Comfortzone AB

Har haft den i 4 år nu. Den gör värme men det finns en del som stör: Det har varit en flertal larmar utan närmare information (kompressorlarm). Störande ljud från vibrationer, dvs. vissa delar av pumpen har resonansfrekvenser under arbetsområdet. Dyra filterbyten. Att logga data från värmepumen går bara genom dyra tillbehör och ett abonnemang. Att styra går bara via samma abonnemang och internetuppkoppling. En värmepump är en central del av huset och ska gå styra och övervaka lokalt utan tredje part. Skulle aldrig köpa igen.

Vi är nöjda med valet av ComfortZone.

Fick snabb service när jag beställde ett filter som hade fel! Skickade ett nytt utan problem. Enkelt att kommunicera med och framkomligheten på kundtjänst vad bra.

Installationen av vår nya frånluftsvärmepump gick strålande. Installatören var mycket kompetent och professionell och jag fick en bra genomgång av hur pumpen fungerar och vilka inställningar som var gjorda samt hur filterbyte går till osv. Kan verkligen rekommendera ComfortZone!

Tog lite längre tid än vad jag hade tänkt mig. Det är väl kanske något men får förvänta sig i semestertider, annars ingenting att anmärka på.

Snabb och smidig leverans och enkelt allt hitta rätt luftfilter

köpt ny frånluftvärmesystem samt dataloggning, fungerar helt ok.

Bara positivt. Har inte upplevt något negativt.

Ingen bra värmepump, den krånglar hela tiden trots att den är ny, köp inte annars du kommer garanterat att blir missnöjd.

Tyst.,Bättre bättre i huset., lätt att hantera. Nackdel är svårt att ta ut plåttet fram sidag

Jag är imponerad av en snabb leverans!

Snabbt och enkelt till bra pris

Jag handlade luftfilter till vår värmepump. Det var enkelt och smidigt. Nöjd kund

Allt snabbt o enkelt! Dock hade jag velat slippa ” vi inväntar er betalning innan leverens ”…. Va? Jag betalade med kreditkort i samband med bokningen, och om kreditkortet ej hade fungerat, så hade jag ej heller kunnat få bekräftelsen… Aldrig skett tidigare vid mina inköp på webben…

Har en comfortzone värmepump så jag köper filter till dito. Tycker det är bekvämt att handla via nätet med comfortzone.

Upp till bevis. Har en nyinstallation av rx35 i nybygge som sporadiskt ställer om styrparametrar. Felrapport via rörfirman som installerat. Hoppas på avhjälpning snarast

Beställde filter till värmepumpen. Enkelt och smidigt, snabb leverans.

Bra grejor. Tyvärr bullrar RX för mycket

Vi hade ett tekniskt problem med värmepumpen men fick snabb proffsig hjälp och behövde aldrig frysa trots att det var -24 ute.

Enkelt att handla hos Comfortzone, Jag fick leverans och är jättenöjd

Kanon

Jag har fått min värmepump i samband med ett bostadsköp och har således inte själv valt Comfortzone. Min upplevelse är dock att den funkar bra och ihop med möjligheten att övervaka och justera den via länk är fantastiskt bra.

Det var enkelt och snabbt att göra en beställning och att få leveransen.

Väldigt snabb leverans, över förväntan!

God service och snabb leverans

Har byggt nytt hus och satt in en frånluftsvärmepump från Comfortzone. Pumpen går tyst förutom att det emellanåt verkar fyllas på vatten i pumpen. Då hörs det ett högljutt, porlande läte. Vid kontakt med kundtjänst fick jag hjälp att lufta systemet manuellt. En ganska komplicerad process som till slut inte gjorde någon skillnad alls (väldigt trevlig person som hjälpte mig, dock). Tycker även att pumpen är ganska invecklad att ställa in. Elementen på ovanvåningen är varma, men golvvärmen på bottenplan är väldigt ojämn. Dock... Visa mer beror kanske inte detta på pumpen som sådan, utan kanske mer på golvvärmesystemet i huset.

Snabb och problemfri leverans👍

Hejsan! I nuläget är min enda kontakt att jag beställt 2 st. filter, och det gick smidigt. Jag bytte värmepump till RX-50 Augusti som tyvärr började strula när det blev kallt utomhus men installatören åtgärdade detta efter några försök(luftflöde).

Snabb leverans, priset var bra jämfört med andra

Luft filter för comfort Zone värme pump.

Kinkig och bra personal. Skukt effektiv hjälp via telefon.

Snabb leverans och enkel hantering på webben.

Beställde ett luftfilter till min nya frånluftvärmepump. Paketet levererad inom 3 dgr. Lätt att hitta produkten på hemsidan. Allt fungerade som förväntat.

Har en RX 35, mycket nöjd, köper filter on-line till värmepumpen. Snabba leveranser och original filter, jag hjälper äldre grannar med värmepump pga de inte är bekväma med internet köp.

Bra å snabb leverans samt att det verkar vara en prisbild som passar dom flesta

Beställde filter till min EX 65. Gick snabbt och enkelt. Går att hitta billigare filter men känns bra att ha ett orginalfilter så att man känna sig trygg med luftkvalien till frånluftvärmepumpen och till huset.

Behöver 2st rx50 till december. Hade gärna sett att ni skickar med ett smutsfilter och 2st raka 22klämringskopplingar till varma sidan jämt.

Varning för köpa Comfortzone frånluftsvärmepumpar Jag har köpt en och ingenting har fungerat, felaktiga kretskort, läckage, sönderbrända kablar, dålig lukt, trasig växelventil, trasig kompressor, trasig fläktmotor – ingen ända på problemen. Företaget som jag köpte igenom har gjort allting för hjälpa mig och de har helt sluta sälja deras pumpar, för som de säger, det är i princip fel på alla deras pumpar. Enligt Comfortzone är alla fel andras fel, installatörens fel, användarens fel, huset fel osv… Samma sak med IVT 890/895... Visa mer som de tillverkar. Däremot IVT Vent fungerar utan problem. Enligt min installatör så (Ängslyckan, Enköping) brann en värmepump totalt upp och höll på bränna upp hela brf-föreningen, inte ens då accepterade Comfortzone det skulle vara något fel. Den nya pumpen som sedan köptes in, läckte beredaren som ett såll – helt normalt enligt Comfortzone och menade att installatören ska ha några extra vattentankar med sig. Det värsta av allt är ändå Trygghetsförsäkringen. Alla företag i branschen har en trygghetsförsäkring, som ingår i 6 år och kan förlängas till 16 år (eller 18 år), så säljer Comfortzone också att det gör för sina pumpar. Alla använder bolaget Artic, men kontroll med Artic, så tar de inte sedan 2016 Comfortzone pumpar. Inte heller något annat bolag heller använder de. När jag pressade på Comfortzone om detta, så säger de att de själva försäkrar, de är egen försäkring. suck – skapar egna lagar och regler. Jag har hursomhelst reklamerat och begärt pengarna tillbaka, Comfortzonen är utkastad och en Nibe F730 sitter på plats och fungerar utan problem, det är a och o, man kan lita på sin panna.