Snabba svar och utmärkt service hela vägen från första samtalet till färdig installation. Kunnig och trevlig personal som var tillgängliga och gick att nå trots att det var under julhelgen. Jag kan verkligen rekommendera Värmekompaniet Stockholm AB!
VärmeKompaniet Stockholm AB
Om företaget
IVT Center i hela Nacka och Värmdö regionen. Installation & service av värmepumpar i hela Stockholms regionen men framför allt i Nacka och Värmdö. Vi är en auktoriserad återförsäljare och installatör för IVT’s heltäckande program av värmepumpar inom bergvärme, luft/vatten, luft/luft och frånluft. VärmeKompaniet Stockholm AB...
300 omdömen om VärmeKompaniet Stockholm AB
Sedan starten hos Reco 2015
Bra information vid servicen, verkar vara en kunnig tekniker
Dom var super proffsiga kom fort och löste problemet
Tack Freddy, och skönt att det ordnade sig snabbt!
Bra, proffsigt bemötande. Alltid tillgängliga per tel. Vänligt bemötande.
Tack Mats, det värmer. Alltid trevligt att ha och göra med bra kunder.
Proffsiga, trevliga och snabba!
Kul Peter, Tack för ditt förtroende.
Otroligt serviceminded företag. Bra uppföljning. Överlag en stark leverans.
Tack Kenny, Alltid enkelt att ha och göra med trevliga kunder.
Leveransen och installationen fungerade enligt plan utan problem!
Mycket bra att ha att göra med allt ifrån första kontakt gällande offert till nu genomfört byte av värmepump. Själva bytet tog 6,5 timmar. Mycket nöjd!
Snabb och proffsig installation! Toppbetyg
Bra respons ! Kunnig personal ! Bra uppföljning efter installation !
Installation av ny Bergvärmepump, fungerade mycket bra. Den installerades på en dag - effektivt och snabbt. Bra jobb!
Snabb service och leverans, även återkoppling hanterades på ett bra sätt.
Bra bemötande, proffsiga hantverkare,fick vad jag förväntade mig vid pannbytet frånluftvärmepump.
Helt ok installerat men det tog lite för många dagar innan det var leveransdags. Lite svårt att få de rätta instruktionerna då montörerna pratade ingen eller dålig engelska. Några undringar kvarstår.
Mycket serviceinriktade, snabb respons och duktiga montörer, dock känns distansen mellan produktleverantör och Värmekompaniet av, inte hundraprocentig koll på produkten, och leverantören slår helt ifrån sig och verkar måttligt intresserad av att hjälpa kunden.
Mkt bra rakt igenom! Kunnig, trevlig och effektiv!
Mycket bra bemötande från första kontakt till leverans/installation och överlämning. Jag kan varmt rekommendera VärmeKompaniet och den tysta IVT pump som vi fick installerat.
Proffisgt och effektivt. trevliga installatörer
Snabb hjälp av trevlig servicetekniker
Allt gick väldigt bra, fick information och de var snabba på att återkoppla på frågor
Man (alla parter) har jobbat effektivt och slutför på utsatt tid. Värmekompaniet sätter kund, information o service i förarsätet!
Vi är mycket nöjda med VärmeKompaniet. Trevlig personal. Kommer på avtalad tid.
Supersnabb installation av den nya värmepumpen, proffsigt bemötande ock kunniga medarbetare. Stort tack för att ni lyckades prioritera in vårat akuta ärende 😊
Snabbt och smidig installation och ett trevligt bemötande hela vägen.
Jättebra service och installation. Lång väntetid på pumpen men det var ju inte Värmekompaniets fel. Installerades igår och fungerar hur bra som helst.
Installationen skedde på tid som var bestämt. Allting flöt på bra. De olika inblandade resurserna kom när de skulle (demontering/elektiker/röris). Efter uåppstart var allting snyggt o rent. Känns som om det var ett proffsigt jobb utfört. Enda förbättrningsmöjligheten är att genomgången efter uppstart kan göras under lite mindre tidspress,
Lätt att komma i kontakt med företaget. Bra utfört arbete av installationen
Upplever Värmekompaniet som en snabb, smidig och ansvarstagande leverantör. Vi fick en snabb leverans med bra personal. Trots lite krångel med gammal el och vattenledningar som läckte har de tagit fullt ansvar och direkt skickat tekniker för efterkorrigering. Vi är mycket nöjda och kan definitivt rekommendera köp hos dem. // Tony & Maria
Bra produkter men riktigt dålig kommunikation från början till slut. Hade definitivt valt en annan återförsäljare av IVT om jag hade vetat hur det här skulle gå, det kan inte vara meningen att man som kund skall jaga Värmekompaniets underleverantörer när sakerna inte fungerar. Inget varmvatten på flera dagar och säljarens svar var att vi har ingen jour och jag kan inget göra på en nyinstallerad pump som inte var slutinstallerad förrän efter 4 veckor från planerad installation.
Trevligt bemötande. Tyvärr blev leveransen flera gånger försenad, värmepumpen installerades 7 månader efter planerade datum. Jag har förståelse om komponentbrist under den tiden vi väntade, allmänt problem i hela världen. Blev missnöjd att man inte blev uppdaterad om ändrade leveranstider, fick ringa själv flera gånger för att kolla status. Installationen var väldigt bra och gick smidigt. I sin helhet är jag nöjd, men betyget hade blivigt betydligt bättre om de bara hade ringt mig vid förseningar. Mvh, B
Mycket bra koordinerat och genomfört! Varma rekommendationer!
Friktionsfritt från offert till driftsatt pump.
Allt har gått smidigt med professionell kommunikation före, under och efter leverans.
Köpte en fr lufts värmepump IVT402i med installation etc. Arbetet utfördes Proffsigt, snabbt och effektivt. Över förväntan och kortare tid än utlovat minimal störning på el / vatten. Sedan också möjlighet efter att boka överlämning / handhavande instruktioner.
Alltid snabba på att återkoppla. Snabb och smidig installation
Väldigt proffsigt, smidigt och vänligt bemötande av killarna som demonterade och installerade. Snyggt installerat, och de lämnade det hela välstädat efter sig.
En mycket trevlig serviceman, tror han hette Simon. Provkör enheten, fungerar bra ännu!! Allt har fungerat bra med IVT vörnepump. VH Conny.
Vi köpte och fick installerat en ny värmepump. Allt löpte smidigt och bemötandet var bra.
Snabb leverans, trevlig och kunnig montör!
Personalen har ett fint, trevligt och proffsigt bemötande. Utrustningen de installerar var bra och håller vad de lovar. Prissättningen var bland de dyraste när jag jämförde och jag förväntade mig därför toppinstallation. Jag anser inte att det är vad som levererades. Installationen var slarvig och vissa delar av kanalen ramlade bort vid beröring. De kom ut och skruvade fast delarna igen men delar av kanalinstallationen ser fortfarande inte bra ut efter de varit ute. De kunde inte göra det snyggare var svaret. Installationen...
Hej Johnas, Tack för ditt omdöme som i mångt och mycket är positivt framförallt när det gäller bemötande från våra installatörer. Tråkigt att du upplever att det inte blev så snyggt som du förväntat dig. Jag har varit i kontakt med dem båda, som har varit hos dig vid ett par tillfällen och även sett bilder och vi har svårt att förstå den kritik du har. Våra installatörer håller en hög service- och installationsnivå. Förutsättningarna varierar. MVH Åsa Olsson
Nyinstallation av bergvärme. Har fått ett bra bemötande av representanterna för företaget och de har varit måna om att göra ett bra jobb. Även ärliga när det gäller leveranstider som de inte kunnat styra över. Vi beställde i november -22 och installationen utfördes i maj -23. Det som skulle kunna fungera bättre är kommunikation angående borrning och grävning som utfördes av underentreprenör, där hörde underentreprenören av sig sent och vid något tillfälle dök upp utan att höra av sig innan. Annars har det fungerat bra....
Luft- vattenpumpinstalltion. Gick smidigt och genomfördes enligt plan.
Extremt snabb leverans och montage i sommar värmen, allt inom 1 vecka från första kontakt.
Verkar vara ett allvarligt kommunikationsproblem på företaget. Hade en reparatör hemma som skulle fixa ett garantijobb. Det var en del som hade gått sönder ( som upptäcktes av ett annat företag i samband med service) jag hade väntat flera månader på att få den. Nåväl, reparatören var här i drygt en timme och konstaterade till slut att det var fel reservdel som hade skickats. Han åkte härifrån utan att ha gjort nåt samt stängde ner systemet helt och hållet 😂Inte nog med det, karln meddelade inte kontoret vad som hade skett...
Hej, John Urban Folkesson, vi har inte någon kund i vårt system med det namnet. Vi har flera Urban men vi tycker inte att vi kan bemöta detta då vi inte är säkra på vem du egentligen är. MVH Åsa Olsson
Installationen gick väldigt smidigt och bra. Personalen var mycket kunniga och dessutom trevliga. Jag är mycket nöjd.
Proffsig gjort rent och snyggt
Mycket bra! Men suck, det måste vara minst 30 tecken i denna fråga... nu blev jag trött....
Både kunnigt och trevligt bemötande
Byte av expansionsventil Snabbt och Smidigt. Väldigt proffesionellt
Nu är vår luft till vattenpump installerad! Efter diverse ”inkörningsproblem” som oftast när något nytt ska in i ett gammalt hus så funkar nu allt fint! Kunnig och serviceinriktad personal! Vi är jättenöjda både med produkt och proffsiga installatörer!