Vi köpte en bil hos QAutos som efter köpet visade sig ha ett fel som inte gick att upptäcka på plats. Trots detta har QAutos varit väldigt tillmötesgående genom hela processen och tagit ansvar på ett professionellt sätt. Kontakten har varit tydlig och lugn, och de har verkligen gjort sitt bästa för att hjälpa till och hitta en lösning. Även deras garantigivare, Garantigruppen, har varit extra behjälpliga och engagerade i ärendet. Sammantaget känner vi oss väl omhändertagna och trygga, och uppskattar hur seriöst och korrekt situationen har hanterats. Rekommenderas stark!
QAutos AB
Om företaget
Välkommen till QAutos AB, din pålitliga partner för trygga bilköp! Vi grundades 2020 med målet att höja standarden för begagnade bilar och erbjuda högkvalitativa fordon som ger dig trygghet. Samtliga bilar genomgår noggranna tester av en oberoende part och vi åtgärdar eventuella brister innan försäljning. Vi erbjuder 12 månaders...
18 omdömen om QAutos AB
riktigt bra bemötande bra service
Tack för din fina feedback. Det var en ära att få hjälpa er att hitta er nästa bil och att få vara en del av er resa. Hör gärna av er igen när behov uppstår, vi hjälper er mer än gärna. Vänliga hälsningar Q-Teamet
Väldigt nöjd med hela upplevelsen från start till mål. Trevligt bemötande, tydlig kommunikation och ärliga svar genom hela bilköpet. Vi kände oss trygga hela vägen och fick all hjälp vi behövde utan stress eller påtryckningar. Familjen är supernöjd med vår nya BMW och allt har fungerat precis som utlovat. Kan varmt rekommendera!
Tack för de fina orden, det uppskattas verkligen. Kul att höra att allt fungerade som det skulle och att bilen levde upp till förväntningarna. Vi försöker alltid göra affären så tydlig och smidig som möjligt, så det är roligt när det märks. Hör gärna av dig igen om vi kan hjälpa till framöver. Vänliga hälsningar Q-Teamet
Seriös bilfirma med hög service. Tydlig kommunikation, kunnig personal och en smidig affär. Bilen motsvarade beskrivningen helt. Rekommenderas starkt!
Stort och varmt tack för dina fina ord! Det gör oss verkligen glada att höra att du är nöjd med både bilen och hela upplevelsen hos oss. Vi uppskattar din feedback enormt och tar den med oss i vårt fortsatta arbete. Du är alltid hjärtligt välkommen tillbaka och tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa till framöver. Varma hälsningar Q-Teamet
KÖÖÖÖPPPP ALDRIGGGGGGGGGGGGGGG
Hej, Vi saknar i nuläget information som styrker att du har köpt ett fordon av oss. Vänligen kontakta vår kundservice på info@qautos.se och ange registreringsnummer samt eventuellt avtal eller kvitto, så hjälper de dig vidare. Med vänlig hälsning Q-Teamet
QAutos har under hela processen varit tillgängliga och anpassat sig väl efter mina önskemål kring tider och upplägg. De tog sig tid att lyssna, gå igenom detaljer och besvara alla frågor innan affären avslutades. Informationen i annonsen stämde överens med bilens faktiska skick vid leverans, utan oväntade inslag, vilket skapade ett stabilt förtroende. Kontakten med säljarna var strukturerad, med löpande återkoppling från första kontakt till avslut. Sammantaget framstår QAutos som en aktör som tar ansvar för sina kundmöten och som jag med trygghet kan vända mig till igen.
Stort tack för din fina och utförliga återkoppling! Det gläder oss verkligen att du upplevde processen som smidig, tydlig och förtroendeingivande från start till mål. Vi lägger stor vikt vid tillgänglighet, transparens och att anpassa oss efter varje kunds behov, så din feedback betyder mycket för oss. Du är varmt välkommen tillbaka när behov uppstår, vi hjälper dig gärna igen. Vänliga hälsningar Q-Teamet
Jag köpte en bil hos QAutos tidigare i år och vill bara säga att jag är väldigt nöjd. Allt gick smidigt från första kontakten till leverans, och bemötandet var trevligt och jordnära. Bilen har funkat bra sedan dess och jag känner mig trygg med köpet. Kan rekommendera dem till andra som letar bil och vill ha en rak och enkel affär. Tack för hjälpen ❤️
Stort tack för att du tog dig tid att skriva och för de fina orden ❤️ Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade smidigt och att du känner dig trygg med köpet. Precis den känslan vill vi att våra kunder ska ha. Tack för rekommendationen och hör gärna av dig igen om vi kan hjälpa till framöver. Vänliga hälsningar Q-Teamet
Jag vill varna för ett allvarligt säkerhetsproblem vid köp av fordon från QAUTOS. Bilen såldes med extremt gamla däck: Ursprungligt fel: Vinterdäcken var 16 år gamla (DOT 1309 = vecka 13 år 2009). Akut Fara: Ett däck brast på E4:an den 16 november 2025, dagen efter däckskifte, vilket orsakade en livsfarlig situation. Oberoende bevis: Oberoende verkstad har uteslutit yttre våld som orsak. Företaget QAUTOS agerar i dålig tro: De nekar ersättning för mina utgifter (bärgning, hyrbil m.m.) på 7 982 kr. De har dragit tillbaka...
Hej Ronnie, tack för din feedback. För tydlighet: vinterdäcken ingick kostnadsfritt och betalades inte av dig. Vi beklagade händelsen och erbjöd att kostnadsfritt byta två däck som goodwill, vilket avböjdes. Det finns ingen lag i Sverige som reglerar däckens ålder, endast krav på skick och mönsterdjup. Orsaken till skadan kan bero på yttre påverkan (t.ex. spik eller kantstötning) och vi har inte mottagit något verkstadsutlåtande som styrker ursprungsfel trots att vi begärt det. Vi vill vara tydliga med att vi inte låter...
Köpte en Skoda Fabia av QAutos och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var både professionellt och personligt, allt gick smidigt från första kontakt till leverans. Dessutom fick jag 12 månaders garanti, vilket gav extra trygghet. Bilen motsvarade helt mina förväntningar och jag kände att säljaren verkligen brydde sig. Starkt rekommenderas för den som vill köpa bil av ett seriöst och serviceinriktat företag!
Stort tack för din fina och utförliga återkoppling. Det gläder oss verkligen att du upplevde både bemötandet och affären som smidig och trygg, och att bilen levde upp till dina förväntningar. Att du kände dig väl omhändertagen betyder mycket för oss. Tack för rekommendationen och varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen framöver! Vänliga hälsningar Q-Teamet
Fick hjälpa av luca och han var riktigt jövla grym om man får säga de så, extremt trevlig och snäll. Första gången jag upplever ett en säljare faktiskt försöker komma fram till en bra överenskommelse där båda parterna är nöjda. Man märker tydligt att luca är erfaren och vet sin grej om man ska köpa bil och vill prata med någon professionell så tycker jag absolut luca är rätt person
jag och frugan köpte en Caddy för några veckor sedan hos Qautos vi blev väldigt bra bemött av säljaren. vi fick pruta pga av bromskivor och belägg skulle bytas. efter en vecka så slutade bromsarna att fungera. fick lämna in den på verkstan för koll och upptäckte då att bägge bromsoken bak behövde bytas.bromskivorna fram var det olika diametrar på. det kostade betydligt mer än vad vi fick pruta. man kan tycka att bromsarna borde vara i bättre skick. man kan tydligt inte lita på det som står i dokumenten över skicket på bilen är väldigt besviken på denna affär.
Hej! Tack för att ni delar er upplevelse. Vi tycker det är tråkigt att ni inte är helt nöjda. Som ni själva nämner fick ni 8 000 kr rabatt vid köpet just för att bromsarna skulle bytas, vilket vi var helt öppna med på plats. Bilen var dessutom nybesiktad och nyservad vid leveransen, och samtliga punkter i varudeklarationen gicks igenom tillsammans innan affären. Rabatten motsvarade mer än vad det hade kostat för oss att åtgärda bromsarna själva, och vi hade gärna hjälpt till om ni kontaktat oss innan arbetet utfördes. Vi...
Mycket bra service lätt än kolla bilar själv sa till om man undra nåt så va de bara att fråga mycket nöjd med bilen som jag köpte plus att dom tog in min gamla bil första gången jag köpte bil på den här firman kan värmt rekommenderar denna bil firma mycket trevlig försäljare mvh Kjell
Hej Kjell, Stort tack för din fina återkoppling och för att du valde att köpa din bil hos oss. Vi uppskattar verkligen förtroendet och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar Teamet QAutos
När man köper en begagnad bil är det alltid något som behöver åtgärdas. QAutos löste dessa problem snabbt och smidigt och över förväntan bra. Jag har tidigare köpt många bilar begagnat men QAutos gjorde affären extra smidig. Det här var första gången jag köpte en bil av QAutos och förhoppningsvis blir det fler i framtiden.
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att du är nöjd med både bilen och vår service. Extra roligt att höra att affären upplevdes som smidig. Varmt välkommen tillbaka till QAutos i framtiden, vi ser fram emot att hjälpa dig igen. Med vänlig hälsning, Q-Teamet
Köpte en bil. Proffsigt o raka svar samt hjälpsam med övriga frågor
Tack för ditt köp och fina omdöme! Proffsigt bemötande och tydliga svar är alltid vårt mål. Välkommen åter! Med vänlig hälsning, Q-Teamet
Bra service och bra bemötande
Tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss. Vi gör vårt bästa för att varje kund ska känna sig välkommen och trygg. Hoppas vi ses igen! Med vänlig hälsning, Q-Teamet
Bara bra. Upphämtad på tågstationen. Fin bil
Tack för ditt fina omdöme. Vi hoppas du får många fina mil och ser fram emot att ses igen framöver. Med vänlig hälsning, Q-Teamet
Jag köpte nyligen en bil av QAutos, och jag kan bara rekommendera alla som funderar på att köpa en bil att ta kontakt med dom. Deras professionalism och engagemang genom hela affären upplevde jag som kund var något jag inte sett hos andra bilhandlare. Allt detta gör att jag med glädje rekommenderar QAutos för ditt nästa bilköp Tony i Knivsta
Det gläder oss verkligen att du är nöjd med din bil och att du uppskattade vår service. Vi strävar hårt efter att ge våra kunder en trygg och smidig köpupplevelse, så det betyder mycket att du delar din upplevelse. Tack för ditt förtroende – vi hoppas du får många härliga mil i din nya bil! 🚗💨 Med vänlig hälsning, Q-Teamet
Otroligt bra bemötande och svar på alla mina frågor. Super nöjd med deras service.
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar ditt förtroende och är glada att du är nöjd med vår service. Välkommen åter! 🚗✨ Med vänlig hälsning, Q-Teamet