Riddermark Bil Ej verifierat företag

såljde trasig bil och däck. ljög om allt

Säljaren Adam var väldigt professionell ,lyhörd och mycket trevlig .Han lyssnade på de önskemål jag hade och bilen han föreslog passade mig väldigt bra .Jag är mycket nöjd med den och allt gällande affären har gått smidigt och bra .

Lurade mig på vinterdäck genom att komma överens om det muntligt men aldrig skriva in det i avtal. Levererade bil utan att tvätta och bilen var defekt.

Vi köpte en Tesla och blev grundlurade på fälgar vi köpte till för 31.000kr till vinterdäcken. Vi fick se en bild på en fälg som hade en liten skada men dom andra tre, som han nämde var som nya var helt förstörda och kommer inte gå att använda. Vi får ingen hjälp och vi hade en muntlig överenskommelse som inte verkar betyda nånting.. väldigt tråkigt att behöva gå vidare via Arn och strida för rättelse. Trist när köpet av bilen var bra och man skulle kunna ge betyg 5/5 om dom lyssnade på oss och vi fick hjälp!! Vi skulle lyssnat på vår omgivning som varnade oss starkt för riddermark, Marieberg, örebro.

Rekommenderar ingen att köpa bil från Riddermark. Köpte en bil från dem i juni 2024 och allt verkade bra till en början. Men det dröjde inte länge innan det började uppstå problem. Vajern till handbromsen samt en vajer till växellådan gick av och behövde bytas. Motorlampan började lysa och ett av tändstiften byttes, men problemen fortsatte så jag fick byta hela tändkasetten. Allt har jag fått bekosta på egen hand. Bilen visade sig dessutom vid försäljningen vara värderad av Riddermark till ett betydligt högre pris än vad som egentligen var rimligt, något jag fick reda på i efterhand när jag började jämföra. Så nej, jag rekommenderar inte detta företag.

Snälla mina vänner köp ALDRIG bil från RIDDARMARK , små pöjkar går runt där på butiken, de bara lurar er och säljer bil med massa fel dessutom säljer de bilen dyrt. Köpt bil från de på två månader har bilen varit på verkstaden flera gånger, och deras så kallad verkstad som man kan boka för reparation de jobbar ihop och fixar inte bilen ordentligt.

Från: Alexander Jonasson Local Guide·114 reviews·298 photos Uppdatering efter 3 månader: Bilen (2023 ID.4 GTX) levererades med flera problem som jag sedan har behövt lägga betydande tid på att åtgärda – över 30 mil egen körning till och från verkstad, samt ett stort antal samtal och mejl med både återförsäljaren och VW. Trots att jag har delgett fullständig dokumentation av allt detta har man valt att inte erbjuda någon form av kompensation. Jag är genuint besviken över hur ärendet har hanterats och kan tyvärr inte rekommendera Riddermark Bil Uppsala baserat på min upplevelse. Ursprunglig recension nedan. Även om företaget har svarat på den, kvarstår faktum att jag lagt ner betydande tid och kostnader utan att få någon kompensation eller upprättelse. ‐---------------------------------- Jag köpte min VW ID4 GTX (2023) hos Riddermarks i Uppsala för en månad sedan och vill dela min upplevelse. Säljaren Naser var trevlig och tillmötesgående vid köpet. Tyvärr levererades bilen med flera brister, och hanteringen av dessa har varit under all kritik. Efter över 30 mejl fick bromsproblemet slutligen en lösning, men detta krävde att jag tog ut två dagars ledighet för att lösa något som borde ha åtgärdats innan leverans. Riddermarks har inte erbjudit någon kompensation för den tid och de kostnader detta medfört. Ytterligare problem med bilen kvarstår fortfarande olösta. Jag beklagar även att jag valde att teckna deras femåriga garanti, då den service jag hittills upplevt inger föga förtroende inför framtiden. Jag hoppas att Riddermarks tar detta på allvar och förbättrar sin kundservice, både för min egen skull och för framtida kunder. Response from the owner a month ago Hej Alexander! Stort tack för din recension. Jag beklagar att din första tid med bilen ej motsvarat dina förväntningar. Har du möjlighet att mejla mig på jacob.arvidsson@riddermarkbil.se och berätta mer om de olösta problemen med bilen så kan jag undersöka mer vad som hänt och hur vi löser det. Ha en fortsatt bra söndag! Med vänliga hälsningar Jacob Arvidsson Anläggningschef Riddermark Bil Uppsala See translation (English)

Köpt av Hampus Jakobsen i Halmstad. Resan från fråga till leverans gick extremt fort och då kan det vara bra att veta att bilen skulle till Luleå. Tydlig information om mina frågor, bra dokumentation på slitage och vad jag kunde förvänta mig. Det enda som hackade var systemet Zaver för betalning, där finns det att fixa till. Det är ju dock inget som säljaren ska belastas med, han gjorde vad som var möjligt för att ordna det. Bra kreditavdelning, viktigt för mig som behöver hjälp med det. Bra och trevlig leverans av Zäkra. En bra upplevelse helt enkelt. Mvh/Ola

Min upplevelse av Riddermark har tyvärr varit betydligt sämre efter själva bilköpet än fram till dess att bilen levererades. Inför och under köpet upplevde jag att kommunikationen fungerade bra. Efter leveransen har det däremot varit svårt att få kontakt och få återkoppling. Jag har vid flera tillfällen själv behövt jaga för att få svar på frågor och pågående ärenden. Det som känns extra tråkigt är att det även gäller sådant som redan är överenskommet och står i avtalet. Exempelvis kostnader som enligt avtalet ska bekostas av Riddermark, där jag som kund själv har behövt ligga på för att få besked om hur och när detta ska hanteras. Jag har förståelse för att alla ärenden inte kan lösas direkt, men som kund förväntar jag mig åtminstone återkoppling och att det som faktiskt är avtalat också följs. Det är helt enkelt frustrerande att känna att man behöver jaga företaget efter att bilen är levererad för att få svar och få sådant som redan är överenskommet hanterat. Sammantaget är jag därför besviken på hanteringen efter bilköpet. Själva bilköpet fungerade bra, men min upplevelse av tiden efter leveransen drar tyvärr ner helhetsintrycket rejält.

Extremt fula när de skulle köpa min bil som bara gått 7500 mil och var en 2016 De prutade järnet i telefon och jag köpte det de erbjöd även om det var långt under marknaden, för det var smidigt… Jag var helt transparent med allt och de frågade om det var full servicebok, vilket det var och jag sa att den servades för 9 månader sedan även stämplad i boken Men när de kom o skulle hämta bilen så gnällde de att första stämplade servicen inte var första året även fast det var stämplar hela vägen och prutade ytterligare 5000:-… Annars så skulle de åka därifrån… Så jäkla ruttet att pressa i det läget, de sa att denna bilen kan vi inte få mer än 60-70000 och gav mig ett bud på 51000:- Nu ligger den ute för 95000:- o de nämner inte ens servicen som de ansåg missats första året Då hade jag stått i värmen o väntat i en timme, jag t.o.m. hämtade besiktningsmannen från buss stationen för att han skulle slippa gå 2km.. Ångrar att jag ”gav bort” bilen till dem, men jag orkade inte börja om med ny annonsering och det spelade de på. Tycker detta företaget är oseriöst och tyvärr så kommer jag inte handla min nästa elbil för 500.000:- av dem nu när min företagsbil går ut i november, går inte att lita på dem tyvärr! Hade de inte gjort den fulingen så hade jag istället varit nöjd o köpt en en elbil av dem, då hade de tjänat mer än de tusenlapparna de pressade i slutet av affären Illa utfört Riddermark!

Jättenöjd med min affär på riddermark i Östersund tack vare säljare Måns A! Tackar och bockar för ett professionellt bemötande, ärligt och geniunt hela vägen. Kundorienterad och engagerad säljare. Rekommenderar!

Vill tydligen inte ens sälja bilar? Det var minst 6 säljare som gick o bara snackade med varandra o kompisar som kom in. Inte en enda lyfte blicken o sa hej välkommen Vi hade sikte på en bil som vi kanske köpt men nu åker vi till annan bilfirma Jobbar dom inte på Provision?

Tack för ert tålamod med den struligaste kund jag tror ni någonsin haft 🫣 Men det blev ju så bra 😀 Killar ni är så proffsiga, vänligt bemötande och Du Ganimet Nikoci vilken Tjej, Tack för tålamod, vänligt bemötande och bil köpet. Kram från Tanten med Renault!

Hittade en bil jag är intresserad av och ringde för att höra om jag kan komma och titta på den och ev provköra den. Fick då en massa motfrågor om jag verkligen ska köpa bilen och när det i så fall skulle ske. Och om jag skulle provköra den så sitter säljaren med i bilen. Jag har tittat på flertalet bilar i denna prisklass men aldrig blivit bemött på detta sätt. Man undrar om de vill sälja bilar, oseriöst.

Köpa bil hos Riddermark i Västerås inga problem. Eftermarknad via deras kundservice som man blir hänvisad till vid reklamationer en mardröm. Ville ge Riddermark en chans trots alla skriverier man har läst om. Det ångrar man bittert efteråt när det uppdagar sig kort efter köp att det finns allvarliga defekter som ”deras” egna verkstäder inte sköter korrekt vid en reklamation. När fel två inträffar inom två månader från inköp och jag önskar få en oberoende specialistverkstad för bilmärket att felsöka bilen denna gången så är det kalla handen bara deras ”egna” verkstad ska göra detta trots att det är ett komplext fel som kräver stor kunskap och utrustning för att kunna genomföras vilket jag som kund ifrågasätter att de lyckas med då de så totalt misslyckades att åtgärda den första reklamationen på ett korrekt sätt. Mitt förtroende för deras ”egna” verkstad är lika med noll. Deras reklamationsavdelning samt deras kontaktvägar med mig som kund överlag har mycket övrigt att önska. Maken till oseriös aktör och att inte kunna ha en öppen och ärlig dialog med kund trots tydlig argumentation är uppenbar. Bättring Riddermarks det här håller inte i längden. Lägsta betyg tills ni visar upp en bättre o mer seriös sida Missnöjd kund

Bilen i fråga såld av Riddermark i Västerås. Eftermarknads/reklamationsavdelning verkar dock befinna sig i 08-området hos dem. Reklamationsavdelningen hos Riddermark håller inte måttet. Bristfällig kommunikation med automatsvar mestadels och de hänvisar till deras ”egna” verkstäder som inte löser det de lovar. Har tröttnat på dem helt nu när en andra reklamation behöver göras med en bil som såldes för mindre än två månader sedan och jag önskar att en oberoende verkstad ska göra felsökningen/arbetet framöver då mitt förtroende för ”deras” verkstad är obefintlig då de totalt misslyckades att lösa den första reklamationen korrekt. Förespråkar en verkstad som man kommunicera med o även få tips o råd än en som inte lämnar någon info om vad de har gjort eller tänker göra närmare. Dialog med kund är viktigt. Trots det får man mestadels bara ett automatsvar från Riddermark att man ska kontakta samma verkstad de hänvisade till sist som inte lyckades lösa det första problemet trots att man tydligt o pedagogiskt försöker ha en dialog att man önskar att en oberoende verkstad ska felsöka bilen. Håll er ifrån Riddermark och vänd er till en mer seriös aktör vid ett bilköp är mitt råd i nuläget. Missnöjd kund

Det här är min andra bilköp från Riddermark Västerås och jag är otroligt nöjd. Allt sköttes professionellt och smidigt från start till slut. All eloge och ett extra stort tack till Emil på Riddermark Västerås!

Vi köpte en bil hos Riddermark i Västerås för ett par år sedan. De monterade inte på sommardäck på bilen utan något de kallade "året runt däck". Nu fick vi pyspunka på ena däcket och jag var in på en däckfirma för att få det lagat. Fick reda på att det inte finns några "året runt däck", utan dessa däck var dubbfria vinterdäck som är direkt olämpliga att använda på sommaren när det är 30 grader varmt ute, eftersom gummit blir väldigt mjukt. Däcket gick inte att laga eftersom det börjat spricka och killen på firman sa att vi hade haft tur att det inte skedde någon olycka. Så nu har vi tvingats köpa nya däck pga snålhet och direkt inkompetens hos Riddermarks som leker med människors liv. På Riddermark påstod man att det visst fanns "året runt däck" och att de var helt säkra, trots att man på Bilia varnade för att de i värsta fall kan explodera. Skäms Riddermarks!!!

Jag köpte en bil hos Riddermark och säljaren berättade att om jag tecknar premium garanti så täcks alla kostnader ifall bilen behövde repareras, efter en månad så la både lamporna på framsidan av och jag kontakade Riddermark och fick felsöka problemet hos en verkstad kopplad till dem, det visade sig att både lamporna behövde bytas ut pga slitage men Riddermark vägrade stå för den lilla kostanden. Riddermark borde först och främst åtgärdat det problemet innan de sålde bilen till mig men trots att de inte hade gjort det så vägrade de stå för kostanden trots att jag hade köpt premium garantin för 20 tusen kronor extra! Dessutom är kundtjänsten hos Riddermark fruktansvärt dåligt, de svarar inte och man behöver jaga dem för att få svar/hjälp! Köp inte bil från Riddermark!

Vilket toppenföretag! Renio gjorde ett fantastiskt jobb! Jag köpte bilen på distans ena dagen och två dagar senare blev den hemkörd från Stockholm till mig av en lika kompetent medarbetare som heter Ladan. Bilen behövde åtgärdas med ett fel på tanklocket vilket jag visste om redan. Detta står Riddermark för liksom de ordnade tid på en lokal verkstad. Renio beställde vinterdäck som väntar på bilen på ett däckhotell i närmaste stad. Bilen är precis som jag önskat mig och hela försäljningen är mycket professionellt utfört där jag kände stort förtroende under hela processen.

Köpte en bil januari 2025. Valde till en treårig garanti för 9500 kr. Februari 2026 är det fel på bilen som kräver motorbyte för 80 000 kr (elbil från 2020). Helt plötsligt gäller inte garantin för att ord fultolkas på ett uppenbart världsfrånvänt sätt för att de inte ska behöva ta ansvar. Konsumentköplagen som dock alltid gäller, och säger att firman ska åtgärda alla fel som uppstår inom två år, om de inte kan bevisa att köparen orsakat felet, den kan de iallafall inte ducka tänkte jag. Tji fick man. Med en mening till svar påstår de att konsumentköplagen inte gäller och att de inte kommer stå för en enda krona. Trots en lista med argument, lagrumshänvisningar och information från konsumentverket besvaras knappt skälen till varför de har ett ansvar som firma. Deras ”överklagandenämnd” går inte att nå då man hänvisas runt i en cirkel av att skapa ett ärende som direkt avslutades eftersom vi redan hade ett ärende… Överlag en så otroligt dålig upplevelse av ett så stort och väletablerat företag. Man trodde iallafall att de skulle följa svensk lag. Absolut sämsta företaget jag någonsin haft att göra med och jag kommer aldrig ens gå i närheten av Riddermark i hela mitt liv, och jag kommer uppmana alla andra att göra det också.

Rekommenderas inte!!!! Vi köpte en begagnad bil från Riddermark Bil AB den 28 maj 2026 för ca 200 000 kr via säljaren Renio. Redan dagen efter köpet uppstod ett allvarligt fel i styrningen med klonkande och skrapande ljud. Felet reklamerades omgående och konstaterades av verkstad vara en intern skada i rattstången, en säkerhetskritisk komponent. Hela rattstånegn är trasig och behövs betyas ut! Ärendet har därefter dragit ut på tiden med långa väntetider till verkstad. Vi har begärt hävning eller omleverans, vilket har avslagits med hänvisning till att felet ska åtgärdas genom reparation.

Har sålt två bilar till Riddermark tidigare, allt fungerade toppen och båda parter blev nöjda. Den här gången blev det inbyte och köp av en nyare bil. Adam hjälpte till från första kontakt och hittade den perfekta bilen för oss. Är inte okunnig med bilar, men det fanns flera med liknande prisbild (samma märke och modell). Med Adams positiva och hjälpsamma inställning blev det köp av en bil från Linköping. Fick den med hemleverans och de hämtade samtidigt våran inbytesbil. Allt var professionellt och sakligt. Inbytesbilen kollades noga och vi fick godkänna den levererade, allt var perfekt med den, så det blev kontrakt skrivet direkt. Saknades en laddkabel, men det löstes genom att en ny fick köpas lokalt och Riddermark stod för det. Vilken annan distans handlare skulle lösa det så enkelt och lösningsorienterat? Hela hanteringen har varit toppen bra och positiv, ett enkelt och modernt koncept att byta bil på.

Jag har köpt min bil i Januari. Sedan Februari har den varit in och ut på verkstad i 6månader, jag har aktivt använt bilen kanske 10dagar under denna tid. Försöker få svar från Riddermark och vill häva köp men ingen svarar på frågor och ber hela tiden att ringa upp. Rätt svar ingen ringer upp! Jag betalar för en bil jag ej får använda då verkstad hittar nya fel hela tiden på bilen. Försöker få kontakt med Riddermark för att få häva köp eller åtminstone få någon hastighet i beslut..

Hittade bilen jag ville ha. Adam, säljaren var professionell och var väldigt mån om att jag skulle bli nöjd. Bilen var enl. förväntningar, Adam sa att den va superfin, och det va den. Inget säljartugg o bs, rak o tydlig. Svarade snabbt på sms när jag hade ytterligare frågor. Dessutom levererade han den personligen och affären gjordes när jag fått provköra o kika lite extra på den. Visade sig några dagar senare att AC inte fungerade och där började allt krångel. Det va inte bara att fylla på gas. 30k för reparation och Riddermark skulle stå för kostnaden. Dock har de ingen känsla för att kunden kanske skulle vilja ha AC i bilen på sommaren. 6 veckor tog det att få AC lagad. Hela semestern !! Sen råkade jag få fel vinterdäck till bilen oxå. Skitiga så in i hvete. Flera vändor till däckverkstaden, så störigt. Sammafattat. Riddermark lägger allt jobb de själva eg skulle gjort, på kunden. De flippar bilar helt enkelt. De kontrollerar inte bilarna annat än när de köper in dom, men åtgärdar inte. De står för kostnaden (oftast) men allt krångel och besvär som blir får kunden stå ut med. Verkstadsbesök, boka tid, hämta/lämna bil etc. De har en speciell reklamationsavdelning som är lika snabba i hanteringen som våra kära statliga eller kommunala myndigheter... Oavsett hur fin bilen är, eller om den är rätt. Säljarna är trevliga och gör sin del bra, men de kan ljuga dig rätt upp i ansiktet utan skam. KÖP INTE BIL FRÅN RIDDERMARK!!

Adam var väldigt proffsig och löste kostnaden som jag bad om, fick bilen levererad inom 2 dagar som jag beställt. Han även återkopplat till mig efter köpet vilket gör mig tryggare att det var ett bra köp och inga konstigheter då jag själv inte är så inne på Tesla som jag precis köpte.

Katastrof. Skulle få nya däck i samband med att jag köpte bil av dom. De skulle skicka däcken till min hemort.. väntade veckor, ringde varannan vecka till säljaren som sa varje gång att de just skickat säcken. Nu, två månader efteråt inga däck och ingen på riddermark i järfälla som svarar på ens samtal. Har nu gett upp hoppet och inser att jag blivit lurad på däcken.

Det här är utan tvekan den sämsta bilaffär jag någonsin har varit med om. Redan vid första genomgången av bilen upptäckte jag att dieselvärmaren inte fungerade. Säljaren lovade att problemet skulle åtgärdas och att jag vid behov kunde lämna bilen på verkstad för reparation. Därefter följde två veckor av telefonsamtal, sms och mejl till Riddermark i Linköping utan att jag fick något tydligt besked om var eller när bilen skulle repareras. Efter många ursäkter och löften fick jag till slut lämna in bilen hos Riddermark och fick en lånebil. Även den visade sig ha problem, då flera varningslampor tändes, bland annat motorlampan, vilket gjorde att jag fick byta lånebil. Det tog nästan två månader innan jag fick tillbaka min egen bil. På vägen hem började flera varningslampor lysa i instrumentpanelen samtidigt som motorn lät konstigt. Jag tvingades därför lämna in bilen på ytterligare en verkstad för fortsatt felsökning och reparation. Kostnaden beräknas nu landa på ytterligare cirka 15 000–20 000 kronor. Eftersom bilen har GPS-spårning kunde jag se att den under större delen av tiden inte ens reparerades. Den stod ungefär en månad på Riddermarks parkering i Linköping och därefter flera veckor på en verkstads parkering. Under hela processen fick jag löften om att någon skulle återkomma med statusuppdateringar, men det skedde typ aldrig. Jag blev till slut tvungen att själv ringa runt till olika verkstäder i närheten av den plats där bilen enligt GPS stod parkerad. Efter mycket letande lyckades jag få tag på en verkstadstekniker som bekräftade att bilen fanns där och lovade att åtgärda problemet inom några dagar. Till skillnad från Riddermark höll han sitt löfte och bilen blev faktiskt reparerad inom den utlovade tiden. Jag ska aldrig mer köpa något bil på Riddermark, ALDRIG!!!

Bytte bort min v60 t8 laddhybrid till en xc40 i påskas inbytespriset på v60 var 20 t bättre än vi köper din bil. 2 fel som hittades på xc40 åkte jag till volvo som fixade felen. (Ny nyckel och parkeringscensorn). Nöjd med nya bilen. Det enda är att jag väntar på deponerad summa som de skulle ha för batterifel på v60 trots att Volvo sagt att det går på garantin.

VARNING VARNING VARNING VARNING VARNING VARNING KÖPTE EN FORD MONDE 2019 AV DESSA SKOJARE PÅ RIDDERMARKS BIL I VÄSTERÅS BILEN HAR JAG HAFT STORA PROBLEM MED I 4 MÅNADER DESSA SKOJARE BOLLAR EN FRAM OCH TILLBAKA ENDAST FÖR TRÖTTA UT EN I BÖRJAN SEDAN SVARAR DEM INTE MER . HAR SKICKAT EMAIL SMS FÖRSÄKT RINGA UTAN RESULTAT.MITT RÅD KÖP INTE BIL AV RIDDERMARK.