Synoptik Sweden AB - Smarteyes Skärholmen

Varning för bedrägeri och diskriminering i Skärholmen synoptik Jag har haft all inclusive-abonnemang hos Synoptik i 2 år och betalat cirka 600 kr per månad. 30 dagar innan abonnemanget skulle gå ut meddelade jag tydligt att jag inte ville förlänga det. Jag hade dessutom redan betalat allt fram till 17/05. Trots detta stängde chefen abonnemanget på ett märkligt sätt och jag fick motstridig information från butiken i Skärholmen. Jag skickade över 10 mejl till kundtjänst och ringde cirka 5 gånger utan att få något riktigt svar... Visa mer eller hjälp. Kundservicen var katastrofal och ingen verkade vilja ta ansvar. Det värsta var Skärholmen chefs beteende mot mig och mitt sällskap. Vi blev förnedrade , en manlig anställd skrek åt mig och den kvinnliga chefen i Skärholmen frågade flera gånger var vi kommer ifrån och var vi bor på ett sätt som jag upplevde som rasistiskt och diskriminerande. Personalen sa också att de inte ville ha oss i butiken och hotade med att ringa väktare trots att vi försökte prata lugnt och lösa situationen. Jag har aldrig blivit behandlad så här dåligt som kund tidigare. Mycket oprofessionellt och respektlöst och rasistisk och diskriminerande bemötande