Energipartner Sverige AB

Jag blev bemött på ett fantastiskt och otroligt hjälpsamt sätt. Energipartner Sverige AB var det enda företaget som faktiskt tog sig tid att besvara mina frågor och som kom ut för att hjälpa mig. Mina förväntningar var egentligen bara att få problemet löst, men företaget överträffade dem totalt. Teknikern som kom hit var superduktig och jag är verkligen imponerad av hur smidigt allt hanterades. Sammanfattningsvis är jag otroligt nöjd med min upplevelse. Allt fixades snabbt och professionellt. Tjänsten jag köpte var en... Visa mer felsökning och reparation av min varmvattenberedare, och jag kan varmt rekommendera dem till andra!

Jobbet utfördes helt enligt beskrivning och önskemål, vi är välsigt nöjda

I offertfasen hade jag en mycket givande diskussion om vad som kan passa för mitt bergvärmebyte. Med deras kunniga säljare tog vi tillsammans fram det bästa och mest ekonomieffektiva alternativet. Snabb leverans och en snygg installation (mycket snyggare än den förra) gör att jag varmt rekommenderar Energipartner. Mitt val blev en IVT GEO708 och jag behöll min befintliga rostfria varmvattenberedare som snyggt kopplades till bergvärmepumpen. Nu kan jag ha stenkoll på pumpen i min app på telefonen och allt har fungerat felfritt sen installation för 3 veckor sen. Med vänlig hälsning, Micke

Det gjorde en service, rent och fint snabbt och effektivt

Trevligt bemötande och professionellt arbete

Bra service och trevlig personal.

Mycket professionellt arbete. Jag är supernöjd.

Super snabbt, väldigt trevligt och mycket kompetent!

Höll tiden och bemötte mig väl genom att vara inlyssnade och pedagogisk kring vad som hänt och vad som åtgärdades.

Det känns som om det blev bra - får vänta med sista bedömning då vi går i full drift - troligen i början av oktober.

Bra och snabb service. Svarade dessutom i telefon då jag ringde. Behövde inte föra en förvirrad diskussion med en chat-robot. Mycket bra!

Bra service, snabb återkoppling, åtgärdar problem snabbt och proffsigt som alltid.

Känner stort förtroende för Energipartner!

Pålitliga, håller vad man lovar, bra personal.

Snabb och bra service. Trevligt bemötande från såväl kontor som montör.

Mycket trevlig och kunnig service personal.

Tog betalt både för framkörning och påbörjad timme vilket resulterade i en kostnad om 3000 för en knapp timmes arbete utan material

Snabb och god service. Trevligt bemötande.

1) Energipartner har bra produktlinje. Man får förslag på alternativa lösningar, kommer sedan rätt i val av utrustning, panna, varmvattenberedare, system mm. 2) Man svarar snabbt i sin kundservice. 3) Man får hjälp utan dröjsmål. 4) Man kan teckna serviceavtal och kan därigenom förlita sig på att vald ordning fungerar, och underhålls, på professionellt sätt. 5) Kostnaderna, pris för produkter och insatser, är skäliga, välmotiverade. Sammanfattning: Man känner sig välkommen som kund. Och man känner sig trygg med den ordning som har valts.

Bra jobb, en enkel lösning på problemet.

Service och reparation utförs väl, sen är jag besviken att jag valde en IVT istf en Nibe, för IVT:en krånglar jämnt...

Vår värmepump gav upp efter lång och trogen tjänst. Då vi anlitat Energipartner för service de senaste 10 åren kontaktade vi dem för en ersättning. Trevliga människor, mycket professionella och kunniga. Vi fick bra hjälp genom hela processen att analysera behov, välja värmepump, installation och att lära sig hantera den nya anläggningen. De har tagit sig tid att svara på alla "dumma" frågor och gjorde ett snyggt och snabbt jobb med installationen. Trots en restorder på inomhusgivaren har jag inga negativa synpunkter. Även... Visa mer detta skötte Energipartner på ett proffsigt och trevligt sätt. Snabb installation och genomgång av funktioner. Nu fungerar allt som det ska.

Alltid kunniga , har svar på mina frågor och ger bra råd och tips om vår bergvärmepump .

Fungerat bra på ett professionellt sätt. Trevligt bemötande.

Otroligt trevlig och hjälpsam personal. Trygg och kunnig!

Mycket kunnig representant från företaget kom besök med en utförlig beskrivning vad företaget hade att erbjuda. Vi fick sedan ta del av en rimlig offert som vi accepterade. Visserligen blev leveranstiden fördröjd med några veckor, men när sedan installatören från företaget dök upp var det en mycket kunnig person som väl kunde den beställda utrustningen med andra ord. Vi är mycket nöjda. Gudrun och OVE

Vi valde Energipartner då vi vet att de utfört många installationer i området, vilket gav trygghet. Energipartner har motsvarat förväntningarna, vi har blivit professionellt bemötta, och vår IVT bergvärmepump av senaste modell fungerar utmärkt Med vänlig hälsning Björn Wolff

Snabb 3-årsservice. Kom dagen efter jag ringde. Väldigt kunnig servicetekniker (Rikard).

Kan sina saker. Lite ålderdomlig administration, men trevligt bemötande. Kanske inte jättebilliga..

Proffesionella, snabba och bra utförda arbeten

Kunniga, serviceinriktade, får snabb hjälp och återkoppling. Jag är mycket nöjd!

Ganska oengagerat agerande efter att kontrakt var säkrat

Levererar en undermålig värmepump och vägrar byta ut den, hänvisar till deras avtal med IVT trots att jag har ett avtal med Energipartner och inte med IVT.

Jag har bara anlitat Energipartner en gång och det var när nästan alla mina vattenburna element slutade fungera. Det var skönt att få snabb hjälp av deras tekniker som jag tyckte var förtroendeingivande och trevlig. Lena D.

Utmärkt på alla sätt Arbete Punktlighet Kommunikation Jag är mycket nöjd

Mycket bra bemötande lyhörda för ändringar lösningsorienterade

Mycket bra punktligt och bra sörvis.

Ett positivt bemötande. En genomarbetad offert på serviceavtal för bergvärmepumpar. Ett kunnig och noggrann utfört servicebesök på bergvärmepumparna. En mycket snabb återkoppling av serviceprotokollet - tydligt och lätt att förstå.

Tack för en väldigt snabb utryckning och för den hjälp vi fick! Med vänlig hälsning, Monika Regnfors Sjörén

Plus: Trevligt bemötande och bra utförda installationer. Minus: Försening

Så bra service av Richard som både installerade en ny luftvärmepump och servade den andra!!

Funkade bra helt enkelt, bra bemötande.

Vid ett strömavbrott så slutade min värmepump att ge värme. Ni var snabbt på plats och ordnade problemet. Tack Mvh Karl-Johan Palmgren

Trevliga och punktliga när de installerade bergvärmepumpen

Professionellt och positivt bemötande, högsta betyg!

Snabba att komma ut, prisvärt och fick exakt den hjälp jag behövde.

Fungerade bra med uppdateringen / programmering.

Nöjd med snabb service och åtgärderna som utfördes. Trevligt bemötande.

Halvt ok faktiskt. Ett kvitto på det är att med lite hjälp av min amatörism har era tekniker lyckats hålla igång anläggningen sedan den byggdes om med ny kraftfullare pump och en av två nya varmvatten beredare. Nu fungerar den strålande. Men: 1. Då jag är villaägare på Stora Essingen upplever jag det, rätt eller fel, som att jag är inbjuden med vänster hand. Bor ju inte på höglandet... 2. Olika tekniker varje gång. 5 på 5 tillfälllen. Känns inte optimalt. Förstår att det här är svårt att uppnå. Men det kan kanske vara en... Visa mer strävan. 3. Det jag är ute efter med mitt årsavtal är ju att få hjälp när det krisar. Det krisar alltid helgerna Jul, Nyår och Påsk. Särskilt när det är många gäster. Aldrig annars. 4. Aggregatet tuffar och går med lite påfyllning av kylmedia och att höja trycket varje år. Blir trycket för lågt blir det problem.Därför är det vettigt att kunna veta att ni kommer i november varje år så det blir stadga. 5. Nu innevarande månad 2026 bytte jag ut matarkabeln från inkommande el ned till bergvärmeanläggningen för 30 000 kr då min elfirma felsökt och konstaterat att det var för klen dimension på den och att den låg bakom de störningarna i bergvärmen som varit. 5. Slutsatsen av det är att det vore bra om ni har ett bredare perspektiv med fler kompetenser. 6. Jag har kvar oljebrännaren som reserv. Den förbrukar ca 50 liter per år på topparna och det kan tyvärr gå 150 liter när bergvärmen stänger ner någon vecka. Önskar således kontroll av den och dess funktion vid era servicebesök. M v h Fredrik Nord Stenkullavägen 5 11265 Stockholm fknd1@yahoo.se 0708492472

Kanon service och bemötande!!!