Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Vi är mycket nöjda med arbetet dom gör hos oss
Lanolia Städ & Service AB
Omdömen totalt
977
Snittbetyg
4.4
Om företaget
Lanolia grundades 2007 och är ett komplett städföretag och vi arbetar mot så väl privatpersoner som företag. Vi erbjuder helhetslösningar med fokus på kvalitet, kundens önskemål, miljö och personalvård. Hos oss erbjuds flyttstädning, hushållsnära tjänster, byggstädning, fönsterputs och mycket mer. Tjänsterna fungerar antingen...
977 omdömen om Lanolia Städ & Service AB
Sedan starten hos Reco 2016
Visar 977 omdömen med 4.4 i snittbetyg
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag är mycket nöjd med den städning som utförs hos mig. Båda städerskorna är punktliga och mycket trevliga. De går igenom hela huset på 2 våningar. Mycket nöjd med städning av badrum och kök. I övrigt dammsuger de hela huset och torkar alla golv. Allt känns rent och det är trevligt att vistas hemma efter städningeno
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag är ganska ny kund, har hittills haft två st hemstäd. Jag har blivit vänligt och professionellt bemött från första kontakten. För mig är det viktigt att företaget jag anlitar är seriöst och följer lagar och regler , jag läste därför noga Lanolias företagspresentation på dess hemsida. att de bl.a betalar avtalsenliga löner. Jag hade höga förväntningar på Lanolia vilka hittills uppfyllts med råge. Som kund har jag t.ex fått utförligt specificerat vad som ingår i uppdraget och man är lyhörd för synpunkter och önskningar....
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Lanolia fungerar bra. De kommer enligt plan varje vecka. De städar ungefär som man kan förvänta sig och priset är inte så mycket att bråka om. Det jag kan uppleva som onödigt krångligt är att man inte kan ringa eller maila om någon tillfällig ändring i schemat på något enkelt sätt. Funktionen de har med att bekräfta småsaker med bank-id är jag lite frågande till.
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Ni är superduktiga. Vi har bara hunnit med en gång med er nu som städbolag, men vi var väldigt nöjda med den gången
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Rekommenderar Lanolia, noggranna och lyhörda!
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag är mycket nöjd med städningen och vill fortsätta vara kund hos Lanolia
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Trevlig bemötande Noggrann, professionellt, systematiskt utfört städning Jag är jättenöjd!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack för fint omdöme Pierre! 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Supersnabb service, och ett väl utfört arbete. Punktligt och korrekt från beställning till faktura. Rekommenderas varmt.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Ulf för fint omdöme 😊 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Efter pandemins slut bestämde vi oss för att prova Lanolia och vi ångrar oss inte en sekund över detta. Att komma hem till ett nystädat och välluktande hem är väl använda pengar och skapar ett lugn i vår relation. Inget tjat om städning! På senare tid har de även infört ytterligare en bra grej: Dagen innan städning, skickar de ett SMS som berättar vilken tid de kommer. Vi är pensionärer och kan mycket enklare planera städdagen så. Ofta blir det dubbelfest: Lunch på någon trevlig restaurang och sen hem till ett nystädat hus!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Helt underbart Hans. Tack för magiskt fint omdöme 😃 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag hade förväntningar på att jag skulle få komplettera deras sk offert med mina önskemål utöver den Standardoffert som de skickade på mail. Efter städtillfälle 2 var vi missnöjd.Dels var våra önskemål inte tillgodosedd, dels var det slarvigt genomfört och vi sa att vi ville bryta kontakten. Här blev det problem då de ville ha 2 månaders uppsägning Jag bestred detta då jag inte skrivit under något avtal! Då svarade firman att om vi ville protestera förslog de kontakt med advokat för att sedan gå till tingsrätten! Där...
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack för din feedback Yvonne Anette. Tyvärr är det så för konsument att en godkänd offert är lika bindande som ett signerat avtal. Avtal ska fullföljas av bolaget för alla kunder. När kund inte är nöjd är det ytterst viktigt att ta kontakt med teamledare/kontaktperson för detta och inte med personal på plats. Detta för att teamledare ska bedöma om vad som är möjligt att utföra av kunds önskemål under den tid som är utsatt för personal och som debiteras kund och föra dialog med kund. Specifika önskemål hanteras inte av personal...
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Uppskattar att få samma städpersonal när det är möjligt! Underlättar mycket när dom vet hur jag vill ha det. Har städ en gång i månaden.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Härligt Agneta 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Mycket snabb återkoppling vid förfrågan! Städning utan anmärkning! Mycket nöjd.👍
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Fantastiskt Stefan. Tack för fint omdöme! ☀️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Kontakten med Lanolia har fungerat bra och städningen av min mammas dödsbo var också bra så där är jag mycket nöjd. Ett förslag till förbättring är att när kunden beställer städning av dödsbo så ingår allt även balkong och eventuell inglasning. Eller ställ kontrollfråga till kunden.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Susanne för omdömet. Vi tar till oss din feedback för förbättring 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Proffsig bokning. Bra utförande av lägenhetsstädningen. Något sena till starttiden och hade uppskattat om personalen hade upplyst mig om att förråden inte ingick i min offert!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Camilla för fint omdöme 🌸 I vår checklista finner kund information om att förråd är extrabeställning. Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Skinande rent. Proffsigt utfört
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Ethel för fint omdöme! ⭐️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag blev så nöjd! Verkligen toppen. Och trevliga människor. Det var alltså fönster på balkongen som ni tvättade.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Underbart Kerstin 🌸 Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag har fått en positiv bild av er. Snabba och svara och lätt att ha att göra med. Köparna är nöjda med städningen. Så 10 plus från mig.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Anna-Lena vilket fint omdöme 🤩 Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Allt var rent och fint. Fönstren var så fint putsade och sängarna var bädade i hotellstil. Trevlig personal och god kontakt med kontoret. Kan varmt rekommendera Lanolia städ.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Härligt, tack Therese för fint omdöme. 🌞 Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Suveränt utfört arbete med fönsterputs.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
😊 Underbart! Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jättefin byggstädning utförd hos mig, noggrant gjord och resultatet var så fräscht. Tack!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack till dig Karin för fint omdöme! ☀️ Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Ett bra utfört arbete och Ett trevligt bemötande.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
⭐️ Toppen! Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Oerhört bra, små missar åtgärdades inom 2 timmar efter påpekandet. Supernöjda med resultatet och de två damerna som gjorde det mesta av jobbet var fantastiska och även damen som kom in på slutet gjorde ett bra jobb.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Börje för fint omdöme! 😃 Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Mycket bra bemötande vid beställning av städning. Allt fungerade perfekt. Själva städningen var jätterbra. Jag är så nöjd.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Ulla ☀️ När du är nöjd är vi nöjda! Vänligen Katja järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Rörig arbetsutförande. Allt blev till slut gjort.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Catarina för omdömet. Vi är alla olika som människor och vissa arbetar som bäst med rörigt. En del människor har perfekta skrivbord och andra röriga men resultatet blir detsamma 😉 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Det var bra städat. Trevlig personal.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Margaretha 😊 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Mycket nöjd, noggrant städat - tog storstäd - rekommenderas :) / Emma
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Härligt, tack Emma! ☀️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Mycket nöjd med trevlig personal
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Vad härligt Mai-Britt. Tack för omdömet 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Var inte nöjd med att fönsterbrädorna var smutsiga efter fönster putsen.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Berit för omdöme. 🌸 Rengöring av fönsterbrädor ingår inte i fönsterputs dessvärre utan är en tilläggsbeställning. Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Vi blev bemötta mycket bra! Vi önskade att våra fönster skulle bli rena och att dom tvättade rent i köket och badrummet! Dom som kom till oss på Storgatan 9 ,Järna var mycket duktiga och det är så fint här hos oss nu! Tack! 26.5.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Underbart och läsa Kerstin. Tack snälla för fint omdöme ☺️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Första besöket för fönsterputs!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Birgitta för omdömet 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Pret som skulle pusta mina fönster kom i tid var profsiga och trevliga, jag är mycket .nöjd.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Maja-Stina för fina ord. Gläder oss att du är nöjd ☀️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag blev väl bemött som vanligt, det var ny personal för mig. Jag märkte efteråt att rutorna på balkongen kanske inte var så jättebra, tyvärr Men det är första gången det har hänt Annars är jag i stort sett nöjd med Lanolia Mvh Christina Carlsson
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Christina för din uppriktighet. Återkom gärna till oss så bokar vi in backjobb av balkongen till dig. 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag tycker att dom gjorde ett bra jobb, dom var trevliga. Jag har inget att klaga på. Funderar på att boka ett avtal med Lanolia.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Anette för fint omdöme. Du är hjärtligt välkommen att boka in avtal 🌸 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Rekommenderar starkt Lanolia Städ som jag angett som betyg ovan. Är mycket nöjd
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Eva vad glada vi blir 😃 Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Proffsig städning, snabb och intensiv. Bra att de har med egen utrustning. Använder såpa som rengöring. Vänliga och försynta städare. Bra att arbetsledare avslutar med besök och städkoll. Ett önskemål kan vara att personalen skulle prata litet bättre svenska. Önskar dem riktigt bra lön.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Kersti för för mycket fint omdöme. ☀️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Effektiva och noggranna och ordentliga
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Kerstin 🌸 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Vi är mycket nöjda med städbolaget Lanolia trevligt bemötatande och bra utfört arbete och ett ansvarsfullt företag Tack för att ni finns🤗🙏🏻
Svar från Lanolia Städ & Service AB
☺️ Fint omdöme som vi hjärtligt tackar dig Sabine för. Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
De kom i tid och hade allt med som de behövde för att tvätta fönster o balkongglas. De gjorde ett fantastiskt jobb, fönstren hade aldrig varit så gnistrande. Arbetet utfördes proffisionellt och de var mycket trevliga och det var ett bra pris! Toppen, kan verkligen rekommenderas!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Carina ☀️ Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Vänlighet och lyhördhet, samt snabbhet och bra teamwork utmärker personalen som jag anlitat från Lanolia!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Ann-Christin för fint omdöme 🌸 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Snabbt, proffsigt jobbat. Vänligt bemötande.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Härligt Inga, tack för omdömet. 👏 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
De var noggranna med vad de gjorde.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack Maud för omdöme 🌸 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Flickorna är duktiga och noga dom är trevliga och glada när dom kommer Dom städar en gång år månad och jag är mycket nöjd Hälsning Liv Granholt
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Härligt Liv, tack ☺️ Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Jag är mycket nöjd. Det blev rent och fint i hela lägenheten. Birgitta Olsson
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack för fint omdöme Birgitta 🌸 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Städar bra. Ändrar tid hela tiden.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Tack för omdöme Anne-Marie. Du kan alltid låsa fast din tid så samma tid gäller. Kontakta din teamledare för att få hjälp med detta. 🌸 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Trevlig personal. Gör ett bra jobb, ser snyggt ut efter. Vi är helt nöjda!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Toppen Henry! 😃 Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Bra service. Ordning och reda.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
⭐️ Tack Marcus! Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Väldigt noggrant arbete och exakt i tid som vi bokat:) väldigt nöjd!
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Fantastiskt 👏 Tack Jeanette för fint omdöme! Vänligen Kata Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Trevlig och fin personal. Proffsigt utfört städning. Bara bra kontakt. MVH Lennart Karlsson
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Underbart, tack Lennart ☀️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Skrev om
Lanolia Städ & Service AB
Punktlig,noggrann,uppmärksam, snabb.
Svar från Lanolia Städ & Service AB
Fantastiskt, precis som vi önskar att det ska vara ☺️ Vänligen Katja Järvelä, VD
Utmärkelser
14
