Snabba svar, positiva och tillmötesgående. Städningen är väl utförd.
Hemrex AB
Om företaget
Vi hjälper dig i vardagen. Alla våra anställda får internutbildning i kundbemötande, omfattas av kollektivavtal och bär tydligt synlig legitimation när de besöker dig. För oss är det viktigt att du känner dig trygg med våra hembesök. Och att du blir nöjd med vårt arbete såklart! Därför har du alltid en nöjd kund-garanti på...
2627 omdömen om Hemrex AB
Sedan starten hos Reco 2020
Bemötande: ok Förväntningar: ok Upplevelse: ok
Ett proffsigt utförande av det vi ville gjort .vi är supernöjda
Mycket nöjd med jobbet som tjejen gjorde. Tror att hon hette Victoria. Duktig och vänlig. Kändes proffsig. Det var inget stort jobb. Det handlade om kalkborttagning i badrum och rengöring av fläkt. Berodde på slarv av den tidigare ägaren i lgh. Vi har abonnemang hos Hemrex i Skillinge på Österlen. Därför blev det Hemrex. Jobbet som Victoria gjorde nu, var i vår övernattningslägenhet i Uppsala. Vi är nöjda.
Ett serviceminded företag! Vår tilldelade städerska är outstanding!
Mycket bra,men förkort tid att betala fakturan efter ankomst datum.
Mycket duktig fönsterputsare. Snabb o noggran
Har fått hjälp med städning, fönsterputs och trädgårdsskötsel. Allt har blivit genomfört utan minsta klagomål från min sida precis som vid tidigare tillfällen. De människor som genomfört arbetena har varit glada och trevliga - gäller även kontakten med kontoret i Ystad. Kommer igen med ny beställning till hösten! Tack!
Mycket väl utfört!
Trevlig kvinna som kom o hon gjorde ett bra jobb. Vi är nöjda!
Jätteduktig å rask städerska. Noggrann!
Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Ren och välgjord veckostädning. Bra produkt för vår höga kalkhalt i vattnet, fläckar borta.
Jag får,enligt mitt önskemål, samma trevliga tjej varje gångoch det känns bekvämt. Arbetsledaren är bra i kommunikationen och tillmötesgående och försöker ordna så bra det går för mina behov. Nu provar jag abonnemang när jag har extra behov och känner att en regelbunden hjälp kan vara värt det. Mycket nöjd med Tjejen som kommer(som får 4 stjärnor m plus i kanten;), så det enda man skulle önska mer för att ge 5 stjärnor vore lägre timpris, så att rutavdraget skulle märkas av bättre för mig som behöver hjälpen och helst inte...
Väldigt besviken på service, ingen flexibilitet och allmänt inte någon jag skulle rekommendera
Håller vad de lovar och bra priser.
Anlitade Hemrex för första gången. Kom hem och blev så besviken. Vaskar inte rengjorda. Dammningen under all kritik. Bänkarna i köket inte avtorkade. Micron inte rengjord invändigt. Glasbordet dåligt städat. Toaletterna inte ok. De två städarna var mycket otrevliga till sättet. Hälsade inte o presenterade sig inte. Åtgärdade motvillgt det vi påtalade. Arbetsledare Sandra kom och inspekterade och höll med om att det var dåligt utfört.
Super personal, från kundtjänst till de som kommer ut och utför arbetet. Jag har både abonnemang på fönsterputs och städ och det är så skönt. Personalen är tillmötesgående och trevliga i kundtjänst och de gör alltid sitt yttersta för att allt ska bli bra. Personalen som städar är toppen, de avslutar alltid med en liten överraskning med någon handduk eller filt, så att de blir som en svan, blomma eller annat. Fönsterputsarna ställer alltid i ordning eftersom och rutorna skiner. Jag är mycket nöjd med Hemrex
Proffsig och mycket trevlig man som gjorde ett fint jobb
Vänligt och professionelt! Mycket nöjd.
Trevlig personal men städningen hade lite mer att önska Alla fönsterbänkar var inte avtorkade och vask skåpet var inte städad Vi hade en ny städerska idag och missade bara vaskskåpet
Jagg är mycket nöjd med hemrex städning.
Arbetet utfördes mycket professionellt och på beräknad tid. Jag är mycket nöjd med Hemrex och anlitar dem redan för hjälp med städning.
Trevligt bemötande från kontoret. Ganska bra jobb utfördes. Hantverkarna kunde vara lite mer servicemind. Kanske berodde på språksvårigheter. Att säger hej och presenterar sig när man kommer känns som en självklarhet.
Arbetet mycket bra utfört.fortsätter att anlita Hemrex.
Bra bemötande via telefon. Hade rimliga förväntningar på fönsterputsningen, blev grymt besviken! Kommer inte anlita Hemtex igen!
Hej May, vi beklagar så mycket att du inte varit nöjd! Jag försökte nå dig via telefon idag för vi vill gärna höra med dig vad som inte blivit bra och kika på en åtgärd! Om du har möjlighet att ringa till oss, ser vi fram emot ditt samtal! Med vänlig hälsning Hemrex kundtjänst
Har under många år vid det här laget varit kund hos Hemrex och utnyttjat många av deras tjänster från tid till annan. Till min stora glädje så fungerar det alltid mycket bra. Det gäller allt från bemötande av personalen på kontoret till medarbetarna som jobbar ute på fältet. Har alltid fått klara och tydliga offerter. Allt arbete utfört på avtalad tid och till avtalad kostnad. Underbart att ha och göra med duktiga och trevliga medarbetare. De är verkligen välkomna igen!
Hemrex har varit vår leverantör i många år och har alltid fungerat bra.
Tillägg på fakturan som inte vi inte fick info om förrän fakturan kom.
Allt till belåtenhet. Passade tiderna
Smidigt och enkelt att boka. De har koll på tidigare uppdrag. Har beställt flera olika uppdrag tidigare, nu fönsterputs.
Väldigt trevligt bemötande. Våra höga förväntningar blev helt infriade. Vårt hem blev rent och fräscht
Fick besök av en ung man som var mycket trevlig och skötte sin syssla alldeles utmärkt. Kan tänka mig använda tjänsten igen.
Mycket nöjd med arbetet, kunnig och trevlig personal. Kommer anlita igen.
Tycker att allt fungerar mycket bra
Vänligt bemötande. Punktliga.
Jag har inte sett resultatet på plats än men känner mig nöjd
Ja jag blev nöjd och väl.bemött av personalen.
Hemrex did a competent job, but we face too much 'survey fatigue' - too many providers asking for too much customer feedback. It may have been a good marketing tool once, but it gets odious when the customer cannot buy a product or service without being questioned after the fact. Repeat orders constitute a 'good grade' while discontinuing or not placing repeat orders may (but does not unequivocally) constitute a 'bad grade'. Thank you for attending to this issue.
Jag är helnöjd med dem Trevligt bemötande när man kontaktar dem Trevlig personal som utför arbetet.De är noggranna. Allt är perfekt Mvh Els-Marie Hultgren
Trevligt bemötande genom hela processen. Tydligt kring uppdrag och kostnader. Bra genomförd fönsterputsning. Kan varmt rekommenderas.
Pålitlig och mångsidig firma som kan hjälpa till med städning, flyttning, bortforsling, auktionering kemtvätt och trädgård för att bara nämna något. Jag är väldigt nöjd.
Mycket nöjd .Rent o fint efteråt. Trevlig personal Fönsterputs
Snabb återkoppling! samt duktiga och trevliga.
Proffsigt utfört👍Jag beställde fönsterputs
Lite tidigt att utvärdera, bara varit hos oss en gång. Trevligt bemötande av kontoret. Christina
Alltid vänliga o tjänstvilliga på kundtjänst! Alltid nåbara. Bra koll på mina behov o ser till att det blir bra. Kompetenta städare o välutbildade. Jag har stora krav o de blir alltid uppfyllda.
Super bra super bra super bra 😁
Jag hade avtalat fyra timmars hemstädning, med tonvikt på köket som bl.a har många, mattlackerade, ljusa luckor och lådor! Jobbigt att hålla dom rena. Hela köket blev skinande rent! Sandra( tror jag att hon heter) gjorde ett toppjobb. Också med våtutrymmena, två stycken. Hon hann också med div. övrig dammsugning av flera rum. Snabb, trevlig och effektiv! - Ja, detta är ju mest om personen som var här, men bemötandet och informationen på Hemrex, Ystad, det var väldigt bra. Allt fungerade och blev som avtalat, inga obehagliga...
Vi är jättenöjda! Andra gången vi anlitar Hemrex men definitivt inte den sista.
Bra städat, trevliga tjejer Mona o Sandra. Kan anlita de en annan gång o kan verkligen rekommendera .