Freska
Välkommen till Freska!
Vi erbjuder hemstädning, storstädning, fönsterputs, flyttstädning och visningsstädning.
Vi finns här för att hjälpa till att underlätta vardagen så att du kan fokusera på annat! Du kan välja att ha regelbunden städning eller endast vid behov. Du kan även välja mellan en rad olika extratjänster som till exempel rengöring av ugn, strykning av kläder och mycket mer.
Alla våra professionella städare omfattas av kollektivavtal, och vi jobbar ständigt med att hålla en hög kvalitét på städningen. Vi har 100% nöjd-kund-garanti där du som kund alltid får möjlighet att betygsätta varje städning.
Läs gärna mer om oss på vår hemsida. Har du frågor eller funderingar är du mer än välkommen att kontakta vår fantastiska kundtjänst, vi hjälper gärna till!
Vi erbjuder hemstädning, storstädning, fönsterputs, flyttstädning och visningsstädning.
Vi finns här för att hjälpa till att underlätta vardagen så att du kan fokusera på annat! Du kan välja att ha regelbunden städning eller endast vid behov. Du kan även välja mellan en rad olika extratjänster som till exempel rengöring av ugn, strykning av kläder och mycket mer.
Alla våra professionella städare omfattas av kollektivavtal, och vi jobbar ständigt med att hålla en hög kvalitét på städningen. Vi har 100% nöjd-kund-garanti där du som kund alltid får möjlighet att betygsätta varje städning.
Läs gärna mer om oss på vår hemsida. Har du frågor eller funderingar är du mer än välkommen att kontakta vår fantastiska kundtjänst, vi hjälper gärna till!
Utmärkelser
1711 omdömen om Freska
Sedan starten hos Reco 2019
-
skrev om Freska
Freska ger mig alltid känslan av att komma hem till ett perfekt städat hem!
-
skrev om Freska
Jag är mycket nöjd med min städare men inte nöjd med att er app endast går att använda på svensk App Store.
-
skrev om Freska
Alltid trevligt att komma hem efter jobbet till en nystädad lägenhet!
-
skrev om Freska
Gott kundfokus och trevliga städare. Någon gång har kundtjänsten varit lite "kort" i tonen när jag inte var helt nöjd. Städningen har dock varit klockren och företaget är enkelt att vara kund hos.
-
skrev om Freska
Trevligt bemötande. Försöker alltid tillgodose önskemål
-
skrev om Freska
Underbar fast personal varannan vecka. Varannan vecka var vi haft annan personal som tyvärr byta upp med jämna mellanrum. Överlag mycket nöjda
med veckostädningen. -
skrev om Freska
Trodde hon kunde städa men under all kritik
Kundtjänst trevliga och förstod mina klagomål -
skrev om Freska
Nöjd så här långt, endast haft hemstädning 2ggr.
-
skrev om Freska
Freska har ingen speciell betydelse för mig. Magda som städar hos mig sedan 7 år tillbaka var anställd på Rent Hemma när bolaget köptes av Freska. Magda och jag har inget gemensamt språk men har ändå lyckats förstå varandra och Magda är mycket snabb och effektiv. Jag är mycket nöjd med hennes insatser.
Vi hade en vikarie för Magda, som jag inte heller hade något gemensamt språk med, men fick henne att torka av dammet från stolsbenen och torka av i ”sopskåpet” som Magda alltid gör så jag var nöjd med hennes insatser också. Korta därefter fick jag ett mail från Freska att om jag ville ha avtorkat i sopskåpet så kostar det extra. Varför det, det ryms ju inom avtalad tid? Nu verkar det som om Magda fortsätter som hon alltid har gjort vilket betyder att både jag och hon är nöjda. -
skrev om Freska
Bra bemötande
Fantastisk städare! -
skrev om Freska
Jätteduktiga städare! Funkar klockrent. Mejlkontakter om ändringar av tid osv. har fungerat bra.
Det enda som jag upplever inte fungerat så bra är att boka in fönsterputsning. Innan företaget hette Freska fungerade det bättre. Jag mejlade och sen bokades det in samtidigt som städningen. Nu ska man gå in på nätet och fylla i och sen återkommer ingen. Förra året missades det också och ny tid fick bokas. -
skrev om Freska
Alltid blivit vänligt bemött. Mina förväntningar har infriats.
Städning som jag prenumererar på har utförts proffsigt och samtliga städare som har utfört tjänsten har varit vänliga, noga och proffsiga i sitt arbete. -
skrev om Freska
Vi är mycket nöjda med stängningen o det trevliga bemötande
-
skrev om Freska
Trevlig personal och bra gediget städat av dom. Har tidigare använt mig av andra bolag men Freska levde upp till mina förväntningar, vilket ingen tidigare har gjort.
-
skrev om Freska
Trevlig och vänlig personal som tillgodoser våra behov.
Bra kontakt med bokning vid ändring av tid
Service medveten och noggrann personal för vår månads städning -
skrev om Freska
Det kommer en flicka en gång i månaden. Och städar vårt hus. Vi har bara tjänst två gånger än
Så vi har inte så mycket att säga än. -
skrev om Freska
Om ni menar den senaste städningen så var det jättebra. Städaren var glad och trevlig.
Jag har städning i gång/månad 2½ h. -
skrev om Freska
Värt pengarna, de kommer i tid ch gör ett bra jobb.
-
skrev om Freska
Hur nöjda som helst. Trevligt bemötande och ger det där lilla extra.
-
skrev om Freska
Bra kontakt med bra service och ett mycket jobb med städningen.
-
skrev om Freska
Städning. Bra genomfört, ibland missar städaren att städa ordentligt golv ytan i lägenheten.
-
skrev om Freska
jag har köpt städning. jag är alltid nöjd med bemötande och resultat.
-
skrev om Freska
Jag tycker dom är bra nöjd med städningen.
-
skrev om Freska
Försäljaren som fick mig att välja att prenumerera på hemstädning var trevlig och saklig och förstod mina behov.
Vi hade först en städare och nu är vi inne på nummer två. Båda har varit punktliga, trevlig och städad enligt förväntan. -
skrev om Freska
Helt ok, men ej toppen. Trevligt bemött, kommer i tid. Får mail innan städning, det är bra.
-
skrev om Freska
Allt mycket bra , städning en gång i månaden, nöjd kund
-
skrev om Freska
Har hemstäd. Städaren har varit jättebra. Väldigt fint när man kommer hem. Säljaren som kontaktade mig var trevlig och bra men kanske lite för snabb tror inte att jag tex fattade att det rabatterade pris jag nu betalar slutar i mars. Jag förstod det som att om man bokade innan februari var slut så var det detta pris man betalade. Fick inte heller veta att man skulle betala extra för städmedel.
Om jag ska ge någon feedback på helhetsupplevelsen så är det nog faktureringen som känns som den kan förbättras mest. Upplever den som rörig och svår att förstå sig på vad det är man betalar för och hur rabatterna och krediterna dras.
Annars har det varit bra hittills. -
skrev om Freska
Är helt nöjd det bemötande jag fått. Städarna har utfört sitt arbete till belåtenhet.
Städning dvs dammsugning och torkning av golv i 3 rum och kök samt rengöring av toalett.
Ena negativa kan vara att det kan komma olika städare men de har utfört sitt arbete väl. -
skrev om Freska
Städning en gång i månaden
Blev bra efter ett tag, olika personer i början, sedan samma. -
skrev om FreskaOtroligt bra städat. Rent o fint och massa småsaker som man kanske inte med är fixade som bonus. Kommer i tid och är mycket trevliga.
-
skrev om Freska
jag är jättenöjd med Freska
särskilt med Wioleta -
skrev om Freska
Superbra! Blir lyxigt rent och fint hemma varannan vecka.
-
skrev om Freska
Trevliga städare. Kommer i tid. Städar bra. Städning 1 gång i månaden 3 tim/gång.
-
skrev om Freska
Hej, jag har redan skrivit ett omdöme till Freska ang senaste städningen!
Jag är överlag väldigt nöjd. Har en professionell städare! Men denna gång hade jag ett par klagomål.
Annars gott bemötande! Snabb respons.
Jag har städning var 4e onsdag
Vänliga hälsningar
Kerstin Hamel -
skrev om Freska
Hej,
Tycker Freskas sätt att kommunicera är helt i tiden. älskar deras app som är enkel att använda. Lätta att boka om och få korrekt och bra information.
Bra upplägg där man får betygsätta varje städning gång till gång. Bygger för att jag som kund får chans att je adekvat och tydlig feed-back. -
skrev om Freska
Jag har bara positivt att säga om företaget.
-
skrev om Freska
Bra bemötande. Dock lite många ändringar de senaste gångerna med liten framförhållning.
-
skrev om Freska
Städningen som utgjordes av Malgo var mkt duktig och noggrann gav ett mkt intryck
Dessvärre kommer jag att resa bort så därför måste jag avboka bla måndag den 20/2 önskar en bekräftelse på denna avbokning
så jag inte blir debiterad
Har även skickat ett mail om detta till
info@freska.se
Med vänlig hälsning, Eva Gellermark -
skrev om Freska
Freska är professionella varken mer eller mindre
-
skrev om Freska
Mkt trevligt och proffsigt. Bra resultat. Snyggt och rent.
-
skrev om Freska
Jag är mycket nöjd med den städning jag har! När jag behöver hjälpnav kundtjänst får jag snabbt svaroch hjälp via ”chat”! Mycket uppskattat!
-
skrev om Freska
Kommer alltid i tid. Inget krångel med byte av dagar eller så. Korrekta fakturor som också kommer i tid.
-
skrev om Freska
Jag har fått städat och det har funkat bra. Jag har behövt boka om ett par gånger och det har också funkat bra. Dom är tillmötesgående när man pratar med dom.
-
skrev om Freska
Det är spännande att ha ett rent hem men jag önskar att service vore det samma från alla städare. Några -till.exempel- städar inne i couch kuddar eller under möbler liksom matbord men ändra ej . Det vore toppen om alla följer upp en likadan process om att göra 1-2-3 basic saker
-
skrev om Freska
Har alltid blivit korrekt bemött.Städet inget att klaga på.Det bästa
är att det är samma person varje gång -
skrev om Freska
Min upplevelse är att det finns en professionellt förhållningssätt och det är bra återkoppling på synpunkter och förslag.
-
skrev om Freska
Bra städat, bra app och alltid snabbt bemötande av personal. Ändå är allt det inte viktigast för oss utan det viktigaste är att det är ett bra företag med kollektivavtal och utbildning för de anställda. Vi har haft samma städare länge och det är alltid hon som kommer varje gång.
-
skrev om Freska
Hej Har städning en gång i månaden och är mycket nöjd.
-
skrev om Freska
Tryggt och förtroendeingivande. Lätt att komma i kontakt med.
Har återkommande städning -
skrev om Freska
Jag har städning varannan vecka.
Det är Mariola som är så bra, och hon kom hit innan ni tog över Rent Hemma.
Ni är bra på att kommunicera med kunden, t o m när jag har betalt månadsavin!
John
