OSCAR R:
Vi krockade bilen mitt under semestern. MB Bilverkstad gjorde det där extra för att få fram reservdelar mitt under semestern och fixade allt på ett mycket professionellt sätt och dessutom väldigt smidiga att ha att göra med! Kan varmt rekommendera MB Bilverkstad, högsta betyg!
Linda H:
Sålde vår bil och köpte en ny på automobila. Fantastisk service, gott bemötande samt en trygg affär. Rekommenderar verkligen denna bilfirman. 👍🏼⭐️
Tobias B:
Ett väldigt trevligt och proffisionellt bemötande och snabbt svar. Fick tid snabbt och bilen fixad på nolltid. Kan varmt rekommendera din meko Malmö
Mia Matilda J:
Om du är en "vanlig" vettig människa så ta dina pengar och kanske framförallt din tid någon annanstans! Mycket snack om att allt ska lösa sig och att de vill ha nöjda kunder men med knappt halvhjärtade insatser och utdragna tidskrävande processer uppblandat med konfliktfyllda diskussioner där fler i personalen sagt rent olämpliga saker och hävdar att jag som kund ska vara tacksam att de ens tar mitt samtal kördes mitt förtroende och upplevelsen av firman totalt ner i botten! De frågade bland annat ordagrant varför jag beter mig så dåligt mot dom och varför jag har en dålig attityd när jag ställde vanliga frågor kring deras resonemang, det hela är skrattretande men i stunden tog jag väldigt illa upp av att bli bemött på det sättet. Tog mig 5 veckor från det att köpet skulle hävas till att de faktiskt gjorde det (de köpte tillbaka bilen då den drog kopiösa mängder olja) och sen säger de att dom endast gör det för att vara snälla. Så visst jag är tacksam, tacksam att slippa ha med den här firman att göra mer men även tacksam till firman som tillslut genomförde återköpet och att jag fick full återbetalning. Köp inte FKU712 om ni inte har bevis på att motorn har renoverats. Men ännu bättre GÅ NÅGON ANNANSTANS.
Magnus A:
Sämsta bilfirman! Strebern Martin Kaiser visade hur usel han va 2013 efter det sätter jag aldrig min fot på Mobility Motors. Hade dom varit seriösa så hade det inte varit ett företag i rekonstruktion
Magnus v:
Köpte en Ford C-max -04. Har blivit rimligt bra behandlad. Väldigt bra säljare, verkstaden helt OK. De verkar ganska service-minded och proffsiga även om det kan vara hopplöst att komma från på telefon.
Linus H:
Jag rekommenderar absolut -INTE- någon att handla bil här. Jag var spekulant på en begagnad bil här förra veckan och någon timme efter att jag åkte därifrån så ringde jag upp dem och sa att jag ville ha den. Vi bestämde att den var min (säljaren skulle sätta "såld"-skyltar på den så att den inte skulle säljas till någon annan) och jag skulle komma in dagen efter med pengar och inbytesbil. Några timmar senare ringer säljaren upp och något uppgivet berättar att försäljningschefen (Fredrik) hade kört över honom och sålt bilen till en annan som skrev på kontraktet direkt. Hade jag fått sådan information så hade jag så klart kunnat kört dit och skrivit på kontraktet direkt. När jag ringer Fredrik angående detta så är han enbart kaxig och arrogant och visar ingen som helst kundvänlighet och ber absolut inte om ursäkt för att de har gjort ett misstag. Enligt honom fick jag skylla mig själv att jag inte hade skrivit på kontraktet först. Otroligt arrogant och otrevligt bemötande. Kommer aldrig sätta min fot där igen!
Lars Eyvind C:
Jag beställde en extra nyckel till min Mercedes Vito i mitten på Augusti och har fortfarande inte fått någon ny nyckel (11.12.2023)
När man skriver hör man inget, och när jag åker dit får man efter en halvtimme väntetid ett långtsökt svar om man fick fel nyckel hem och man har gjort en ny beställning. Det är nu 1 1/2 månad sedan jag fick det svaret, och man sa att den troligen var där inom en vecka.
Ingen återkoppling när man skriver och vad jag tänker är en lögnhistoria när man möter upp for att få ett svar.
Jag vet att man vill ha bensin och dieselbilar bort och redan har gjort det krångligare att få reservdelar till dissa bilar. Men att man också blokerer för att man kan få en reserv nyckel till en bil man har köpt, tycker jag är extremt.
Omar A:
Jag har nog aldrig träffat på ett mer oprofessionellt företag inom bilbranschen än detta! Det skall tilläggas att jag då har köpt och sålt en del bilar under mina år. Jag har varit inne vid 2 tillfällen och vid mitt senaste besök så beslutade jag mig för att gå med på att sälja bilen vid till dem. Vi skakar hand och bokar inlämningsdag 2 dagar framåt. Jag ringer och tackar nej till andra företag samt hämtar hem vinterdäck och ställer av bilen. När jag senare på dagen kommer hem ringer säljaren och säger att de ändrar inköps pris med 15 000kr mindre. Jag är i chock då detta är helt oacceptabelt då jag förklarar att vi skakat hand och jag nu tackat nej till andra säljare. Ingen bra förhandlings situation för mig när jag kryper till korset. Säljaren albion beklagar sig och skyller på chefen men jag säger att det kvittar då normal praxis är att man hedrar ett avtal man skakat hand på. Han står på sig och säger bara tyvärr. Extremt oprofessionellt och oseriöst av ett bolag att beter sig på det här sättet. Aldrig igen och jag kommer definitivt inte ha nåt bra att säga om dem.
Nina Jasmin Helena B:
Nix, sker inte igen.
Läste viköperdinbils egna kundrecentioner och testade. En Mini som värderades online till 118000:- blev efter bifogat foto 101000:- online. Ett jäkla spam-utskick startade när vi tvekade. Tog slutligen beslut och sålde till 101000:-, priset gick inte att rubba uppåt till första online-priset trots att såväl sommar- som vinterdäck var helt nya och att bilen nu var fin och ren. Ombads via mail direkt (kunde sen inte lämna omdöme på nytt) skriva omdöme som blev positivt relaterat till snabbhet i affären och trevligt bemötande MEN efter 1 vecka låg bilen till försäljning till ett pris på 179900:-! Alltså 78000:- mer än vad vi fick 😡😡. Hade behövt pengarna.....
André L:
Precis som den andra som satt betyg här; har också fått skador på lacken som de inte tyckte att de skulle behöva åtgärda. Efter ca 45 minuters samtal gick verkstaden med på att stå för halva självrisken. Man kan inte betala med faktura, har haft kontakt med någon på MC som inte presenterade sig vid namn som var snutig som helvete efter att jag hade lämnat omdöme. Misstänker att det var deras chef.
Den senaste gången var nästan utan anmärkning men alla andra gånger har varit under all kritik.
Daniel J:
Köpte en helt ny bil hos Hedbergs. Upptäckte efter två dagar ett lacksläpp karmen till passagerardörren. Inga andra repor runt om utan bara bubblig och lös lack. Även en rostig skruv på bakluckans anordning. Ville byta bilen mot den exakt likadana i utställningen. Efter otrevlig och oprofessionell hantering från deras sida och överlackning av släppet utan mitt samtycke så fick det bli ARN. Dom fastställde att det var ett lacksläpp och ingen mekanisk skada men att Hedbergs har rätt att laga sina undermåliga bilar. Aldrig mer Hedbergs och aldrig mer Ford.
MARGUERITHE N:
Hade man kunnat ge minuspoäng hade det blivit det. Vi åker in och beställer en ny bil i oktober 2021. Får då reda på att det kan vara lång leveranstid p.g.a pandemin. Detta förstår vi. Men får en prel leverans i februari. Men månaderna går och säljaren Miro hör inte av sig. Svarar inte på mina mail, skickar en bekant till oss att ge oss svar på mitt mail jag skickat säljaren Miro. !!!????!!!! Men vi fortsätter att jaga honom och han svarar sporadiskt. När jag säger att vi uppskattar om han uppdaterar oss då och då blir hans svar att han känner sig som en papegoja för han har inget nytt att komma med!!! Får ett mail 220131 att vår bil precis blivit tillverkad och vi kan vänta oss en leverans om 3-4 veckor. 24 februari har vi fortfarande inte hört av honom. Mailar honom igen och då skyller han på kriget i Ukraina därför det tagit så lång tid. Kriget började samma dag som han skriver detta….. Den 5 maj får vi sen ett mail att bilen ska byggas i midsommarveckan. (Vad hände med bilen som va byggd i januari enl. Honom) Leverans 3-4 v efter midsommar (vilket är v 29) 20 juni får vi reda på att den är färdigbyggd och väntar på import i hamn. Han ska återkomma inom det närmsta. 3 veckor senare!!! Mailar jag honom och hör hur det går med bilen då vi inte hört ngt från honom. Vi får då reda på att den ska ankomma Halmstad i dagarna men nu ska han på semester i 4 v så ngn av hans kollegor kommer att leverera bilen. Vi ringer några ggr och hans kollegor säger att vi är prioriterade i turordningen så de kommer att höra av sig. Vi hör inget. Vi ringer igen och då helt plötsligt vet de inte var bilen är!!!!! Luktar skunk lång väg det här….. Miro hinner komma tillbaka från sin semester. Jag mailar honom den 15 aug att han ska höra av sig då vi helt plötsligt fått ett nytt avtal i mailen vi ska skriva på. MEN stämmer inte överens med det förra avtalet vi har skrivit på i oktober. Han ringer och säger att det är inget konstigt och att så hör gör de ofta. Men vill att han uppdaterar så att det ser ut som förra avtalet. Han berättar då (kl är runt 10-10.30) att han har gått igenom vår bil en hel timme och att allt ser ok ut och alla tillval finns med. Men nöjer mig inte utan vill ha ett avtals som är som det ursprungliga . Han ska kolla upp och skicka oss ett nytt. Hör inget på hela dagen. Men på kvällen lite i 18 får vi ett mail och då har han visst plötsligt upptäckt att bilen har varken sensor fram eller backkamera - ej heller paketet som skulle ersätta Area View. Såg han inte detta på fm när han en hel timme gick igenom bilen. Nej fy f/n- känns som om de försökte lura oss. Sagt och gjort vi kör in till Malmö för att konfrontera honom. Men av någon anledning finns han inte att uppbringa på flera timmar…. Ingen som vet var han är. Och INGEN som försöker att ringa och få tag på honom. Rädd att träffa oss??? Pratar med hans chef och förklarar hur fruktansvärt missnöjda vi är. Efter många mail fram och tillbaka slutar det med att vi köper en annan Skoda i Lund (anledningen att vi inte avbryter kontraktet är att en av oss så gärna ville ha just denna bilmodellen). Men ALDRIG mer ett bilköp hos Skoda Malmö. Vad fan sysslar de med???? Hade det funnits ett pris för världens sämsta säljare hade Miro Skagback vunnit detta. Pinsamt för både honom och firman han är anställd på.
Daniel H:
Mycket oseriös och ren skojare handlare/säljare,
Köpte en bil från en Axel (Bilia Outlet) i Malmö den 6;e april och frågade om Sommarhjul då sa han att tidigare ägaren skulle komma med de på fredagen alltså den 7;e, och efter betalningen den 8;e april bokade jag transport och bilen hämtades den 10;e, men säljaren (Axel) sa att han hade inte fått däcken än och efter flera samtal och sms då kom vi överens om att jag skulle betala fraktkostnaden bara om han skickar de, då han hade fått däcken dagen efter och planerade att skicka till mig dock senast den 12;e, April, några dagar senare frågade jag om han har skickat då sa han att hans chef har lovat att de skulle betala för frakten okej tack sa jag bara att vi får dem, en vecka senare kom han med ett besked om att han skulle ersätta däcken med nya då de var inte godkända fast med 16tums fälgar, alltså 16 tums fälgar på en BMW 428i Coupe, sedan kollade jag på bilens uppgifter så såg jag att 16 tum passar inte den här bilen alls och då kontaktade jag bilens tidigare ägare och han sa att han lämnade 18 tums fälgar med bra däck vid inbytet då förstod jag hela grejen, efter flera samtal med Axel om att de här däcken ´´som han skulle skicka´´ passar inte bilen var ärligt och skicka det som passar eller som ni har fått, då kopplade han mig till hans chef en Rami, lämnade meddelande och han hörde av sig den 6; maj och lovade att han skulle lösa det ´´på bästa sättet´´ sa han men pga en helg så skulle han höra av sig igen den den 13;e alltså i måndags, det hände inget tills jag hörde av mig och påminde han då ´´lovade han igen´´ att lösa det under den här veckan, jag försökte att påminna han igår utan att komma fram och ringde till hans chef en Kristian som sitter i gbg och han skulle återkomma eller titta närmare på ärendet men det verkar att ingen bryr sig om det, men nu har jag fått nog med de här skojarna, idag den 17;e Maj står bilen avställd då den står på vinterdäck fortfarande, hur roligt är det Bilia att ni ljuger till höger och vänster gång på gång utan att skämmas, jag har dokumenterat varje samtal, SMS och mejlkonversationer och kommer inte att släppa det här och sprider upplevelsen överallt,
Daniel Dragan K:
Opålitlig firma som skryter med att de gör en noggrann kontroll av objekt! Köpte en husvagn som jag fick 6 månader dolda fel garanti på nu visar det sig att batteriet som sitter i vagnen är fel och stendött! Nu vill inte KVD ta sitt ansvar för att de missat kontrollera batteriet och vägrar ersätta mig
Niklas S:
Svarade på en annons om en bil, åkte och kollade på den. Provkörde och allt verkade ok.
Men den var inte besiktad och jag sade att jag inte tänkte köpa en obesiktad bil. Då ville de först ha betalt för detta inklusive servicen innan. Inget jag godtog och efter diskussion så blev det ingen extra avgift.
Redan här borde jag dragit mig ur, men jag gillade bilen.
Den gick igenom besiktningen och jag hämtade ut den. Fick reda på att de servat bilen, bytt olja och satt på nya framdäck. Jag kollade snabbt på däcken och de såg ok ut för mina ögon.
Nu några dagar senare har den börjat knacka ordentligt i motorn, så jag tog den till en mekanikervän.
Och det är mycket som behöver göras. Däcken håller kanske denna säsongen, men det blir på håret. Oljan som var "bytt" måste bytas igen. elektroniken är ett virrvarr och ett par saker till.
Ett under att den gick igenom besiktningen enligt denne,
Utöver detta fick jag ett brev från skatteverket att jag måste betala in skatten. Så bilfirman har alltså tagit tillbaka inbetalad skatt för resten av året. Tack för den extrakostnaden på 2000 spänn.
Bilen som kostade drygt 15 papp kommer kosta mig ytterligare 15 papp.
Så, använd för helsefyr inte denna firman. De kommer blåsa dig.
Andreas E:
K.W Bruun Autoimport aka Peugot Sveriges marknadschef för eftermarknad vill inte ha kundkontakt enl. växeln. Det sätter lite standarden för hur de ser på sina kunder. Istället blev jag skickad till en dryg 'kundservicechef' som jag upplevede hade en hånfull och ironisk ton när han förklarade att deras bilar i sällsynta fall kan gå sönder, även på delar som inte ska gå sönder... Det om företagets vilja eller snarare ovilja att hjälpa sina kunder, nu till att äga en Peugot.... Min svärmor köpte en Peugot 207 och vid köpet såldes det in som en fördel att den hade kamkedja som inte kräver byte som kamrem. All service är gjord som den ska hos Peugot auktoriserade verkstäder i tid, trots detta, med blott 10 000 mil på mätaren gick bilen inte starta en dag. Felet var en kamkedja som stod några grader fel. Verkstadens utlåtande "Det brukar kunna hända när det blir kallt på Peugot". När det blir kallt var minus 15 grader... Så om du tänkt köpa en bil och använda den i Norden kanske du ska välja något som fungerar på vintern, t.ex. Volvo, Audi, VW eller annat kvalitetsmärke. Här får du varken kvalité, hjälp eller ens ett seriöst bemötande.