Vi hade köpt nya sommardäck hos Klangs Nettodäck. Lämnat in fälgarna i förväg för att montera på däcken.
När vi kom för att skifta däck så körde någon annan redan runt med våra nya däck och våra fälgar.
När våra däck var tillbaka efter någon vecka så fick vi bege oss dit igen. För allt detta strul så fick vi INGEN kompensation av Klangs Nettodäck. Jag rekommenderar inte denna firma till någon som vi känner.
Läs mer
2017-04-26
Klangs Netto Däck AB
svarar Anette C
Detta är tyvärr sant. Björn C hjul hamnade på en annan kunds bil, mycket beklagligt. Det är så jag skäms en aning, så här skall det inte gå till. Att det var samma däck, bil och fälg är ingen ursäkt. Möjligtvis en förklaring. Skärtorsdagen 13/4 sent em upptäckte vi att Björns hjul inte var här. Tisdagen 18/4 (första vardagen efter Påsk) Satt hjulen monterade på Björns bil, rätt bil. Så ganska snabbt var misstaget fixat.
Alla var så glada att allt fixat så bra och snabbt, synd att inget om kompensation nämndes då, självklart hade vi erbjudit en sådan.
Det är inte försent än, kontakta någon av säljarna i butiken.
//Klang
2017-04-26
Anette C
svarar Klangs Netto Däck AB
Hej!
Min man tog upp frågan om kompensation men fick inget gehör av personalen. De var inget slitage på däcken att tala om enligt honom. Att Björn fick sitta och vänta länge på skärtorsdagen och åka dit igen efter påsk var tydligen inte väsentligt.
gillar detta
