LetMeRepair Nordic AB

Riktigt dåligt företag känns inte som dr testar produkterna seriöst.

Skickade in min robotdammsugare med fel som märktes kanske varannan var tredje körning. Reklamerade detta och NetOnNet skickar in produkten hit. Fick tillbaka den 3 veckor senare med förklaring "Vi kunde inte återskapa felet". De gjorde alltså inget alls, och vår robot är fortfarande lika trasig. Rekommenderar ingen att använda dessa!

Bedrövlig service: I telefon svarar telefonrösten att beräknad väntetid är under 1 minut. Vid två olika försök har de inte svarat efter 30 minuters väntan. "För närvarande är alla våra supporttekniker upptagna, vänligen vänta kvar i kön":

Riktig scam-företag Jag skickar in min dammsugarrobot för att ECOVACS support ber mig göra det. Jag får tillbaka roboten att den ska vara fixad och testad, men inte fungerade den och när jag kontaktar ECOVACS support igen så ber dom mig skicka in den igen. Visst, men nu krävs jag på pengar för att "den sensor som har gått sönder ingår inte i garantin". Ingen som sa något att det skulle kosta pengar eller jag kommer bli debiterad. Fick tre alternativ 1. Betala 1600kr för att få den fixad 2. Betala 1000kr för att få den... Visa mer skicka tillbaka till mig 3. Betala 1000kr för att få den skrotad Väljer jag inte valen 1-3 så kommer jag bli automatisk debiterad. SCAM!!!

Vi köpte en TV som var trasig från compu-mail.se redan vid leverans. Istället för att få en ny TV direkt, som jag förväntade mig, blev vi ombedda att skicka den på reparation. Det är oacceptabelt att en sprillans ny produkt måste repareras istället för att ersättas. Nu påstår deras reparatör(LetMeRepair Nordic AB) att de har uppstått en skada under transport och att vi är ansvariga. Vi har tydligen inte följd förpackningsinstruktionerna (Vi packade varan noga). Reparatören kräver nu att vi betalar mer en halva av TV:ns värde, vilken är helt oacceptabelt.

Trevligt folk, lösningsinriktade och snabba leveranser

Korta garantitider och tråkigt bemötande.

Bra bemötande och toppenbra service med reparation i hemmet. Nu fungerar TV:n som den ska igen.

Emil var här. Kunnig, trevlig och punktlig. TVn funkar. Bästa betyg. Vänligen Stig Larsson Ljusterö

Har precis beställt delar till min robotgräsklippare, varorna packades samma dag, jag kunde hämta ut dom på postombudet dagen efter. Det går inte bättre än så. Rätt grejor, bra pris.

Plötsligt försvann ljudet på min nya laptop. Funkade när jag körde med lurar men inget ljud ur högtalarna. Kontaktade supporten som lät LetMeRepair sköta reparation. Fick tillbaka datorn knappt 48 timmar (imponerande snabbt tyckte jag men förstod sedan varför) efter den skickades iväg med information om vad som gjorts. De hade kört standardreparationen, dvs uppdaterat Windows (vilket jag även gjort innan) och kört tester med resultatet "All pass". Slog på datorn men hade fortfarande inget ljud. De har med andra ord inte... Visa mer ens testkört datorn tillräckligt efter att de "reparerat" den, trots att jag skrivit i anvisningarna att ljudet funkar 1 gång av 100 och därmed borde visa att man kanske ska testköra några gånger. Efter ny kontakt med datortillverkaren kom besked om att den måste skickas in igen, denna gång med EXPRESS vilket jag angav enligt instruktionerna. Utlovades mail med mer information om leverans till LetMeRepair inom 24 timmar. Det har nu gått över 4 dygn och inte ett ljud från LetMeRepair.

Lämnade in min dator för reperation och när den fick tillbaka den så kraschade den dagen efter igen.. fiasko!!!

ett par gäng gamla pundare som har öppnat detta företag lämmnade in min dator dit det ser ut som att teknikern körde en för stor upplösning så bilden ser helt cp ut