171
Samarbetsvilja, kompetens, punktlighet, tillgänglighet och flexibilitet. Dessa ord är ledord hos oss på Mälardalenrent. Hos oss får du en städfirma som utför allt mellan hemstäd, flyttstäd och butikstäd till byggstäd och storstäd med fönsterputs. Vi har 15 års erfarenhet i branschen och kan därför titulera oss som experter...
Sedan starten hos Reco 2017
Min upplevelse av Mälardalenrent har varit mycket bra. De var professionella, punktliga och lägenheten var ren och välskött. Jag är nöjd med deras service.
Köpte en städning av Mälardalenrent och resultatet var faktiskt förvånande med tanke på hur det såg ut innan städteamet kom. Badrummet hade inte städats på flera år och även köket var i dåligt skick. Nu är allt skinande rent! Förstår inte hur det gick till men detta var verkligen proffsigt.
Anlitade Mälardalenrent för min storstädning och allt gick bra. Inspektionen visade inga anmärkningar. Bra information innan städningen med precis allt som var viktigt. Väldigt seriösa och professionella, lyhörda för våra önskemål, lätta att ha att göra med Varm rekommendation!
Jag beställde ångtvätt av kakeläväggar och golv, men det fick jag inte. Många missförstånd och ingen vilja till att göra rätt enligt beställningen. De kom en andra gång och ångskurade bara en liten del och inte allt som jag beställt. Så en varning skulle jag vilja utdela.
Den lägenhet som denna recension gäller utfördes med ångtvätt och kunden var nöjd med jobbet när vi lämnade platsen. Den person vi hade kontakt med hette inte Helena så det här förstår vi inte alls.
Flyttstäd - Slarvigt städat, slängde saker jag hade kvar i lägenheten. Hade betalat extra för att få kyl och frys avfrostat. Stod på hemsidan att de skulle vara kvar under tiden och eftertorka och se till att inget hände, men när jag kom till lägenheten var det fullt med vatten både i frysen och på golvet under. Fick vattenskada i parkettgolvet. Kontaktade dem ang. mina saker plus vattenskadan, fick ingen lösning på det och när jag hade betalat fakturan så slutade de svara öht. Fick ingen kompensation elr dylikt för vattenskadan på golvet.
Hej Viktoria, Vi fick inte komma tillbaks och åtgära det du inte var nöjd med trots att vi upplyste dig om att du hade garanti i 2 veckor på städtjänsten. Kylen och frysen hade inget läckageskydd, då kan det tyvärr inträffa det som du beskriver. Vi bad dig skicka bilder på de sprickor du hittat för att kunna bedöma skadan och göra en skadeanmälan. Men vi har inte mottagit några bilder, mail eller telefonsamtal från dig. Istället skriver du den här recensionen. Vi har inte heller hört något från den inflyttande ägaren...
Bra gjort men har inte lämnat nyckeln som det ska. Finns smuts och vatten flackar på golvet efter fönsterputs rengöring. Det var en stress moment för mig att inte hitta våran nyckel i brevlådan. Det tog tid också att hitta rätt person som ska lämna tillbaka nyckeln till mig.
Hej Leah, I normala fall brukr det finnas 2 uppsättningar nycklar hos dem som beställer och vi visste inte att det bara fanns en nyckel här, men vi borde kanske ha förtått det eftersom vi inte fick lägga nyckeln i brevlådan. Ja det var verkligen tråkigt att det dröjde tills vi fick tag fick tag på varandra när du skulle få nyckeln. Vi ber om ursäkt för det, det hade varit bättre om vi kommit överens om att du skulle hämtat den på kontoret. I övrigt verkar du i stort sett vara nöjd med städningen och det är vi glada för.
Första gången vi anlita firman. Bra bemötta av trevlig personal på kontoret. Bra utfört arbete av städpersonal, vi är nöjda och vi återkommer gärna.
Mycket noggrann och väl utförd städning ! Rekommenderas.
Allt var städat och rent när jag besökte lgh. Träffade inte de som städat.
Städningen var inget att klaga på direkt men bemötandet av de på kontoret när en av deras anställda tappat bort min fars nyckel var desto värre!/Alfs Dotter
Hej Therese vid den sista kontakten vi hade med dig så kom vi fram till att nyckeln återlämnats i en felaktig brevlåda. Vi är hemskt ledsna för detta men som jag förstod det så kunde nyckeln relativt enkelt hittas och återlämnas?
Sena, slarvigt städat och ej kontaktbara
Ni flyttade ut samma dag som vi städade, det är inget vi rekommenderar och vi bad er lämna in nyckeln men ni valde att släppa in oss på plats trots att vi påtalade mängden jobb vi hade samma dag. När detta stressjobb var klart hade ni såkart kvar er garanti vilket ni inte valde att utnyttja eftersom ni städat och flyttat på samma dag. Ibland blir det tyvärr ett sådant här resultat när vi inte kan leverera flyttstädningen så som det är tänkt att den ska fungera.
Lyckades inte åtgärda väldigt specifika nedslag, vilket ledde till merkostnader för mig.
Hej Karl, vi vet inte vem du är för vi hittar ingen Karl F i vår kundlista? Kan du vänligen kontakta oss på malardalenrent@gmail.com
Beställde byggstäd av en helrenoverad lägenhet på 90m2 inklusive fönsterputs. Visst var lägenheten mycket renare och ganska fri från byggdamm när de var klara, men på golvet längst väggar och i dörröppningar var det mycket smuts och tejprester kvar (efter golvskydd som legat under byggtid). Köksfläkten var bara avtorkad på framsidan. Sidorna och baksida var fulla med byggdamm. Handfat snyggt ovanifrån, men inte på sidan, även där tejprester efter skydd. Plus: Mycket snabbt svar på offertförfrågan. Enkel och snabb kommunikation....
Det var rent och snyggt överallt i lägenheten, även fönsterbrädor på utsidan var rena och fina!
Beställde flyttstädning till ett grovt nedsmutsat hus. Resultatet blev okej.
Jag köpte en vanlig städning. Städarna var noggranna och omsorgsfulla. Dessutom vänliga och trevliga. Jag är mycket nöjd.
Toppen allting! Snabba på att svara, väldigt fint städat generellt och bra priser.
Snabba, ärliga, enkla att jobba med, och professionella.
Snabbt gick det och väldigt rent blev det!
Trevligt och professionellt bemötande. Flyttstädningen noggrant genomförd.
Superbra service, mötte mig halvvägs när hyresvärden krånglade. Tusen tack!
Jätteduktiga och trevliga. Jobbade snabbt och effektivt.
Bra bemötande inför städningen och under. Dock väldigt(!!!) slarvigt utfört. Jag gick dit 2 dagar efter städningen för att se hur det såg ut innan jag skulle lämna nyckel till köparen. Var smutsigt på golvlister, slarvigt städat i badrum, hörn, inte avtorkat på väggar och generellt många "uppenbara" misstag som jag såg så fort jag klev in i lägenheten. Jag fann också hårstrån från städarna på föera ställen i lägenheten. Jag är blond,hårståna var mörka. Jag skickade bilder och blev erbjuden en extra städning av dem, dvs...
Hej Tilde, så tråkigt att du inte blev nöjd med vårt arbete och också väldigt tråkigt att du inte vill utnyttja vår garanti. Vi undrar varför? De var små anmärkningar detta gällde på en lägenhet som var väldigt smutsig. Flyttstädning är en process som det gäller att vara ute i god tid när man beställer och man ska alltid läsa villkoren. Vid flyttstädning så ska i princip hela ytskiktet i bostaden städas men när det kommer till väggar gör man ibland undantag om man anser att det finns risk för att skada väggens ytskikt....
Enkelt att beställa, mycket trevlig och kunnig personal. Jag är jättenöjd och rekommenderar Mälardalenrent.
Fönsterputsning blev inte bra första ggn men mälardalen rent gjorde om fönsterputsningen efter en vecka och resultatet är nu till belåtenhet. Vi erbjöds dessutom en rabatt för nästa tjänst, helt ok.
Trevligt bemötande, professionell, smidig, hjälpsam och service inriktad.
Otroligt trevligt bemötande och bra städning, samt prisvärt!
Bra pris och väldigt snabba på att svara på mejlen. Flyttstädningen genomfördes i tid och inga anmärkningar vid efterföljande inspektion. Rekommenderar!
Duktigdom är fantastiska duktiga trevliigaa trevliga fantastiska
Hej Monica, Tack för de fina orden du är varm välkommen till oss. Mvh Zeiad Badewi
Jag har använt Mälardalen rent två gånger när jag sålt lägenhet och båda gångerna har de nya ägarna varit nöjda med städningen.
Hej Jacob, Tack för de fina orden du är varm välkommen till oss. Mvh Zeiad Badewi
Snabb återkoppling vid alla kontakter. Åtgärdade snabbt de småsaker jag inte var 100% nöjd med. Överlag väldigt nöjd med företaget och dess anställda.
Hej Anders vi är glada att du blev väldigt nöjd med vår service. Du utnyttjade garantin på ett perfekt sätt och allt fungerade som det är tänkt att fungera. Välkommen tillbaks.
Snabb service, kunde komma och städa redan dagen efter att jag ringde och de gjorde verkligen ett hästjobb med de ytor som hade lämnats av företaget som flyttstädade huset innan vi flyttade in!
Hej Madeleine, ja det var ett tufft jobb och vi är väldigt glada att du blev nöjd med resultatet. Välkommen tillbaks
Har köpt en flyttstädning på en trea, vi är absolut nöjda med resultaten.
HeJ Ali Tack för de fina orden du är varm välkommen till oss Mvh Zeiad Badewi
Bra fönsterputs till bra pris. Var ganska pålitliga i tid.
HeJ Kerstin! Tack för de fina orden du är varm välkommen till oss Mvh Zeiad Badewi
Dålig städning, städade inte rent och fick komma tillbaka två gånger. Men trevlig personal och trevlig kundtjänst som rättade till problemen.
HeJ Anna! Tack för de fina orden du är varm välkommen till oss Mvh Zeiad Badewi
Supersmidig bokning och jättefint resultat som blev godkänt på besiktningen direkt. Inget krångel! Rekommenderar👍
Smidig och enkel kommunikation med ägaren. Arbetet utfördes professionellt.
Hej Martin Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning Zeiad B
Perfekt städat. Bra bemötande.
Hej Ingrid! Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning Zeiad B
Jag köpte en veckostädning. En mycket duktig städare kom. Skinande rent blev det. Jag är mycket nöjd. Det enda negativa var att det inte gick att få en eftermiddagstid, vilket hade passat mej bättre.
HeJ Paula! Tack för de fina orden du är varm välkommen till oss. VH: Abdi
Väldigt seriösa och professionella, lyhörda för våra önskemål, lätta att ha att göra med. De få gånger vi har haft synpunkter har de omedelbart tagit till sig dessa och åtgärdat. Duktig och trevlig städpersonal som städar hos oss (privat, i hemmet). Varm rekommendation!
Hej Peter! Tack för de fina orderna vi är jättenöjda med ert samma arbete VH: Abdi
En snygg och prydlig flyttstädning. Bra kontakt med företaget och dom svarade snabbt i telefon och via Mail. Jag kan verkligen rekommendera Mälardalen Rent.
Hej Martin! Tack för de fina komplimangen, du är varm välkommer åter. Med Vänlig Hälsning: Abdi
Mycket trevligt bemötande och flyttstädningen kunde inte varit bättre. Otroligt rent och fint överallt. Rekommenderas!
Tack Maria W För de fina komplimangerna, du är varmt välkommer åter då du får rabbat av oss.
Trevligt bemötande, otroligt rent. Snabba!
Hej Marlene! Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning: Abdi
De var väldigt tillmötesgående och lätta att kommunicera med. Jag hade problem att ta mig till dem för att lämna mina nycklar pga en snöstorm och de hjälpte mig att lösa det smidigt. Resultatet var bra, och den yta som fick anmärkning på besiktning kom de samma dag och fixade.
Hej Esther! Tack för de fina orden. Du är varmt välkommen tillbaks.
Mycket nöjd. Prisvärt, smidiga med nyckelhantering och köparen av min bostadsrätt som städades var belåten med städningen.
Hej Max! Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning: Abdi
Mälardalen rent fixade på kort varning flyttstädning dagen efter att jag tog kontakt med dem. Städningen fick fullt godkännande från Studentstaden, hyresföretaget som äger lägenheten. Personalen var vänlig, hjälpsam och väldigt bra på att hålla kontakt och se till att allt gick smidigt, med snabb uppföljning på alla frågor jag hade. Priserna framgick tydligt och det var lätt att navigera och förstå deras webbsida. Kan starkt rekomendera!
Hej Sophia F! Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning: Abdi
An affordable cleaning service. Professional and good customer service.
Hi Deepak J! Thank you for the wonderful feedback.
Otroligt tillmötesgående i tidsbokningen och överlag väldigt fint samarbete! Städningen blev superbra gjord och allting gick enligt plan utan krångel! Alltid fått ett så fint bemötande i telefon, sms och mejl också! Är väldigt nöjd och kan varmt rekommendera Mälardalenrent!
Hej Victoria! Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning: Abdi
The staff was gentle and kind during communication. I took the cleaning service while moving out from the apartment. It was nice and would like to recommend their services. Their prices are also affordable. Thanks.
Hi Tayyaba! Thank you for the kind feedback please do come back to us as we offer you a discount next time. Kind Regards: Abdi
Jättefint flyttstäd, bra service och riktigt bra priser!
Hej L! Tack så mycket för den fina recensioner och du är varmt välkommen tillbaks då du får rabatt ut av oss till nästa kommande städning. Med Vänlig Hälsning: Abdi
8
