Alla kategorier Resebyrå Stockholms län Stockholm Norrmalm Vasastan Resecentrum Gruppen

Resecentrum Gruppen

Sveavägen 120, 113 50 Stockholm — Visa karta

2.3 i betyg av 12 rekommendationer
Vi arbetar med försäljning av reguljärflyg, hotell och hyrbil till privat och affärsresenärer samt att vi arbetar som grossist till andra resebyråer. Vi har 30 samarbetspartners i Sverige.
Reco tipsar om:
5 / 5 i betyg — 117 rekommendationer
Torggatan 1, 72215, VÄSTERÅS
Kenzan Tours
Karin S:
Återigen levererade Kenzan Tours! Vi är en familj på 7 pers, föräldrar och vuxna barn med respektive mellan 63 och 27 år, som genom Kenzan T...

Resebyråer nära Resecentrum Gruppen:

Europaweekend.se Weekendresor i Europa AB

Europaweekend.se Weekendresor i Europa AB

55 recos
Västmannagatan 15, STOCKHOLM
Välkomna! Läs mer ›
Europaweekend.se Weekendresor i Europa AB
Jennifer J:
Vi var ett företag på 24 personer som kontaktade olika företag som kunde hjälpa oss att boka en weekend konferens till utlandet. Mia på Euro...
Allinc

Allinc

166 recos
Nygränd 10, STOCKHOLM
Allinc säljer enbart All inclusive resor och är därmed naturligtvis experter på... Läs mer ›
Allinc
Magnus T:
Köpte en 2 veckors allinclusive resa med Allinc till Alanya i Turkiet. Kleopatra Fatih Hotel bodde vi på. Detta är ett trevligt hotell med f...
Företagare? Börja samla in rekommendationer.
Reco.se är Sveriges största oberoende rekommendationssajt.
Vi hjälper företag att samla in och lyfta digitala rekommendationer.
Är det här ditt företag?
Genom några enkla steg kan du förbättra din profil på Reco.se. Det tar bara några minuter!
Ändra beskrivning
Lägg till öppettider

Läs vad 12 kunder tycker om Resecentrum Gruppen

  • Niklas J
    Niklas J skrev om Resecentrum Gruppen
    Ang RCG.

    Worst support ever.

    Seating should be done 24 h ahead of departure, but it didn't work. The e-ticket number (as well as both reference numbers) I got from RCG wasn't valid for either of the carriers involved, even though RCG confirmed in writing this would work. After two hours in phone que and no luck with the Airlines (they were very helpful and tried all numbers etc I had received from RGC), I gave up and called RCG support. After 48 minutes, they pick up, to tell me they cannot help. Sorry. When I tell them about the answers I received previously, they disconnect me and say they will transfer me to another phone que, and I get an automatic reply "All our customer support personnel is busy. Try again later". When I call back, there isn't even a phone que, only an automated reply "All our customer support personnel is busy. Try again later".

    Terrible support and attitude, Beware and stay clear. I travel immensely all over the World in my work, and I have never experienced any travel company at such low level of support.

    Regards,
    Niklas Johansson
    gillar detta
  • Sahar K
    Sahar K skrev om Resecentrum Gruppen
    Watch out for this scam company, i bought a ticket for my mum who is 72 years old and disabled on wheelchair, i checked the ticket on the resc.se the price was 3200kr to Doha from qatar airways the problem was transit time in Doha which was 9hours and imposibel for a disabled person to sit in the airport on wheelchair for 9hours therfore i called resecentrum and after waiting 35min on the phone finally someone answerd i asked the seller if he can find me a ticket with less transit time which he did and told me the price would be 3710sek and insured that was the cheapest ticket, i believed him and bought the ticket directly over the phone. When i get home i checked the resecentrum website the same ticket the same transit time on their website was 3194kr i was chocked and called directly again after hours spending with rude people (her name was Shadi) who hanged upp the phone two times on me Finally the manager David Tigersson offerd me to deduct 595kr from my ticket and refund the rest i explined to him the difference between their online ticket and phone ticket was 500kr now he suggested me to give him 595kr so he could cancel my ticket the most ridiculous suggestion a manager could give to someone and at the end he told me i have 10 minutes to decide if i want to cancel my ticket and pay a penalty of 595kr or keep the ticket which on their website was 500kr cheaper than what i paid over telephone and then he hanged upp the phone on me.
    gillar detta
  • leif c
    leif c skrev om Resecentrum Gruppen
    köpte resa 4 september till cebu filippinerna.med cathay paciffic på utresan fick vi ha vars 30kg bagage som checkades in ,Men på hemresan fick vi bara ha vars 20kg ,jag ar ALDRIG varit med om detta ,gjorde samma resa 2015 samma tid samma flygbolag då fick vi ha 30 kg var ,ringde flygbolaget ,dom sade det var resebyrån .TROLIGEN ÄR DET ETT NYTT KNEP ATT LURA RESENÄRERNA KÖPA TILL BAGAGE VIKT A DOLLAR PER KG tror dom man är en idiot undrar om dom svarar en när man kritiserar dom resan var 19 dec till 10 jan 2017
    leif c gillar detta
  • Jane E
    Jane E skrev om Resecentrum Gruppen
    Vi har nog aldrig varit med om ett mer oseriöst och nonchalant företag än Resecentrumgruppen. Om det funnits möjlighet till minus betyg så hade det varit det självklara valet. Efter otal av kontakter både via mejl och telefon så klarar inte RCG av att ge respons och förklaringar på de frågeställningar som vi efterfrågat. Vid telefonkontakt uppmanas kunden att mejla in frågorna men mejlen besvaras inte. Efter ny telefonkontakt kan de ”INTE FÖRSTÅ” varför vi inte fått något svar eller respons men ska naturligtvis se till att det sker omedelbart….. och sedan händer INGET. Ny telefon kontakt – händer INGET, ny telefonkontakt händer INGET osv. Företaget kommer naturligtvis att självdö med detta sätt att sköta sina kundrelationer men tills det sker känner vi vårt ansvar att VARNA alla som kommer i kontakt med RCG – Boka inte er resa via detta milt sagt oseriösa företag.
    gillar detta
  • Vanja
    Vanja skrev om Resecentrum Gruppen
    Jag och mina vänner bokade flyg via Resecentrumgruppen.
    Förutom krångel med namn vid bokning gick det smidigt.
    Det var först när jag fick ett tråkigt besked inom familjen, och blev tvungen att avboka min flygbiljett som cirkusen började. För det första, att få tag på Resecentrumgruppen per telefon är näst intill omöjligt. Jag fick vänta i kö första gången 1 timme. Andra gången nästan 2 h. När jag väl kommer fram hänvisar de mig till flygbolaget jag ska resa med. När jag ringer flygbolaget hänvisar de mig tillbaka till Resecentrumgruppen. Slutligen får jag tag på rcg per telefon och säljaren där säger att min biljett inte är återbetalningsbar och när jag frågar varför, svarar han med att "avtalet mellan rcg och Iberia är konstruerat så, och att vissa saker behöver inte jag veta, du kommer inte få några pengar tillbaka". Detta svar chockade mig! Aldrig har jag blivit bemött så här. Detta företag har inget servicetänkande överhuvud taget! En sak är säker, jag ska aldrig boka en resa via dem igen. Jag rekommenderar inte denna reseagentur!
    gillar detta
  • Morten  B
    Morten B skrev om Resecentrum Gruppen
    I have booked many many flights online, normally I don't have any problems until I used Resecentrum Gruppen. After booking with Resecetrum Gruppen I of course checked my confirmation. I then realized the flights didn't match whatt I just booked.
    I called customer service and the customer agent almost laughed at me claiming that It was my fault and there systems works optimal and are among the best I the business.

    I have no problems admitting if I make a mistake. This time it was not the case. I'm going to Berlin to run the marathon and I was of course concerned booking the right time. I ended up with a return flight 08.45, 15 minutes before the race starts. Hmmmm no thank you Resecentrum Gruppen. I will never book through you again and I will warn everyone from this company.

    Poor poor service, and that it also what many other people say when looking through the web.
    gillar detta
  • Reza J
    Reza J skrev om Resecentrum Gruppen
    Fungerar bra, bra priser och trevlig personer
    gillar detta
  • Josefina J
    Josefina J skrev om Resecentrum Gruppen
    Boka inte med detta resebolag om du inte vill bli blåst.. De borde svartlistas helt. Jag fick ett meddelande om att min biljett var bokad och att jag skulle bli kontaktad,därmed kunde jag inte boka andra resor utan väntade,, Hörde de av sig ? Nej,, när jag ringde sa de att biljetten ej fanns och såklart finns bara de dyrare kvar,, Har nu också läst på om all kritik och kommer vara smart nog att aldrig boka med dem igen..
    gillar detta
  • Greger
    Greger skrev om Resecentrum Gruppen
    KANONBRA!
    Köper ofta från dem och kan varmt rekommendera dem.
    Det som är bra är att de har kunnig personal. Brukar prata med Veronica och hon är mycket hjälpsam.
    gillar detta
  • Peter G
    Peter G skrev om Resecentrum Gruppen
    Bokade en resa till Los Angeles och allt gick bra. Ett stort plus är att de inte tar kortvagifter när man ska betala. Blir irriterad på alla sidor som tar kortavgifter.
    gillar detta
  • elal 4
    elal 4 skrev om Resecentrum Gruppen
    Varning för detta skojföretag som bara är ute efter att lura en på pengar. Som lök på laxen blev man otrevligt bemött också. Betala hellre nån hundring mer på ett annat ställe och slipp att ha med dessa oseriösa människor att göra. I slutändan förlorar man ändå tid, energi och pengar....
    gillar detta
  • Tore P s
    Tore P s skrev om Resecentrum Gruppen
    Jag letade efter billigaste flygbiljett från Arlanda till Umeå,och jag fann att Resecentrums pris(386:-)var billigare än SAS! Dessutom så ska jag åka med ett SAS-plan! Så jag bokade och betalade via Internet.
    Efteråt ringde jag upp både SAS och RCG för att kolla att jag inte varit in på en piratsida och blivit blåst på pengarna,men allting var okej!
    Trevligt bemött blev jag också.
    Greger gillar detta

Karta

Större karta Vägbeskrivning
Sveavägen 120, 113 50 Stockholm
Kategorier