Atteviks Volkswagen/Audi Växjö

Köpt en nybegangad bil som slutade fungera efter 1,5 månad. INGEN står för detta utan kommer bli jag. Säljaren hänvisar vidare bara mail ingen att ringa till. Skulle ju vara så bra att köpa av en auktoriserad bil försäljare, men ALDRIG MER ATTEVIKS. Nu blir det anmälan till ARN

Jag hade kontakt med en säljare på Atteviks Bil i Växjö gällande en bilaffär på drygt 280.000 kr. Efter förhandlingar kom vi överens om alla villkor, men när avtalet skickades fanns plötsligt en administrativ avgift på 995 kr med – en avgift som aldrig varit uppe till diskussion eller tydligt angiven som tillkommande kostnad. Säljaren motiverade avgiften med att den skulle täcka lön för de som jobbar med leverans och administration. Enligt konsumentregler och praxis ska ett totalpris som diskuteras vara allt inkluderat om... Visa mer inget annat uttryckligen sagts – det vill säga, obligatoriska avgifter ska vara inräknade i priset eller tydligt kommunicerade från början. Jag påpekade detta för säljaren och bad att avgiften skulle tas bort – men svaret blev att affären nu hade blivit “för krånglig” och därför avbröts. Det känns märkligt och oprofessionellt, särskilt när det handlar om en affär på över 280kkr. Att säljaren dessutom ville att jag skulle skriva på ett bindande avtal per telefon innan jag ens sett bilen – med motiveringen att jag “måste kunna lita på honom” – kändes både påstridigt och otroligt ovanligt, särskilt då vi aldrig träffats eller haft någon tidigare affärsrelation. Sammanfattningsvis tycker jag tillvägagångssättet skiljer sig markant från vad jag upplevt vid andra bilaffärer. Jag har gjort flera bilköp tidigare, men aldrig stött på något liknande bemötande eller hantering av villkor på det här sättet.

Jag hade kontakt med en säljare på Atteviks Bil i Växjö gällande en bilaffär på drygt 280.000 kr. Efter förhandlingar kom vi överens om alla villkor, men när avtalet skickades fanns plötsligt en administrativ avgift på 995 kr med – en avgift som aldrig varit uppe till diskussion eller tydligt angiven som tillkommande kostnad. Säljaren motiverade avgiften med att den skulle täcka lön för de som jobbar med leverans och administration. Enligt konsumentregler och praxis ska ett totalpris som diskuteras vara allt inkluderat om... Visa mer inget annat uttryckligen sagts – det vill säga, obligatoriska avgifter ska vara inräknade i priset eller tydligt kommunicerade från början. Jag påpekade detta för säljaren och bad att avgiften skulle tas bort – men svaret blev att affären nu hade blivit “för krånglig” och därför avbröts. Det känns märkligt och oprofessionellt, särskilt när det handlar om en affär på över 280kkr. Att säljaren dessutom ville att jag skulle skriva på ett bindande avtal per telefon innan jag ens sett bilen – med motiveringen att jag “måste kunna lita på honom” – kändes både påstridigt och otroligt ovanligt, särskilt då vi aldrig träffats eller haft någon tidigare affärsrelation. Sammanfattningsvis tycker jag tillvägagångssättet skiljer sig markant från vad jag upplevt vid andra bilaffärer. Jag har gjort flera bilköp tidigare, men aldrig stött på något liknande bemötande eller hantering av villkor på det här sättet.

Lyckades tappa ner mitt körkort i konsolen tre timmar innan tåget till Italien gick och där har jag hyrt en bil en vecka. Fick panik och körde till Atteviks (alternativet var vinkelslipen..). Kom dit mitt i lunchen men fick direkt hjälp av Daniel och en kollega på verkstaden. De löste problemet på 10 minuter. Så oerhört tacksam för deras insats. Utan dem hade hela semestern gått i kras. Stort tack till er😊

Köpte en golf 2020, dagen efter när jag skulle hem från jobbet tändes motorlampan, en sensor som var trasig i motorn, har en god känsla att dem visste om det och räknade med nybilsgarantin, fick det lagat, senare så varnar bilen för att parkeringssensorerna inte funkar som dem ska, hade bilen inlämnad hos dem ca 3 gånger utan resultat, dem säger att dem inte hittar något fel, jag tröttnar och står ut i några månader sen åker jag till Atracco verkstad i växjö, dem fixade problemet på 2h, det sjukaste är att det handlade om... Visa mer en uppdatering i systemet, detta företaget är ett skämt, kan tillägga att jag köpte en annan vw på atteviks i nässjö, och där har det också varit incidenter, Atteviks gillar att sälja men är motiga att hjälpa med problemen utan att begära hutlösa priser när felet ligger på dem

Bemötande var katastrof. Säljaren var otrevlig och nonchalant. Inte det man förväntar sig av ett sådant stort företag.

Kass reparatörer som inte vet att det sitter en säkring till hastighetsmätaren på en golf. Verkmästaren har säkert ingen utbildning på detta företag? Trist när dom tar ut dessa fantasisummor för verkstadsbesök. Åkte till TMT i Tingsryd där löste man problemet.

Har köpt 2 nya bilar av dom det gör jag dessvärre aldrig mer! Om man får problem med bilen är dom extremt otrevliga och ovilliga att hjälpa till och lösa detta. Jag hade en RS där turbon lossnade, dom valde att byta avgasrör då det enligt dom var sönder, när jag påtalade att det inte var avgasröret fick jag till svars i fall det var dom eller jag som var bilmekaniker! När dom ringde och sa att bilen var klar åkte jag dit och startade den och den lät fortfarande lika illa. När jag ifråga satte hur dom kan påstå att bilen... Visa mer är klar när den låter som en gammal traktor fick ajg till svar att den måste vara trimmad! Skitsnack efter ytterliggare 1,5 veckor på verkstaden kom dom till slut fram till att det var turbon som hade lossnat och det åtgärdades tillslut. Kan dessvärre INTE rekomendera denna bilfirma till någon