Snabbt enkelt och kunniga, personalen tillmötesgående och serviceinriktade
Energikomfort Sverige AB
Om företaget
Energikomfort erbjuder lösningar inom värme och kyla i Stockholm. Vi är en av Sveriges största återförsäljare av IVT värmepumpar och vår kunniga personal har lång erfarenhet av värmepumparnas reglercentraler och funktioner, för att säkerställa att vi har rätt kompetens på rätt plats. Våra tjänster inkluderar bland annat: -...
576 omdömen om Energikomfort Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2016
Blev bemött mycket bra. jag blev nöjd. Garanti sevice.
Vi har avtal om att de vartannat år utför besiktning av vår bergvärmepump. Vi är mycket nöjda med personalen som är både kompetenta och trevliga. De ger även bra råd om vad jag själv kan kolla på pumpen. Jag rekommenderar Energikomfort Sverige AB varmt.
Mycket proffsig och väl utfört arbete.
Det jag upplevde vara att det gick snabbt och enkelt. Lite jobbigt med kommunikationen i början, det tog tid innan ni återkom via mail. /Bkörn
Garantiservice på bergvärmepanna. Mycket trevligt bemötande på telefon Kort väntetid Trevlig och samvetsgrann reparatör, gjorde allt jag förväntade och lite till Jag anlitar gärna Energikomfort i fortsättningen
Vissa saker är bra andra inte så bra. Installation av ny värmepump och bortforslandet av den gamla utmärkt, bortsett från att jag inte förstår varför jag skulle stå för 20 liter glykol. Garantiservice har fungerat bra. Dock har jag inte fått balans på värmen inne vid varierande utetemperatur. Vid beställning av garantiservice undrade jag hur jag ska få jämn innetemp men jag väntar fortfarande. Serviceteknikerns inställningar av värmekurvan fungerar inte för att få jämn värme. Den senaste teknikern hittade en trasig utegivare,...
Hej Lennart, Tack för ditt omdöme! Vid installationstillfället har vi inte fyllt på någon glykol eller debiterat dig för något sådant. Angående radiatorventilen är detta ett ärende ifrån 2022 där vår rörmokare har försökt ringa dig vid ett flertal tillfällen utan att lyckas, därför stängde vi ärendet. Gällande värmen låter det som att du behöver ytligare hjälp, du når vår serviceavdelning på 08 588 671 50 alternativt service@energikomfort.se. Med vänliga hälsningar, Energikomfort Sverige AB
Snabb professionell och vänlig
Mycket trevligt och bra från början till slut!
Energikomfort kom på utsatt tid, genomförde arbetet och kompletterande byte av detaljer i pumpen. Montören var trevlig och gjorde, såvitt jag kan bedöma, ett utmärkt jobb.
Trevligt bemötande, proffsigt utfört arbete. Helt nöjd.
Snabb kontakt, bra bemötande och professionellt utförande.
Den mycket trevliga bemötandet av personal Och tekniker vid service.
Bra och snabb service Uppdatering till senaste programvara ingick
Snabb service och korrekt bemötande
Snabb respons på förfrågan och snabbt åtgärdat
Trevlig tekniker men var vaksam över tidsredovisningen. Inte speciellt imponerad över tidsåtgången för en enkel åtgärd. Klocka dem när dem kommer och går, så slipper ni betala för övertid.
Hej Karl, Vi har gjort en underhålls service hemma hos dig och teknikern har även behövt byta en reservdel, han har rapporterat 1,5h arbete vilket är korrekt tidsåtgång. Har du ytligare frågor eller funderingar kring innehållet i fakturan får du gärna ringa oss på 08 588 671 50. Med vänliga hälsningar, Energikomfort Sverige AB
Svårt att hitta mindre läckage, garantin gäller inte efter ett tag och alla kostnader ligger på mig . Gäller nyinstallation för knappt 3 år
Hej, Tack för ert omdöme! Ni har beställt en 3års garantiservice för att förlänga garantin på eran värmepump, detta är vad fakturan avser. Under besöket fyllde teknikern även på KB-sprit och kontrollerade att det inte läckte inifrån värmepumpen, vilket det inte gjorde. Har ni fler frågor eller funderingar kring besöket får ni gärna ringa in till oss på 08 588 671 50. Med vänliga hälsningar, Energikomfort Sverige AB
Kom i tid, förklarade vad som behövde åtgärdas, genomförde åtgärderna och allt skedde inom utlovad tid. Representanten var artig!
Bra bemötande. Snabb leverans. Trevlig personal. Proffsigt utfört arbete!
Alltid bra service och så även denna gång.
Han gjorde ett bra jobb. Värmer funkar bättre än innan
Bra service och bra kontakt med reparatör.
Iag har haft positiva erfarenheter av företaget vid de tillfäjjen som jag anlitat de m ...
ok...............................................................................................
Allt sedan installationen av vår IVT bergvärmepump för 10 år sedan har servicen varit utnärkt och haft hög tillgänglighet.
Fungerade precis som jag hade hoppats. Dessutom med värdefulla tips om hantering och inställningar. Trevligt bemötande.
Har haft Energikomfort sedan min första bergvärmepump som installerades 2003 och det har alltid fungerat bra med kommunikationen och med de tekniker som kommit vid servicetillfällena.
Smidigt och snabb montering. Svarade snabbt både per mail och telefon på alla frågor vi hade. Städade efter sig. Inga konstigheter. Offerten stämde, de var för oss det klart billigaste alternativet.
Trevlig person som också gav råd.
Bra bemötande, informativ hantverkare och snabbt utfört jobb.
Allt fungerade galant och hur trevlig och kunnig personal som helst!
Mycket pålitliga och mycket bra montörer. Allt funkar varje gång man har med er att göra
Proffsigt!!! O mycket information även utskrivet
Efter servicen upptäckte jag felaktigheter som ännu inte är åtgärdade.
Hej Dag, Märkligt, ingenting avvikande är noterat ifrån serviceteknikern vid besöket. Vi kontaktar dig under dagen för att reda ut detta! Mvh, Energikomfort Sverige AB
Väldigt duktiga och kunniga tekniker.
Fungerade mycket bra, fick bra service.
Fantastiskt bemötande och proffsigt utfört jobb.
Jag fick kontakt med Sasha i Täby och upplevde honom som en mycket trevlig, kunnig och lösningsorienterad säljare. Kommunikationen har fungerat bra genom hela processen och jag fick ett seriöst och förtroendeingivande bemötande. Rekommenderas!
Punktliga Trevliga Serviceinriktade
Dom har bytt ut vår värmepump. Från början till slutet har dom varit serviceinriktade och enkla att ha att göra med. Och inga obehagliga överraskningar när fakturan kom
Dom uppfyller alla minan förväntningar, Bra support samt kommer på kort varsel om det är något som behöver att åtgärdas.
Snabb installation av bergvärmepump. Bra och förtroendeingivande tekniker.
Kund sedan 2007. Senast smidig installation av ny frånluftvärmepump IVT 402 Vent. (Utbyte av gammal IVT 490). Har även IVT luft-luftvärmepump sedan tidigare som komplement vilken också ger billig kyla på sommaren och snabb värme vid vädervariationer. Kan rekommendera Energikomfort som pålitlig leverantör med bra personal.
Det fungerade bra . Leverans som utlovar. Inga konstigheter
Försäljning och produktval - mycket bra! Installation - utmärkt! Men sedan kommer vi till supporten; usel, felaktig info, ursäkter, hänvisning till tillverkare … inte vad man förväntar sig efter en nyinstallation. Därför blir betyget bara 2 men kunde lika gärna blivit 5 om supporten inte drog ner den samlade bedömningen.
Hej Jan, Härligt att du är nöjd med installationen av din IVT Aero 705! Det verkar tyvärr ha blivit en miss ifrån vår sida när det kommer till uppkoppling med appen och QR-kodens placering. Ni har idag fått ett mail ifrån oss med förslag på tid då installatören kan komma ut och hjälpa till med detta! Med vänliga hälsningar, Energikomfort Sverige AB
Bra bemötande från början , vilket är viktigt när husets värme börjar dala en fredagkväll Fick första tid tisdag med åtgärd . Servicemannen rensade pump men meddelade att slangar verkade hårda och skull komma att behöva bytas Efter några timmar blev huset kallt igen och en fellampa lyste Samma tekniker kom och då visade det sig att just slangarna slutat att fungera Byte skedde och allt fungerar bra nu MVH Tove Dyrssen
Beställde utbyte av bergvärmepump. Otroligt professionella från start till mål. Presenterade olika lösningar/kostnadsalternativ och resp för/nackdelar. Snabb leverans, väldigt bra ”löpande band process” med planering, leverans och installation. Allt höll enligt tidplan, samtliga personer involverade var oerhört service minded och trevliga. Installationen i sig gjordes inte i någon lågbudget variant utan man använder sig av lösningar som förenklar drift och underhåll istället för att snåla in på vissa delar och den tid...
Trevligt och professionell genom alla steg
En känsla proffsigt arbete ,städat och snyggt efter sig-