Hemrex AB

Hemrex AB

hemrex.se
  • BadgeSevenYears
  • BestInSweden2025
  • BestInSweden2026
Omdömen totalt
2 449
Snittbetyg
4.3
Ring 020-72 17 21 Dela

Om företaget

Vi hjälper dig i vardagen. Alla våra anställda får internutbildning i kundbemötande, omfattas av kollektivavtal och bär tydligt synlig legitimation när de besöker dig. För oss är det viktigt att du känner dig trygg med våra hembesök. Och att du blir nöjd med vårt arbete såklart! Därför har du alltid en nöjd kund-garanti på... 

Skriv ett omdöme

2449 omdömen om Hemrex AB

Sedan starten hos Reco 2020

Visar 2449 omdömen med 4.3 i snittbetyg
Ida M
Skrev om Hemrex AB

En bra städning, noga på vissa ställen, missade andra men nöjd över lag

Emelie A
Skrev om Hemrex AB

Trevliga och gjorde ett bra jobb!

Britt F
Skrev om Hemrex AB

Fungerar mycket bra! Trevlig personal och bra städning.

Larrysa Y
Skrev om Hemrex AB

Min erfarenhet av samarbetet med Hemrex Jag valde att arbeta på Hemrex eftersom samarbetet mellan chef, medarbetare, utförare och kund är tydligt strukturerat och välfungerande. Vid oförutsedda situationer sker en snabb och effektiv återkoppling, vilket gör att problem löses omedelbart och sällan hinner uppstå. Hemrex tillhandahåller allt som behövs för att kunna utföra arbetet på bästa sätt och tar hänsyn till medarbetarnas önskemål. Företaget utvecklas ständigt och ligger i framkant inom städbranschen, samtidigt som... 

Håkansson A
Skrev om Hemrex AB

Mycket väl bemött och i stort mycket bra utfört jobb! Synd att det inte riktigt nådde fram pga, slarv. Vaskskåp mycket dåligt städat framförallt bakre delen och 2 garderober inte städade invändigt. men nöjd i stort.

Kristoffer M
Skrev om Hemrex AB

Städningen blev bra och inga konstigheter. Snyggt och bra utfört. Kom, gick och segrade

Jan R
Skrev om Hemrex AB

Administrativt har det fungerat på bra sätt med avtal och rutavdrag. Städningen utfördes på bäst möjliga sätt! Efter julstädning anpassades till mitt städbehov dp jagg inte hade barr från julgran att städa ut. Fick ut spindelnät och smuts i hörn som jag med svag syn inte själv ser då jag städar. Var en mycjet duktig och trevlig person som städade åt mig.

Anna-Karin R
Skrev om Hemrex AB

Städningen bra. Lite ovant för mig. Fyra timmar var fö.r mycket. Vi önskar 3 Tim. Inte måndag onsdag eller fredag.

Svar från Hemrex AB

Hej Anna-Karin, Tack för ert svar och tack för ett trevligt samtal tidigare idag! Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa er med städningen! Med vänlig hälsning Hemrex kundtjänst

Vera L
Skrev om Hemrex AB

Har blivit bra bemött och arbetet, snöskottning, har utförts till belåtenhet. Har haft lite problem med faktureringen. Blivit fakturerad för snöskottning en dag då vi ej fått skottat. Väntade på ny faktura men fick i stället en påminnelse. Har nu fått en faktura som överensstämmer med utförda arbeten.

Bo S
Skrev om Hemrex AB

Nöjd.

Ulf N
Skrev om Hemrex AB

Hon som städar hos mig är värd mer än det kostar dessutom är hon trevlig jag brukar köra och handla när hon städar det är härligt att komma hem till ett fint hem hälsningar Ulf Nedstedt

Eva N
Skrev om Hemrex AB

Nöjd än så länge bara haft en städningen men verkar bra !

Axel J
Skrev om Hemrex AB

Bra och varmt bemötande hela vägen ända från beställning, hembesök och städning.

Ingegerd W
Skrev om Hemrex AB

Tryggt o bra! Rent o fint men stor skillnad på på de olika utövarna!

Hamid A
Skrev om Hemrex AB

Sandra på Hemrex har en otrolig fingertoppskänsla för service. Mycket bra kommunikation och de tog sig även tiden att göra ett hembesök innan. Väl genomfört arbete.

Johan K
Skrev om Hemrex AB

Kompetent och trevligt bemötande, hög servicegrad.

Linnéa Maria H

…………….. ….. …………………….,,,,,,…….

Kerstin H
Skrev om Hemrex AB

Vi har fått städat en gång, städningen blev jättebra. Personen som utförde jobbet var duktig och lyhörd. Dessutom jobbade hon hela tiden utan en massa prat med oss respektive i telefon. Det som är ngt störande är att jag upplever att det är vissa svårigheter att få kontakt med administrationen på Hemrex. Man svarar inte på mail förrän efter två till tre dagar. Ringer jag så hamnar jag i en telefonkö.

Anna D
Skrev om Hemrex AB

Vi fick inte städat det vi bokade. Vi bokade städning uppe och nere. Fick endast städat uppe. Inga tömda sopor och inte städat i vaskskåpet. Otroligt dåligt bemötande av kundtjänst när vi berättade om vår upplevelse. Skrattretande dålig kompensation för vårt missnöje (150 kr på kommande tillfälle) Nu får vi inte svar om när vi kan hämta vår nyckel. Allt samarbete uppsagt!

Svar från Hemrex AB

Hej Anna, vi är ledsna att er upplevelse med oss inte varit upp till den standard vi eller ni önskat! Det tycker vi är väldigt tråkigt såklart, vi uppskattar att vi fått samtala lite med er gällande ärendet och tar till oss av er upplevelse. Jag såg har min kollega mailat gällande nyckel 23/1, men vi tar kontakt med er via telefon strax för att avtala en tid som passar för er inför återlämning av nyckeln. Med vänlig hälsning Hemrex kundtjänst

Eva Britt-Marie E

Lite jobb hos en hyresgäst. Blev bra

Karin B
Skrev om Hemrex AB

Otroligt noggrann och duktig städerska.

Knut Gunnar B
Skrev om Hemrex AB

Är mycket nöjd med Hemtex! Har fönsterputs varannan månad och de som utför detta är verkligen riktiga proffs och väldigt trevliga och duktiga på sin sak.

Lars B
Skrev om Hemrex AB

Proffsiga, ambitiösa, effektiva och trevliga.

Britt L
Skrev om Hemrex AB

Har hemstädning 1gång i månaden och det fungerar perfekt

Martin L
Skrev om Hemrex AB

Bra och smidigt utfört, väldigt nöjd.

Ola C
Skrev om Hemrex AB

Vi har dagsstädning. Allt fungerar enligt plan.

Jan Billy Peter O

Hemrex gör ett bra jobb. De lyssnar till ev kommentarer / tar till sig av återkoppling. Deras underleverantör på snöskottningen har dock en del att förbättra.

Eva H
Skrev om Hemrex AB

Jag är väldigt nöjd med städningen. Dessutom är personalen jättetrevlig

Karin A
Skrev om Hemrex AB

Vi blev väldigt trevligt bemötta, och vi är nöjda med resultatet, av städning en gång i månaden. MVH Karin Andersson

Lena P
Skrev om Hemrex AB

mycket bra bemötande när jag bokade en tid för städning. Trevlig personal som utför städningen. Bra utfört, gjort det man kommit överrens om. Fungerat bra med avlämning av nyckel och låsning av dörr.

Mats G
Skrev om Hemrex AB

Allt var till belåtenhet förutom priset! 4000 kr !!! för 30 kvadratmeter och det var tomt! Mvh Anders

Elvira Ingegerd H

Vänliga, glada, lyssnade,flitiga, gjorde ett bra jobb

Vicktoria S
Skrev om Hemrex AB

Bra service och trevlig personal. Alltid bra återkoppling!

Monica S
Skrev om Hemrex AB

Jag gav 4, men skulle gett 5 då den sista städningen inte blev bra. Tiden räckte inte till. Normalt behövs 2,5 t för min lägenhet, men strax före jul fanns bara en tid på 1,5 t. Ev. orsakade tidsbristen stress. Jag kommer fortfarande anlita HEMREX då jag varit mycket nöjd när jag fått städning i 2,5 t. I övrigt får jag allltid fint bemötande vid bokning eller annan kontakt med HEMREX.

Mikael S
Skrev om Hemrex AB

bra service bra personal punktliga

Ola C
Skrev om Hemrex AB

Blev bra bemött. Hemrex levde upp till mina förväntningar. Jag köpte en "julstädning".

Birgitta F
Skrev om Hemrex AB

Jag har alltid blivit bra bemött. Av trevlig personal. Jag har alltid varit nöjd, haft många duktiga flickor. I början va det några som inte va bra (ibörjan av hemrex i Kristianstad)men nu är det bra. Jag har hemstäd nu, och är nöjd.

Gunhild S
Skrev om Hemrex AB

Har en duktig tjej var fjärde vecka. Tänker ut i förväg om det är något speciellt som behöver göras. Hon är noggrann med det hon gör och jag trivs med henne.

Birgitta G
Skrev om Hemrex AB

Slarvigt. Glömde mer än vad dom "städade" Fick städa över badrummet själv inför julfirandet.

Gisela Anne-Mari I

Det är bra personal som kommer och putsar mina fönster. Och Nu sist var det en riktigt trevlig kille De andra är också duktiga och trevliga. Alltid noggranna. Sköt att anlita och slippa ha det hushållsarbetet. Som måste göras då och då och Jobbar redan Heltid Tack Och Gott nytt år Anne-Mari Ipsen Tomelilla

Peter S
Skrev om Hemrex AB

Bra, snabb och mycket trevlig service och hjälp med det vi beställt. Vill absolut fortsätta som kund hos Hemrex

Kjell O
Skrev om Hemrex AB

Hejsan Vi är mycket nöjda med ert arbete. Beställde en städning efter ett byggprojekt i vår lägenhet på ca 85 m2 Totalt 3 rum och kök, badrum och toalett. Resultatet mycket bra, rent och snyggt överallt. Trevligt bemötande vid beställningen. Träffade tyvärr inte er personal i lägenheten,var bortresta. Kan varmt rekommenderas till vänner och bekanta Vänligen Kjell och Lisbeth Olsson

Ann-Christin H

Möttes av ett trevligt bemötande. Skötte uppdraget med respekt och fint blev det. Kan rekommenderas.

Lars L
Skrev om Hemrex AB

Jag är 77 år och änkeman och Hemrex sköter min städning varannan vecka och det har fungerat utmärkt under dessa år! Enda trista är att deras invandrade anställda tydligen inte får gå på SFI på arbetstid - och har så låg lön att de inte anser sig ha råd att studera svenska på fritiden.

Barbara N
Skrev om Hemrex AB

Sköts bra och det som önskas blir utfört

Ann D
Skrev om Hemrex AB

Jag har varit er kund sedan sedan 2015. Min hjälp är i första hand städhjälp, personerna har variert under åren. Alla har varit duktiga med arbetet och trevliga personer. Dessutom har jag hjälp med fönsterputsning, som utförsts perfekt. Någon gång har jag haft trädgårdshjälp. Det är trevligt att ha kontakt med tidsbokningen som alltid är hjälpsamma och vänliga. TACK

Sally G
Skrev om Hemrex AB

Mycket trevlig tjej kom på utsatt tid och gjorde ett fantastiskt bra jobb

Matts E
Skrev om Hemrex AB

Punktligt på plats och mycket väl städat,

Marianne G
Skrev om Hemrex AB

Första städning. Ok. Får återkomma med mer omdöme efter nästa tillfälle.

Bo F
Skrev om Hemrex AB

Mycket väl utförd städning, absolut inget att anmärka på! Faktureringen däremot: Städningen utförd 251210 Fakturan utställd 251213 Förfallodatum 251223 (10 dagar) Omöjliga betalningsdagar 251220-26 ger sista möjliga betalningsdag 351219 ger betalningstid 6 dagar! DÅLIGT, DÅLIGT, DÅLIGT!

Svar från Hemrex AB

Hej Bo, tråkigt att din upplevelse sänktes på grund av betalningsdagarna. Vi beklagar detta och vill meddela att om du önskar i framtiden går det bra att höra av er till oss så kan vi kika på att justera dessa något! Önskar dig en god fortsättning! Med vänlig hälsning Hemrex Kundtjänst

Filtrera omdömen