Postnord Ej verifierat företag

Dom kan aldrig göra rätt! Gång på gång på gång blir de fel, både paket och post hem.

illa bemött 40 minuter i telefon de lever inte upp till mina förväntningar eller sina förväntningar lovar högt och häller tunt ingen vet var godset är de lovar tre ggr på en vecka att köra ut detta gods men icke då trots att de har lovat utkörning mellan 16-22 varje gång och bekräftat detta till oss men inget händer ingen info om varför det inte körs ut Stoppat Försändelsen hålls på en distributionsterminal i väntan på det bokade leveransdatumet eller i väntan på en överenskommelse om leverans med mottagaren. vi har alltså blivit lovade tre ggr i en veckas tid men ingen info om vad som gäller

Jag bor nära postbox Snapphanevägen 76, 17714, men blir dirigerad till Snapphanevägen 229. Det blir sammanlagt 3 km fram och tillbaka med kryckor istället för 70 m.Det är 2:a gången det här händer. 😖🤬🤬🤬🤬 Tidigare har det fungerat okej. PostNord är det sämsta företaget någonsin. De använder förstås AI som inte klarar av sitt jobb. Jag vill ha återkoppling av ansvarig chef.

Jag skulle hämta min paket den 2025/11/18 men har väntat på paketet fortfarande.Tittar i appen, där står "gick inte att leverera ". Ringer kundtjänst, de kan inget göra och inte ge något besked om var paketet är så jag kan inte hämta paketet själv. Inte första gången detta händer. Jag har inte fått fortfarande min paket, jag vet inte vad kan jag göra och personal kan inte lösa problemet.

Sveriges sämsta företag dom skulle ju tjäna multum om dom skulle sparka alla värdelösa förare som åker runt och inte levererar det dom har betalt för. Betala för något man inte får ,nån borde stämma dom för bedrägeri Postnord är ett stort skämt DAGS OCH BYTA UT DOM TILL NÅGOT SOM FUNGERAR

Fick inte hemleverans, PostNord bilen körde förbi utan ens att stanna.Botten, första och sista försök att få något att få hemlevererad av PostNord. Maja.

Fattar inte hur svårt det ska vara att leverera paket. Av de senaste 10 leveranserna är jag nöjd med 2 av dem. Dåliga notiser, trasiga paket, fel leveransadress, paket lämnat ute i porten utan notis etc etc etc. Det är ett så bedrövligt företag på alla sätt och vis.

Må den som köpte in Postnords röststyrda telefonväxel bli våldtagen av en berusad kaktus! Det tar fem minuter av robottjat innan man äntligen kan bli kopplad till en människa, dvs hamna i 15 minuters kö innan man äntligen kommer till en människa. Man får sen ingen förklaring till att paketet inte rört sig på fem dagar, bara att "det är på väg".

Väntade hemleverans såg bilen från fönstret ut på gården föraren satt kvar i bilen han gick intebut för att leverera efter 2 minute åkte han så fick jag ett sms efter 1 minut att jag inte varit anträffbar utan paketbgickvtill ombud istället. LITA ALDRIG PÅ POSTNORD DOM HAR INGEN KOLL PÅ SIN PERSONAL SOM LJUGER Å FÅR KUNDEN ATT STÅ SOM SYNDABOCK.

Två personer och fyra kameror har väntat på paketet i fredags (i dag är det måndag). Tittar i appen, där står "gick inte att leverera ". Ringer kundtjänst, de kan inget göra och inte ge något besked om var paketet är så jag kan inte hämta paketet själv. Inte första gången detta händer.

Har fungerat bra på sistone. Leverans i tid, bra app och många ombud att välja bland.

otroligt inkompetent företag, jag bokar leverans till ett intevall. *efter* utsatta tiden får jag via appen att de inte kunnat leverera paketet! Det är andra försöket med samma paket, där jag suttit hemma och väntat. Tydligen har de infört en ny rutin... Om du bokar en hemkörning för ett visst tidsintervall, säg 10-15. Under den tiden *måste* du säkerställa att din telefon aldrig används annars riskerad du att inte få leverans! I mitt fall, chauffören påstås ha suttit i bilen utanför mitt hus (villa), ringt på min telefon (15.12) från ett okänt 08 nummer. Oturligt var jag i annat samtal och kunde inte svara. Istället för att ta sig ur bilen och ringa på dörren, ja jag vet det är 10-15 meter att gå... så väljer denne att lämna adressen utan utfört uppdrag! Jag är antagligen för obegåvad för att förstå att detta är ett självklart och naturligt sätt att utföra sin så kallade service. Trots upprepade löften från "kundtjänst" att någon ansvarig ska återkomma till mig så är det knäpptyst. Posten inte bara kräver att jag ska vara hemma, jag måste också ha en telefon som under den förmodade leveransdagen får riskeras att användas av mig. För råkar det vara upptaget när leveransen ska ske så resulterar det obönhörligen att jag måste utföra jobbet som jag betalat PostNord att göra... Dom är också så "generösa" att det går att boka en ny utkörning, som dom kan bjuda på (kostar tydligen 125) för att de ska få en chans att försöka göra rätt. Du ska alltså inte enbart vara upplåst ytterligare en dag, du ska känna att de är snälla som inte tar extrabetalt. Med andra ord, finns det alternativ, använd inte PostNord!

The customer service staffs should be trained how to communicate and support customers effectively, not only act like the stupid robots

Dålig service. Skulle ge 1 stjärna om det inte fanns Bring som är ännu sämre.

Detta företag fungerar bara inte, fel på fel på fel. Paket försvinner eller levereras till fel plats, gång efter gång. Innebär en massa merarbete och sena leveranser.