9
Inte nöjd. Förväntade mig att en bil som säljs för över 300k ska vara i bra skick, men hej vad jag bedrog mig. Efter köp visade sig bilen ha diverse fel och lackskador. Har aldrig varit med om något liknande på andra stora bilfirmor jag köpt bil av. Aldrig mer.
VARNING!!!!!⚠️ Jag köpte en Volvo v60 från riddermark för en månad sen. Hann bara köra hem från firman så började både motorlampa och servicelampan lysa rött, fast dom påstod att bilen var nyservad. Fick ha bilen på verkstad 3/4 veckor och riddermark slingrade sig in i de sista att acceptera offerten från verkstaden, försökte få det att se ut som att jag skapat felen på bilen. Värsta upplevelsen i mitt liv. Aldrig mer riddermark!
Vi tänkte köpa bil via riddermark i Sundsvall. Sagt och gjort efter ett trevligt bemötande från en säljare. Vi var tydliga med att vi vill ha en felfri bil utan felkoder m.m. Säljaren sa att bilen är i toppskick och vi valde att betala en handpenning och testa bilen. Bilen luktade rök, det var trasiga delar invändigt. Vi kollade upp bilen i en dator och det var 19 felkoder, allt från elfel, motorfel m.m. Lamporna hade släckts precis innan vi skulle köra bilen. Tips! Kolla upp era bilar om ni ska köpa från riddermark!
Hej Emma, Tack för att du tar dig tid att skriva till oss. Det du beskriver är väldigt tråkigt och inget vi vill att våra kunder ska uppleva. Du får gärna kontakta mig på valentin.shala@riddermarkbil.se så kan vi kolla på ditt ärende. Med vänlig hälsning, Valentin Shala
Köpte en bil av företaget i somras. Priset för vinterdäcken, inklusive fälgar var 19000 enligt säljaren. Vinterdäcken skickades till min hemstad och Euromaster där jag då märkte att fälgarna var begagnade. Skulle ringa företaget om varför när lampan för däcktryckslampan lös. Gjorde då allt enligt instruktionsboken för att släcka den. Var in på Euromaster för att efterdra bultarna och fick då reda på att TPMS sensorerna på däcken inte var monterade. De negativa omdömena i media om företaget verkar vara sanna. Råder ingen att handla från företaget med sådana säljare.
Gav skambud på min bil och hittade på massa anledningar till lågt pris. Sen när jag var inne i butiken för att titta på bil så fick jag sån dålig magkänsla. Säljarna kunde knappt svenska och var <25 år men ”kunde allt om bilar”. Först gick jag runt ~20min innan ens någon kom fram trots att det var >10 med företagströjor som gick runt och flamsade med varandra som på en skolgård.
Hej Sofie Stort tack för din recension om ditt besök här oss. Vi strävar hela tiden efter att kunna förbättra din känsla när du besöker vår butik här i Sundsvall och uppskattar verkligen dina åsikter. Jag får verkligen beklaga att du inte är nöjd efter ditt besök här och skulle uppskatta väldigt mycket om du kunde skicka ett mejl till mig på rasmus.lundgren@riddermarkbil.se med information om hur ditt möte här gick till så att vi kan jobba med att förbättra upplevelsen för alla våra kunder. Du får ha en fortsatt trevlig dag Med vänliga hälsningar Rasmus Lundgren
Jag har köpt en bil hos riddermark i Sundsvall ,, säljare Tarek är en mycket trevligt och kunnigt säljare! Rekommenderar verkligen att köpa bilar här! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hej Filip! Stort tack för din recension om ditt bilköp hos oss. Vi uppskattar att du tagit dig tiden att skriva om ditt bemötande hos oss och det gör oss extra glada att höra att du nöjd med vår duktiga säljare Tarek! Du får ha en fortsatt trevlig dag så hoppas jag att vi hörs snart igen. Med vänliga hälsningar Rasmus Lundgren
Jag och min fru har båda köpt bil av Riddermark bil i Sundsvall. Vi är mycket nöjda med hur vi har blivit behandlade. Morgan
Hej Morgan Stort tack för att du valt att beskriva era bilköp från oss och väldigt kul att höra att ni båda är nöjda med bilaffären hos oss! Vi får bara säga stort grattis till era nya bilar och hoppas vi hörs snart igen. Med vänliga hälsningar Rasmus Lundgren
Hej jag köpte en bil från Riddermark Sundsvall och blev lurad av försäljaren har tecknade försäkring som inte täcker nånting bilen har inga service bok bilen gick sönder efter två dagar och nu har kopplingen slutat fungera och de säger vi kan inte hjälpa dig de svarar inte sina telefoner Jag rekommenderar inte den här firman var försiktigt Han kunde säga att de inte hade service boken
Hej Tack för din feedback och vi uppskattar att du tagit dig tid att skriva till oss. Du får väldigt gärna höra av dig till oss på Rasmus.lundgren@riddermarkbil.se med mer information om ditt ärende så vi kan hantera ditt ärende vidare och se vad som gått fel. Ha en fortsatt trevlig dag Med vänliga hälsningar Rasmus Lundgren
Har köpt två bilar via Riddermark. Vid senaste köpet var bilen genomgången utan anmärkningar. Tidigt fick vi missljud i bilen och det visade sig att bromsarna fram var utslitna. Två verkstäder gav utlånade om att ”denna nötning inte kan ha skett under vår ägo”. Men eftersom en månad passerat tog Riddermark inget ansvar - vilket i sak kan vara OK. Det som gör en besviken är det bemötande vi fick i frågan. Hade vi fått ett bra bemötande hade vi kunnat köpa läget - men när bemötandet är otrevligt och bristande blir också upplevelsen och känslan mot företaget väldigt dåligt.
Hej Adam Tack för din feedback och vi uppskattar att du tagit dig tid att skriva till oss. Du får väldigt gärna höra av dig till oss på Rasmus.lundgren@riddermarkbil.se om du har frågor som inte är besvarade eller om vi på något sätt kan hjälp dig mer för att du ska bli nöjd med ditt ärende. Ha en fortsatt trevlig dag Med vänliga hälsningar Rasmus Lundgren
