt att komma hem till ett fräscht hus en sista gång och sedan kunna överlämna huset till nästa ägare. STORT tack!

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Känslan är magisk när man får ta del av ett så fint omdöme! Tack 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Ulrika S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Väldigt nöjd! Trevligt bemötande Lyhörda och proffsiga.

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Vilket fint omdöme Ulrika ⭐️ Tack så mycket, vi blir så glada när vi får ta del av såhär fina ord 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Tess M
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Mycket nöjd med service och bemötande. Mycket bra utfört jobb!

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Fint avslut på veckan att ta del av detta omdöme, tusen tack! ⭐️ Vänligen Katja Järvelä, VD

Kristina P
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Punktlighet Fönsterputs. Jag hade meddelat antal öppningsbara fönster och räknat med att alla sidor skulle ingå i offerten men när fakturan kom hade det ändras till fler fönster och högre belopp än vad som sagts. Jag utgick ifrån att företaget förstod att öppningsbara fönster består av 4 sidor.

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Kristina, återkom gärna till oss i detta till order@lanolia.se.. Om missförstånd skett i bokning ska en teamledare ringa kund för att förklara situation som uppstått och kund ska kunna välja att avstå sin bokning, godkänna nytt pris alt. finna en lösning. Vi ska inte sända en faktura till kund som ej är överenskommen, det är felaktigt om det skett. Vänligen Katja Järvelä, VD

Hannele H
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Jag hade beställt fönstertvätt och jag är jättenöjd! Bra arbete och trevlig personal, kom i tid och utförde ett bra jobb!

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Fantastisk Hannele ☀️ Tack för omdömet och är så glada att du är nöjd 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Berit E
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Punktliga och noggranna. Vi, eller Berit, bokade en flyttstäd. Inte den lättaste lägenheten att flyttstäda då det är högt i tak och mycket skrymslen men, ni gjorde ett fantastiskt bra och fint jobb. Vi är så nöjda!

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Stort tack Berit för härligt omdöme. Värmer gott att läsa 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Ulf S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Mycket nöjda. Trevliga tjejer.

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Fantastiskt Ulf ⭐️ Vi tackar så mycket för omdömet 🙂 Vänligen Katja Järvelä, VD

Eva S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

De städade min lägenhet inkl skåp och hyllor med mera, så att jag kunde börja packa upp från lådorna, som står här De var effektiva och gjorde snyggt. Nöjd :)

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Härligt att ta del av detta omdöme. Glädjande när du som kund är nöjd 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Anna-Lena Ö
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Glömde bort att komma. Jag ringde upp och fick en tid lite senare samma dag. Tyvärr slarvig fönsterputs, inte ok. Kanske på grund av tidsbrist :-(

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack för att du tog dig tid att skriva. Tyvärr har vi misslyckats med uppdraget ser jag och hantering av ärendet kommer ske. Vänligen Katja Järvelä, VD

Sonja O
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Tyvärr fick vi vänta cirka en timme innan personalen dök upp, Kontoret. hade glömt att meddela ändring av bokad tid, Personalen som kom var duktiga och arbetade snabbt och jag är mycket nöjd med fönsterputsningen!

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Vad härligt att ni var nöjda med utförd fönsterputs ✨ Ber om ursäkt för missen med tiden i att meddela om förseningen. Vänligen Katja Järvelä, VD

Ida S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Fick snabbt svar på förfrågan om fönsterputs och fick snabbt en bokad tid. Bra pris. Genomförandet drar ner betyget, ganska slarvigt putsat på flera fönster.

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Ida för din feedback. Du har alltid nöjdhetsgaranti som kund om du inte är nöjd med utförandet. Jag hoppas du återkopplat bokningen så detta har hanterats och bokats om med backjobb till dig. Vänligen Katja Järvelä, VD

Päivi A
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Mycket bra, ingenting att klaga på. Rekommenderar varma

1
Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Fantastiskt Päivi ⭐️ Varmt tack för detta fina omdöme 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Nora S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Jag beställde hemstädning och det fungerade bra. Dock bad jag en av städerskorna att de skulle dammsuga på balkongen och hon sa att de skulle göra det men det blev inte gjort. Enligt kontakt me Lanolia ingår inte balkongen i hemstädning.

2
Katja J och Boris J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Nora för ditt omdöme. Härligt att det fungerat bra 😊 Dammsugning av balkong ingår inte i basstäd men ska självklart ska detta utföras om kund önskar. Jag tar med mig denna feedback för hantering. Vänligen Katja Järvelä, VD

Marie L
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Har haft veckostäd i ett par år och det fungerar fantastiskt bra. Dom är superduktiga och det är jätteskönt att komma hem till ett städat hem. Jag rekommenderar dom gärna vidare till fler.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Marie för härlig feedback. Vi blir alla så glada när våra kunder känner såhär 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Boel C
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Städningen är oftast väldigt bra, det gäller både den vanliga 4 veckors städningen och stor städningen som var mycket bra vår ugn har aldrig varit så ren och fin. Det enda som jag vill anmärka på att de ibland har svårt att hålla utlovad tid. Vi vet att städningen före kan dra ut på tiden men städarna eller kontoret måste då höra av sig. Vi har ofta andra tider att passa, även om vi är pensionärer är vi ofta upptagna. Det är ofta svårt att prata med tjejerna efter som de inte kan varken svenska eller engelska! lite språkstudier... 

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Boel för fint omdöme. Vi tar till oss gällande tid och förstår vikten av det för er som kund. Vi ska absolut se till att bli bättre på att informera om personal är sen. Vi har marginal om +/- 30 minuter och utöver det på utlovad tid ska alltid meddelas 🌸 Vänlige Katja Järvelä, VD

Anita P
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Hej! I stora drag är jag nöjd, men… De anlände 1timma tidigare än överenskommet. Det funkade ändå eftersom vi var hemma. Några av de önskemål vi hade enligt korrespondens var inte utförda. Kanske berodde på bristande kommunikation, trots att jag tyckte att jag var tydlig. En liten olycka; en tvålkopp i porslin gick sönder. Absolut ingen katastrof, men blir ledsen över att de inte berättade det. Soliga vårhälsningar ☀️

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Anita för ditt omdöme. Bristerna som upplevdes tar vi till oss så vi kan förbättra oss och kommer återkoppla till dig enskilt. 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Krister L
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Snabb och bra service,har tagit er tidigare och rekommenderat er till andra som blivit nöjda.har själv haft städfirma förrut så jag vet hur man städar hade kunnat gjort själv men är för sjuk för att göra det sen gillar jag små firmor vill alltid hjälpa dom.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Krister för härligt omdöme ⭐️ När kund är nöjd är vi på Lanolia alltid nöjd 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Arne Roland E
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Städningen är bra utfört kommer punktlig

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Arne för fint omdöme 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Ingrid L
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Trevlig personal. Snabb service och ett fint rent och snygg arbete utfört. Mycket nöjda.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Helt magsikt vilket omdöme Inger. Att kunna leverera full pott på allt är vår vision och vi blir så otroligt glada när detta sker. Tusen tack för att vi och alla andra får ta del av er upplevelse 🌷 Vänligen Katja Järvelä, VD

Hans-Christer K
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Beställde flyttstädning och allt fungerade toppen, rent, fint och mycket bra kommunikation!. Tusen tack!

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Fantastiskt Hans-Christer! Tack för omdömet, helt magiskt 🌸 Vänligen Katja Järvela, VD

Kjell E
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Trevligt bemötande Ville ha engrundlig städning och Lanolia gjorde verkligen det Tillochmed besiktningsmannen tyckte att det var en bra städning Hade begärt flyttstäd och efter koll av Lanolia kom vi överens om grovstädning och finstäd. Verkligen nöjd med städningen

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tusen tack för fint omdöme Kjell. På pricken som vi önskar att det ska vara hela vägen ⭐️ Vänligen Katja Järvelä, VD

Anja F
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Bra bemött Trevliga tjejer Bra jobbat Jag är nöjd med det de utförde Jag hade hemstäd ❤️ tack / Anja

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tusen tack Anja för underbara ord om oss. Önskar er allt gott 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD

Birgita N
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Mycket bra återkoppling från första förfrågan om flyttstädning till utfört arbete som även det var utmärkt. Har även tidigare mycket bra erfarenhet av dem för flyttstädning.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Birgita för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att få läsa detta och ta det vidare till berörd personal som uppskattar feedbacken otroligt mycket. Tack! Vänligen Katja Järvelä, VD

Gabriella S
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Otroligt bra bemötande, både i person och i text. Proffsiga, vänliga och tillmötesgående. Svarar snabbt och tydligt! Jag har varit mer än nöjd.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Gabriella för fantastiskt omdöme. Helt som vi önskar att det ska vara! Vänligen Katja Järvelä, VD

Torgny W
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Under åren har jag påtalat brister hos personalen och deras städning. Trots det har nivån på städningen successivt blivit sämre. Vi har inte heller kunnat få en fast städtid. Utan på bestämd dag kunde personalen komma klockan 09 eller kl 15 utan någon förhandsinformation. Vi har avtalat om 1 timma med två städare. Men det har under hösten blivit vanligt att de går innan timmen som vi betalar för har gått ut.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack för din feedback Torgny. Vi kommer se över dessa brister och följ upp dem. Cirka tid alltid ska kunna ges och alternativ som sms dagen innan och om tid ändras ska vi informera om detta. Tacksam för att du tagit dig tid och skriva. Utan feedback kan vi inte förändra och det är bra för oss att ta del av detta. Tack för den tid ni varit med oss och önskar er allt gott och lycka till. Vänligen Katja Järvelä, VD

Ingela P
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Trevliga att ha kontakt med och jobbet blev bra utfört. Köpte en storstädning inför jul. Till och med lite bättre än jag hade förväntat mig.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Stort leende med värme i hjärtat. Bästa känslan som finns med vårt arbete när vi lyckas leverera och våra kunder är nöjda. Förträffligt omdöme, tack Ingela. Vänligen Katja Järvelä, VD

Carina E
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Trevligt och proffsigt bemötande, från första kontakt, offert och beställning (via Bank-id), till städning med efterföljande städbesiktning. Noggrant städat i minsta detalj. Mycket nöjda!

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Carina, helt otroligt fint omdöme och vi är så glada för att vi levererat till er på toppnivå och att ni är nöjda med oss. Tack för att vi fick förtroendet att hjälpa er. Vänligen Katja Järvelä, VD

David W
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Väldigt trevligt och professionellt från början till slut. Det kändes tryggt att de kunde ta hand om slutbesiktningen med snabba åtgärder tillsammans med en för krävande hyresvärd.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack David för ditt omdöme. Ett kvitto på att vi utför det vi lovar och vill stå för en god kvalité trots krävande hyresvärd. Blir så glad när våra kunder är nöjda 😃 Vänligen Katja Järvelä, VD

Nina A
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Vilket toppenföretag!! Proffsigt & trevligt bemötande både i telefonkontakt & utav tjejerna som utförde flyttstädningen utav vår gamla lgh Förväntningarna var höga då vi bara hade hört gott om Lanolia … Slutresultatet vart grymt bra & vi är så nöjda Tusen Tack för ett Mycket väl utfört jobb!! :)

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Underbart omdöme! Tusen tack Nina för att du delar med dig och ett omdöme som detta motiverar alla i företaget att alltid vara sitt allra bästa ⭐️ Tack! Vänligen Katja Järvelä, VD

Kenneth B
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Alltid ett trevligt bemötande av alla som jobbar på Lanolia. Mycket noggranna och proffsiga i sitt städarbete.Kontaktar dem gärna igen och kan varmt rekommendera dem.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Värmer gott att läsa detta Kenneth. Tack för att du tagit dig tiden att dela med dig och tack för fint omdöme. Du är varmt välkommen att anlita oss igen. Vänligen Katja Järvelä, VD

Bo E
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Bra bemötande och snabbt igång startat återkommer om städning när renovering en är klar

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Så underbart att kunna få ta del att ett så fint omdöme Bo. Du är varmt välkommen att boka när renovering är klar. Vänligen Katja Järvelä, VD

Ingermar W
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Fick ett mycket trevligt bemötande vid bokning av storstädning . Allt har fungerat smidigt och jag är mer än nöjd med resultatet! Både med kvaliteten på arbetet och prismässigt.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Förträffligt omdöme! Tack Ingemar för att du tog dig tid att skriva. Oslagbar känsla med såhär nöjd kund. Vänligen Katja Järvelä, VD

Kenneth B
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Flyttstädning när vi sålt vårat hus. Vi var väldigt nöjda även våra köpare som ville anlita dem. Allting var perfekt städat även bakom spisen och kylen, alla fönster både invändigt och utvändigt samt toaletter och golv, det luktade verkligen rent när nya ägarna fick överta huset.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Fantastiskt omdöme. Tack Kenneth för att du delar med dig och glädjer mig att få ta del av detta. Glad sommar! Vänligen Katja Järvelä, VD

Helen J
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Mycket bra, fint och rent efter städningen.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Helen, härligt att få ta del av detta och att det fungerar bra. Vänligen Katja Järvelä, VD

Margaretha P
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Tänker på kunden, vill mycket. Lite lite kontroll på hur arbetet utförs. Dock mycket nöjd som kund. Rekommenderar gärna.

2
Katja J och Boris J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Margaretha för omdömet. Härligt att du är nöjd med det mesta. Självklart ska vi försöka förbättra även kontrollen över arbetet med personalen. Checklistorna uppdateras denna vecka och till årsskiftet hoppas vi kunna lansera digital checklista och kundkort och genom detta kunna följa upp bättre och att även personalen har mer koll på hur arbetet kan planeras hos kund. Vänligen Katja Järvelä, VD

Ingalill H
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

För min del fungerar Lanolia bra, trevliga städare och bra bemötande

2
Katja J och Boris J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Underbart Ingalill att allt fungerar bra hos dig. Tack för omdömet. Vänligen Katja Järvelä, VD

Nils-Erik B
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Städning varannan vecka fungerar bra. Synd att personalen inte är svenktalande.och "hackiga" på engelska. Tyvärr inget socialt utbyte, men å andra sidan blir ju städinsatserna dessdå effektivare.

2
Katja J och Boris J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Nils-Erik för omdömet och fint att få ta del utav att detta. Härligt att något mindre bra ändå kan ses som något positivt :) Vänligen Katja Järvelä, VD

LARS OVE F
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Tog hjälp av Lanolia Städ när vi skulle ha visning av vårt hus som skulle säljas samt vid flyttstädning. Väldigt bra bemötande och proffsig service och vi vart 100% nöjda och kommer anlita dem igen nästa gång det behövs.

2
Katja J och Boris J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Underbart Lars Ove vad glad jag blir av att läsa detta. Tack för att du delar med dig, så härligt när kund är nöjd. Vänligen Katja Järvelä, VD

Emelie W
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Lanolia städar bra trots att de inte schemalagt så mycket tid hos oss, dvs det är billigt, men städningen blir ändå bra och de städar på alla viktiga ställen. Det enda vi in anmärka på är att de ofta städar samma punkter på listan som de inte gör varje gång. Tex har de satsat mikron extremt många gånger men ugnen en gång på 1,5 år. Vi kan såklart säga till om detta och det gör vi ibland med kan tycka att de borde vara bättre på att gå igenom all punkter.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Emelie för din tid och ditt omdöme. Vi uppskattar ärlighet från kund och genom det kan förbättring ske. Rotationen av extrapunkterna är något vi bör arbeta med bättre och få personal att förstå att om vi utför olika delar så underhålls städuppdraget bättre. Förhoppningsvis lanseras digital checklista till årsskiftet och genom detta kommer bättre uppföljning kunna ske. Vi stävar alltid efter att bli bättre! Vänligen Katja Järvelä, VD

Annica M
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Lika nöjda varje gång. Har städ var 14 dag. Nogranna och trevlig personal.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Underbart att ta del av detta. Tack Annica för härliga ord om vår personal. Vänligen Katja Järvelä, VD

Hans T
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Duktiga på att städa. Trevliga Förbättringspotential: Svenska språket,

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Hans för omdöme. Underbart att städ fungerar och att personal är trevliga. Vi jobbar på språket med egna ledord och SFI. Vi hoppas kunna se en språkförbättring under kommande år. Vänligen Katja Järvelä, VD

Kerstin J
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Vi är jättenöjda med Lanolia Städ &Service AB. Snabba, noggranna och pålitliga

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Kerstin, fint att få ta del av detta omdöme. Glädjer mig att Ni är nöjda. Vänligen Katja Järvelä, VD

Mattias Å
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Snabb återkoppling, god service och välstädat!

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack Mattias för fint omdöme. Underbart när kund är nöjd! Vänligen Katja Järvelä, VD

Karin H
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Alltid trevligt bemött mn ofta ganska snurriga personer. Hade varit fint med en och samma person. Ganska nöjd men inte helt. Tycker att städ kvalitén varit så där.

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Tack för din feedback Karin. Återkom gärna till mig på katja@lanolia.se så jag kan följa upp detta och se till så förbättring sker där vi brister och ordna så ni som vår kund blir nöjd och får såsom ni önskar. Vänligen Katja Järvelä, VD

Åsa H
Skrev om Lanolia Städ & Service AB

Hej! Det jag skickade igår gick inte att få iväg. Men jag vill berätta att vi är jättenöjda - både med personalen som var tillmötesgående och proffsig och med flyttstädningen som var så bra! Vi kände nästan för att flytta in igen! Vi kommer att rekommendera Lanolia med glädje. Hälsningar Åsa Hult

2
Boris J och Katja J gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Svar från Lanolia Städ & Service AB

Hej Åsa, Tack för fin rekommendation och helt underbart att få ta del av hur er känsla var av vår flyttstädning. Vänliga Hälsningar Katja Järvelä, VD

Filtrera omdömen