Postnord Ej verifierat företag

Sämsta support man kan få. Jag fick en vara den 16e oktober. Jag hade 7 dagar på mig att hämta varan. Brukar alltid hämta mina varor snabbt men nu har vi sjukstuga hemma. Skulle hämta idag så får jag veta att dem skickat varan tillbaka för att den var för stor får den låda dem la den i. Så Postnord bestämde att returnera min vara för ett fel dem var gjort samt att jag fick inte den till önskad ombud. Dem valde ett annan istället för att erbjuda en lösning. Sen support säger dem kan inte stoppa returen men det var ju dem själva som valde att returnera min vara.

Skaffa fler boxar på Birger Jarlsgatan, Göteborg. Ofta fullt och man får vänta ytterligare i flera dagar. Under all kritik. Mycket missnöjd kund.

Hej Postnord, när ska ni ta itu med er dåliga service? Det har kostat mig otaliga timmar, när jag och mina anställda ska hämta paket. Paket som ni dessutom struntat i att leverera som ni skulle. Plötsligt ändrar ni öppettider till ett fåtal tillfällen per dag. Der hjälper liksom inte att personalen är supertrevlig Sjukt tröttsamt

Sent some documents by REK to Stockholm. Stuck in this palace since a week. Post Nord is oblivious to the fact and takes no responsibility. Undoubtedly the most unprofessional and irresponsible company, thats Post Nord

Jag betalar er för att utföra en tjänst. Ni misslyckas utförs er del av avtalet och slarvar bort försändelsen. Efter en månads mailkonversation med uselt bemötande från postnord blir jag informerad om att man tänkt återbetala en bråkdel av paketets värde baserat på 150kr/kilo vilket såklart är ett helt orimligt sätt att räkna på. Man betalar heller inte tillbaka pengarna jag betalat för tjänsten som inte utfördes. Jag vill tycka om er, och använda Postnord men ni gör det fullständigt omöjligt att vara något annat än förbannad och rejält besviken.

Under all kritik. Leveranserna är i princip alltid kraftigt försenade, långt över utlovad tid. När jag kontaktat kundtjänst för att få svar möts jag av noll engagemang och får ingen hjälp alls med att lösa problemet. Man förväntar sig mycket mer av ett så stort företag.

Katastrof. Valde express, men missade telefonsamtalet från chauffören. Jag ringer tillbaka samma minut, kommer till kundtjänst, men så kan dem inte göra något annat än att kontakta terminalen, som i sin tur, ska försöka nå chauffören??? Inväntar på samtalet från chauffören, men får istället SMS om att " de inte kunnat nå mig ", och att paketet skickas till närmsta postombud. Totalt värdelöst asså. Vad i helvete har ni för system, helt ärligt? Varför försöker chauffören inte ringa tillbaka efter någon minut? Hur fan får jag tillbaka mina pengar? Vad är poängen att betala för express leverans när den ändå hamnar i postombud.

Har beställt ett paket med hemleverans, även på adresslappen står leverans till dörren. Men i verkligheten hängs paketet utanför postlådan vid en allmän väg en kvartskilometer från huset.

Jävla Postnord . Sveriges sämsta Transport företag. Skulle få leverans av en paket . Mellan 09 och 17 . Varit hemma hela jävla dagen och väntat . fick ett sms vi kunde inte leverera din paket . Men det är väl fan klart ni inte kunde . Ni måste fan åka hit först jävla chaufför svin . Lata jäveln ORKADE INTE ENS ÅKA HIT . BLIPPADE BARA I SIN DATOR ATT JAG INTE VAR HEMMA .

Tyvärr har postnords kundservice blivit väldigt dåligt! Speciellt män som jobbar där är ofta otrevliga, stressade, aggressiva! Jag har haft en som kallade mig "dryg" i en email där jag endast hade en fråga kring paketutlämning, och en annan i telefonen skrek åt mig och var extremt otrevlig, jag är altid vänlig/neutral. Till er som äger postnord: Er kundtjänst är eran direkte ansikte utåt, gör något åt medarbetare som inte sköter sig, kolla de där samtalen "ni spelar in". Jag vill också påpeka att jag vid flera tillfällen har haft problem med paket som noterats som ‘kund vägrade leverans’ i Segeltorp/PostNord. När jag ringde kundservice angående detta blev jag bemött på ett mycket otrevligt och aggressivt sätt, och fick dessutom beskedet att problemet inte var Postnords ansvar utan avsändarens och att jag inte alls fick ringa Postnord kring detta (?!?) OMG! Fix it Postnord!

1 stjärna Helt oacceptabel service. Att PostNord anser att det är rimligt att en betalande kund ska sitta hemma och vänta mellan 16:00 och 22:00 utan någon ungefärlig leveranstid är absurt. Jag har betalat för både möbeln och hemleveransen, men ändå förväntas jag avsätta en hel kväll utan någon som helst information om när leveransen faktiskt kommer. Det visar en total brist på respekt för kundernas tid. År 2026 borde ett företag av PostNords storlek kunna ge betydligt bättre information än ett sex timmar långt tidsfönster. Andra transportföretag klarar av att ge löpande uppdateringar och mer precisa leveranstider – varför kan inte PostNord? Jag kommer att undvika PostNord i framtiden när det finns andra alternativ och rekommenderar andra att göra detsamma. Om företag vill ge sina kunder en bra leveransupplevelse borde de sluta använda PostNord tills servicen förbättras.

Detta måste få ett slut. Postnord är ju som en daglig verksamhet. När Sverige funderade hette det Postverket och var svenskt statligt.

Företaget har flyttat ingen ny adress

Får ofta postpaket från t.ex. Amazon. Brukar välja leverans till Coop Bergsåker eller till postlådan i Vike, Liden om vi är där. Fungerar utmärkt!

Paket till Laholm från Paris levererades upp till Rosersberg först sen ned till Halmstad och efter det till Laholm. 4/7 lämnade skickades paketet 10/7 kanske det kommer. Info från PostNord var att paketet kanske kommer om 2-3 veckor.