Kamux Malmö

Tyvärr kan man inte ge minus. Köpte en bil av Kamux i mitten av December. Där var några fel på bilen som jag sa till om. Under samtalet över telefonen blev säljare Chiya (Kamux Upplandsväsby) väldigt hotfull och nedtryckande mot mig. Det står ingenstanns och säljaren har ej frågat mig vart min inbytes bil har blivit servad (vi har gjort detta själva, då vi vet vad vi gör) Då blev det avdrag på mina pengar för bilen. När jag sa att jag ville läsa detta någonstanns så fanns inte detta att läsa. Chiya har även stulit mig från... Visa mer en annan säljare och ljugit gång på gång till mig om bilen och andra saker ang min inbytes bil. Stod och grät utanför kamux i Malmö i 30 minuter och kände mig helt grundlurad. Jag pratade med Dabo(Butikschef Upplands Väsby) följande dag. Han har tagit över mig från Chiya. Men att få tag på Dabo är som att leta efter en nål i en höstack. Har ringt, mejlat och skickat meddelande till Dabo utan respons, utan han svarar enbart när han har lust. Har ingen som helt kundkänsla, de finns ingen ursäkt från honom för att han inte har svarat när man har försökt få tag på honom. Ringde även Leif (Nationell försäljningschef på kamux) och har berättat för honom vad som har hänt mig, detta gjorde jag dagen efter. Han har i sin tur faktisk varit riktigt bra. Har fått ringa till honom 4 gånger för att säga att jag inte kan få tag på Dabo och i sin tur har han då fått säga till Dabo. Just nu väntar jag på att Dabo ska ringa mig efter att ha försökt få tag på honom i 3 dagar ang bilen. Om man ringer till butiken är dom som svarar nog mer intresserade av att forsätta titta på Instagram eller TikTok, för där finns absolut ingen kundbemötande där. Vad ni än gör använd för gudskull inte Kamux i Upplands väsby

Jag har nog aldrig träffat på ett mer oprofessionellt företag inom bilbranschen än detta! Det skall tilläggas att jag då har köpt och sålt en del bilar under mina år. Jag har varit inne vid 2 tillfällen och vid mitt senaste besök så beslutade jag mig för att gå med på att sälja bilen vid till dem. Vi skakar hand och bokar inlämningsdag 2 dagar framåt. Jag ringer och tackar nej till andra företag samt hämtar hem vinterdäck och ställer av bilen. När jag senare på dagen kommer hem ringer säljaren och säger att de ändrar inköps... Visa mer pris med 15 000kr mindre. Jag är i chock då detta är helt oacceptabelt då jag förklarar att vi skakat hand och jag nu tackat nej till andra säljare. Ingen bra förhandlings situation för mig när jag kryper till korset. Säljaren albion beklagar sig och skyller på chefen men jag säger att det kvittar då normal praxis är att man hedrar ett avtal man skakat hand på. Han står på sig och säger bara tyvärr. Extremt oprofessionellt och oseriöst av ett bolag att beter sig på det här sättet. Aldrig igen och jag kommer definitivt inte ha nåt bra att säga om dem.