NDD Flytt & Städ AB

Ej nöjd alls, värda saker försvunnit, svart att kommunicera med dem.

Jag kontaktade NDD flytt och städ AB den 29 februari på mail. Fick en offert där även jag hade skrivit ner allt om mina saker och hur jag ville ha vissa saker plastat och ha med filtar till min flytt. Jag skrev på en offert där tid datum och vad jag skulle betala för. Den 29 april ringer någon med brytning och säger att dom kommer för en flyttfirma som kallas JB flytt ab. Har inte kollat min offert jag fick från NDD flytt och städ. Kommer sent , lämnar min soffa utanför hissen i nya inge plast eller filtar. Säger att... Visa mer det var två vändor fast jag har vittnen på en vända. Slutsumman blev inte vad jag kom överens om med NDD FLYTT och städ. JB flytt ab har jag ringt och förklarat men oförskämda säger dom två vändor. Så ledsen förtvivlad arg besviken listan är lång. Och vänder mig till konsult..så här får det inte gå till.

😡😡😡. Hade anlitat dessa sen 30 maj 2024 och städ 31 maj men dom kom aldrig .. Hade bekräftelse o h hade avtal och betalat dyra pengar . Så dessa gå inte att lita på 😡 jag är så besviken och arg 😪

Lämnade uppgifter om hur mycket som skulle flyttas. Har flyttat samma saker tidigare och då räckte lätt lastbil. NDD FLYTT personal packade osymetriskt lyssnade inte på vad flyttbolaget skulle flytta utan tog till & med tomma lådor utan innehåll som jag själv skulle packa och köra i min bil senare. Kastade in saker i lastbilen hullet om buller. Lika vid inlastning i nya bostaden så var flyttlasset mer eller mindre inkastade på varandra i en hög i nya bostaden. Flera saker har gått sönder. 2 dag innan flytten så avbokade... Visa mer NDD flyttstäd. Och hade ingen personal sa chefen. Jag har blivit lovad återbetalning men får inga pengar åter trotts att de lovat att deras ekonomi ska återbetala till mig. Nu svarar de inte längre och innan de slutade svara eller lägga på vid samtal så lägger de.bara på i örat och säger att *Eric*chefen inte har detta nummer längre.. Gå via kronofogden och ansök om att få pengar åter och gå in på konsumentverkets hemsida och lämna uppgifter hur oseriösa detta företag är.

NDD har avbokad städ och flyt på grund att trasig bil och sjuk personal men pengar vill dom ha 🙄🤬

Bra services men lite skador som vi fick ersättning för.

- Ingen dök upp på flytt dagen (var bokad minst 2 månader innan). Inte ens ett samtal från dem utan jag var tvungen och kontakta dem själv. Inge ursäkt eller tecken att dem är ledsna. Dem skulle bara ordna en annan dag kommande veckorna... - Otrevlig personal på telefon och ännu otrevligare "chef". När jag sa att dem inte kan bete sig på det sättet var svaret från chefen: så är det bara... - Dem lovade att betala för annat flyttbolag som skulle ta hand om flytten men det gjorde dem aldrig. En kompensation var utlovad sen men det fick jag aldrig heller. Oseriöst företag. Anlita inte !

Oprofessionell.dåligt dåligt dåligt dåligt dåligt dåligt dåligt dåligt

Vänligt och trevligt men det tog alldeles för lång tid att få besked!

Lovade att dyka upp vid ett visst klockslag men dök inte upp alls och när man ringde och frågade vart de va så sa man att bilen hade gott sönder och dumförklarade en för att man inte förstod det. När man sedan ringde och sa att man ville avboka flytten för att det inte skulle komma någon ny bil så svarade dom glatt "Aha okej skönt". Så detta är ett mycket oseriöst företag.

Om jag inte minns fel . Hade beställt flytt av 109 kvm alltså 4 rum. De kom med 1 bkorts bil vilken absolut inte kunde klara vår flytt. Det hela blev en cirkus fick köra fler ggr med påföljd extra kostnad för oss. Kan inte rekommendera det företaget..

Bra bemött från början. Ville ha en bra flytt utan problem. De kom med för liten bil. Fick köra två gånger. Inte försiktiga med möbler, hack i tv. Trasig bokhylla, trasig fönster lampa. Hack i ny vägg vid inflyttning. Dålig flyttstädning av hus. Den nya köparen fick städa om. Vid påpekande om detta ingen åtgärd . Begärde pengar tillbaka, ingen åtgärd . Vill inte rekommendera detta bolag

Har använt en gång de har maktlek städning dör perfekt men det var för många nästan 5 styck om jag kommer ihåg.

väldigt dåligt arbete och de lura folk

Inte serjös som ringer dag innan flyttningen på kväll och sa att de ska inte komma för städning trots att jag bokat för tre mån sen och då varit påsk och alla firmor har fullt bokat. Sen när personalen kommer på flyttdagen dem jobbar Svart och vill inte jobba, många skador på mina möbler och lägenheten och mycket glas grejer blivit förstörd. Sen har forsvunnit en vardagsrum, två sido bord, en dekoration brick som alla är dyra saker och en fem liter dunk tvättmedel. Så Firman är skit bara

Trevligt bemötande till en början. De använde inte pirran till att ta flyttlådorna utan de bar dem vilket varken är bra för ryggen eller tidseffektivt. Enligt offerten plastar de in möbler men de hade inte ens någon plast med sig och när jag då ville använda min egen så sa de att de hade filtar så det var lugnt. Dock har två ytor repats kraftigt. Första gången jag träffar på en flyttfirma som inte plastar in möbler, riktigt dåligt. De lade även soffkuddar direkt på golvet i entrén där alla går och det är smutsigt, de drog... Visa mer soffan längs golvet i trapphuset istället för att lyfta den. När en cykel lades in på slutet så lad de den direkt på soffan utan filt emellan, som tur var hann jag hindra dem innan den oljiga kedjan kom åt tyget. Kändes oerfarna och oprofessionella och klagade över att det var jobbigt. De erbjöd att jag skulle få åka med i bilen, men flyttfirmor får ju inte ta med passagerare om de inte har sån verksamhet uttalad vilket kändes oseriöst. När de kom fram förväntade de sig hjälp med att bära in flyttlasset. Helt klart den sämsta flyttfirman jag någonsin använt och rekommenderar ingen att använda den.

Ett riktigt bluff företag! Använd inte!! Bokade dem, men avbokade efter att ha läst alla dåliga omdömen de fått såsom att vara ovarsam med saker, inte komma i tid, att plötsligt kräva extra betalt av kunder och vägra åka innan det skett osv. Så jag avbokade och fick bekräftelse på att det var avbokat. (Ca 3 veckor innan flytten skulle skett) Via mail. Trots det så har jag fått flera påminnelser från företaget om obetald faktura samt att de ringt. Varje gång har de bekräftat att de ju inte flyttat åt mig och att de tar bort... Visa mer fakturan. Ändå fick jag idag ett brev från skatteverket om att de begärt och fått ut rutavdrag. BOKA INGENTING MED DESSA SKOJARE!!

Jag flyttade möbler från min trerummare från Ankarsrum till Överkalix. De kom I tid, trevlig personal och levererade snabbt mina tillhörigheter den långa vägen.

TiiiiPPP ToooooPPPPPP o TiP ToP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Väldigt bra bemötande. Trevliga. Alla förväntningar infriades. Väldigt nöjd med allt och rekommenderar den varmt! Snabba, trevliga och glada människor både i telefon och på plats!

Lite försenade, men bra jobbat, hjälpsamma! Toppenbra städat! Helt ok!

NDD flytt och städ var vänliga och trevliga vid bokning och samordning kring flytten. Där finns egentligen inte så mycket att anmärka på. Packlista skrevs och vi fick med allt vi ville ha flyttar. Nämndes att dessa saker fanns i en lägenhet och två tillhörande förråd. Förråden specificerades inte i bokningen vilket medförde otroligt mycket problem under flytten eftersom de som skulle flytta oss endast jobbade mot kvm och inte fått nämnt att förråd skulle ingå. Här började allt stök och problem med firman Våra förväntningar... Visa mer var såklart att ALLT på packlista skulle med. När det kom till kritan fick inte ens endast lägenheten plats i lastbilen. Det var helt enkelt bokat en för liten. Två moduler av soffa och matbord fick lämnas kvar. Här började bråket med flyttgubbarna då dom absolut endast skulle åka ett lass. Vilket inte vi accepterade då inte ens hälften av packlista låg i bilen. Än mindre de stora möbler som man egentligen bokar hjälp för att få flyttade. Tjafs med personal och bråk med företaget på telefon som inte alls sa samma sak till oss som till personalen. Dom vägrade fortfarande flytta trots att firman påstod att ALLT på packlista ska med. Personalen skulle ändå inte åka två lass och det tyckte vi var ytterst oproffisionellt bemötande från alla inblandade. Efter tre samtal i otrevlig ton med kontoret så blev problemet halvt löst. I detta läge hade vi spenderat ca 1h av tiden med att bråka och tjafsa med både kontor och flyttgubbarna. Mycket oförstående och inte bra service alls i vår mening. Om man inte ens får med 48kvm i ett lass så har man ju gjort fel och bokat en alldeles för liten bil. Skylldes på att ”soffan va större än väntat”. Detta var meddelat via telefon att soffan bestod av 3 moduler, en rak, en divan samt en Hörndel. Tillslut fick vi igenom att dom ska köra hela lägenheten och förråd för att det var det vi bokade, men då till en kostnad om 1500kr för en extra tur med bilen. Vilket vi ifrågasatte men bara accepterade tillslut för att bara få vårt bohag flyttade. Vi förväntade oss även engagemang och smidighet med flyttgubbarna vilket vi fick i 1 av 2 i personalen. Ena herren körde på och jobbade utan anmärkning. Herre nummer 2 var inte alls lika intresserad av att hjälpa till. Herre 1 fick stå och vänta länge på att herre 2 skulle komma och hjälpa till att bära. I fler fall fick han gå ner och hämta honom vid bilen. Herre 2 pratade mycket i telefon med andra än kontoret vilket inte var så uppskattat. Det kändes inte seriöst eller uppfyllde våra förväntningar. Eftermiddagen var bättre efter att de fått en tillsägelse av kontoret. Tråkigt att behöva lägga den här tiden på att bråka och tjata när man betalt för en tjänst. Fick ingen vetskap om att flytten skulle gå i 1 lass. Tog för givet att man körde tills det var klart Jag beställde flyttfirma för att flytta från lägenhet till ett hus i samma stad. Flytten tog en dag och vi fick allt flyttat tillslut men mot en extra kostnad som vi inte räknat med. Den service vi fick var bristfällig och vi kommer inte välja denna firma igen för någon tjänst. Trots bra recensioner så blev vi väldigt besvikna på företaget och de flyttgubbarna som jobbade hos oss. Man sitter inte och pratar i telefon och röker när och hur man vill. Raster ska man såklart ta vilket jag inte säger något om, men jobbar man från 9-15 så är det 6h vilken man vanligen har en lunchrast och inget mer. Uppskattar inte att man går och röker i tid och otid, eller för den delen pratar i telefon så icke relaterat till arbete. Sammanfattningsvis är vi besvikna i flera punkter. En utav personalen på plats var som förväntat och gjorde sitt jobb till punkt och pricka. Det var andra de 2 andra inblandade vi absolut inte var nöjda med alls faktiskt och vi kommer inte välja detta företag i gen

Min flytt var från Motala till Piteå, det gick väldigt snabbt och dem var duktiga och alltid om jag hade några frågor så fick jag snabbt svar via mail/samtal . Jag är väldigt nöjd att jag anlitade den här firman!

Killarna som kom och hjälpte mig att flytta från Stockholm till Enköping var jättetrevliga. Allting flöt på väldigt smidigt. De kämpade på och var samarbetsvilliga. Inga problem alls. Jag är väldigt nöjd.

Mycket trevliga och väldigt snabba! Är supernöjd!

Det var andra gången vi anlitade NDD och vi var lika nöjda nu. Två trevliga flyttkillar som kunde sitt jobb, snabba och effektiva. Flyttstädningen perfekt utförd. Sist men inte minst den alltid lika tillmötesgående Erik som är den person vi ringt och som alltid fixar till det till det bästa! Vi är supernöjda!

Helt oprofessionella! Går ej att lita på. Jätte dåligt kommunikation. Står inte för det de säger och sätter en i skiten!!!! Vi pratades vid sedan Januari och bestämde samt signerade avtal i februari om att flytt ska ske 2 mars. Jag var ute i god tid och förklarade min situation för de, att jag var ensamstående och har två småbarn och behövde att allt skulle gå smidigt efter en tuff period. Trots detta dök de aldrig upp. Det var en lördag morgon och vi väntade i 3h utan att någon hörde av sig, svarade på telefon... Visa mer eller mail. Inte nog med detta ringde de aldrig upp veckan efter för att förklara varför det blev som det blev. De svarade inte heller på när jag ringde men så fort jag ringde dolt så svarade en telefonist och han visste inte själv vad han skulle säga. Jag bad om att få prata med chefen och de lovade ringa och de har inte ringt fram tills idag. Helt urusla och taskiga! Jag fick lösa det sista sekunden med en annan flyttfirma, det blev dubbla kostnader för mig och jag missade bokade tider och annat. Istället för att vara klara i god tid blev inte inte klara med flytten fram tills midnatt! Jag har inte fått någon ersättning eller ens en ursäkt!!!

Dom följde inte våran överenskommelse och tjatade om att jag behövde få tillgång till nya lägenheten mycket tidigare . Fast i kontraktet stod det vilken tid jag skulle få nya nyckeln. Sen så fanns det helt plötsligt ingen städare efter flytten förns veckan efter , fast jag pratat med deras chef veckan innan och rekat att allt går enligt planering och att den nya hyresgästen skulle flytta in senare på kvällen och då behövde allt flyta på och bli klart . Stressen var på Max när ingenting klaffade. Sen råkade flyttgubbarna... Visa mer ta sönder mitt köks bord men nekade till det. Deras Chef ringde mig och ville kompensera mitt bord genom att dra av 300kr av fakturan . SOM DOM INTE ENS GJORDE . Riktigt besviken på detta företag , om det ens är ett riktigt företag. // janet

Blev jätte bra bemött alla samtal vi hade och vi va helt överens om hur det skulle gå till. Vid tre olika tillfällen så nämnde jag, hur viktigt det va att min kontinentalsäng blev inplastad, då den va dyr vid inköp och fläckfri fortfarande. Inplastning skulle ingå sa dom, fast jag erbjöd mig att köpa egna madrasspåsar o plasta in den i förväg. Under flyttdagen så nämner jag inplastning och ifrågasätter vart plasten är, när dom springer runt med mina madrasser och sänggavel av tyg. Självklart blev dessa smutsiga och fläckiga,... Visa mer ringde kontoret och dom skulle återkomma... Har inte gjort det. Har kastat min bäddmadrass och köpt nytt, då den va närmast kroppen och den va inte fräsch längre. Tråkigt! Mycket tråkigt, då allt annat funkade så bra och annars trevliga flyttkarlar. Detta va i Norrköping.

Flytten genomfördes snabbt, effektivt och personalen var väldigt trevliga och tillmötesgående!

Vill varna alla från att välja denna flyttfirma. De kastade in våra saker i sin bil så flera möbler gick sönder. När de flyttat hälften av sakerna krävde de mer pengar för att flytta resten. En av deras anställda berättade om dåliga arbetsförhållanden och att han dessutom tvingades arbeta fast han var sjuk. När de skulle packa ur det sista av våra saker ville de att vi skulle swisha dem 2000 kr svart. Vi vägrade och till slut fick vi resten av våra saker. Deras kundtjänst är otrevlig och ej tillmötesgående. Vi vill varna andra för att anlita dem.

Bra flytthjälp. Hjälpte till och kommunicerade väldigt bra! Rekommenderar denna firman för flytt hjälp.

Härliga killar som gjorde flytten supersmidig! Är jätte tacksam över NDD Flytt & Städ AB. Skulle varmt rekommendera denna flyttfirma och kommer definitivt anlita de igen! ☺️

Hej NDD! Allt var bra, föremålen hölls intakta och personalen var mycket trevlig och hjälpsam. Tack så mycket för hjälpen. Med vänliga hälsningar Arij Altrabulsi

Flytten gick enligt plan och snabba var de också… inga döda punkter. Tack!

Flyttningen var inga problem... Däremot städningen är under all kritik.. Varken dammsugat, skurade golv eller tvättade fönster.. Fick bakslag på städningen.. ALDRIG MER DESSA SOM STÄDFIRMA!!!!! De har till på fredag på sig att göra om städningen...

Snabb och bra hjälp med flytten. Mycket bra flyttstäd av lägenheten. Trevligt och snabbt bemötande.

Jag bokade flytt och städhjälp med NDD då jag fick ett bra prisförslag. I början var det lätt att få kontakt med kundservice men sedan blev det lite svårt att få svar via mejl. Vi hade fyllt i packlistan och skulle flytta våra grejer med en 22 kubik lastbil men de dök upp med en 16 kubik lastbil och deras medarbetare ville inte ta med sig våra cyklar. Vi fick diskutera ganska mycket för att övertyga honom. Förutom detta problem gick flyttningen ganska bra. Städningen gick helt snett. Det var smustigt överallt och vi fick... Visa mer be dem komma och städa om. Det var tur att vi hade några dagar i mellan innan vi skulle lämna nycklarna till hyresvärden.

Dålig kontakt, tar egna beslut innan man pratat med kund, lägga på extra kostnader utan att pata eller få ett medgivande från kund. Kommer bestrida fakturan, företag likt detta bör inte finnas på marknaden.

Struligt att få ett rakt svar. Jag önskade en underskriven offert med namn på firman som skulle utföra arbetet och underskrift av behörig firmatecknare för den firman. Det fick jag inte. Jag fick reda på att den offerten jag hade fått gällde samt att JAG skulle skriva under den digitalt. Underligt sätt tycker jag.

Otroligt duktiga och snabba utförde hela flytten på under en timme!

Mycket professionellt arbete,lyhörda medarbetare,och smidig flytt.

Trevligt bemötande Effektiva och snabba

Vi är mycket nöjda. Var mycket noga med möblerna. Inga skador. Trevliga och hjälpsamma. Har bara gott att säga om företaget. M.v.h. Bo Karlsson

Trevligt bemötande hela vägen. Uppskattade särskilt samtalet jag fick kvällen innan flytten, där vi kunde stämma av läget. Snabba och trevliga killar, som var noga med och aktsamma om alla saker. Riktigt nöjd!

Effektiv flytt trots att de bara var 2 på hela vårt bohag. Städningen exemplarisk och bra pris på flytt+städ!

BOKA EJ!!!! Mardrömmens mardröm!!! Kunde vi ge minus på omdömet hade vi gjort det! POLIS och ARN är inkopplade! Servicen på eftermarknadsavdelningen är helt obefintlig! Tar inte sitt ansvar. Bryter mot lagen, sitt eget avtal och själ från kunderna. Detta är INTE en seriös flytt-och-städfirma, som dom utger sig för att vara. Dom kom över två timmar(!!) försent, utan att meddela oss, trots att dom hade vårt nummer. Vi stod där som fån och väntade. Dom flyttade ca 4/5 av bohaget men lämnade kvar ett stort matbord, solstolar,... Visa mer solsängar, parasoll, parasollfot, grill, grillvagn, skottkärra, 3 st cyklar, mattor, höga plastträd, elgräsklippare, eltrimmer. De fick vi hämta själva med lånat släp samt att vi fyllde två kombibilar! Dom lämnade även stora märken på köksväggen, utan att meddela om oss om ”olyckan”. På städdagen så stal dom våra verktyg som vi lämnade kvar för att sätta tillbaka trappräcket, (som vi specifikt sa till att vi lämnade!!) körde sönder vårt staket och backade in i elskåpet. INTE ETT ORD OM DET, det såg vi när vi skulle kolla städningen (som INTE var godkänd!!!!) på dagen vi skulle lämna nycklarna till nya ägarna. För detta får vi en kompensation på 1000kr (!!!) efter MYCKET tjat hänvisade till lag och rätt och dom har ännu inte lämnat tillbaka våra verktyg. Dom slår inte om fakturan, utan ställer ut kreditnotor så dom kan ta ut fullt belopp på RUT och lura staten. Seriöst bolag? En fruktansvärd upplevelse vi inte vill att någon annan utsätta för. Det är så mycket som inte framgår i min recension som vi har på Mail. Tänk er noga för innan ni bokar detta oseriösa företag! Priset är bra på papper men det är absolut inte värt jobbet efteråt. Betala hellre lite mer och få ett professionellt utfört arbete och bemötande. Vi har aldrig känt oss så lurade och ångrar oss djupt att vi anlitade NDD flytt och Städ.

Vi beställde packning o flytt. Allt som skulle flyttas kom inte med. Kartonger var inte märkta, svårt att hitta saker. Killarna var snabba o det mesta var väl paketerat. Schysst bemötande av deras avdelning för reklamation.

Snabb effektiv nogran aktsam bra dialog punktliga shysta killar rakt igenom.

Priset ökade under arbetet. Säljaren stod inte för sin offert. Jag blev tvungen att acceptera prishöjning. Killarna som gjorde jobbet var trevliga o jobbade på bra. Dom kan jag inte klaga på.