Jag är så otroligt besviken. Jag kan inte sluta tänka på detta. Det gör mig så otroligt ledsen.
Jag var i behov av en bil och jag såg en liten som jag tyckte om och ringde Riddermark i Halmstad det blev en snabb affär för jag köpte den samma dag som jag såg den, beställde vinterdäck till den.
Andreas som jag pratade med var jättetrevlig tills handpenningen var betald och allt var påskrivet.
Mina vinterdäck har inte kommit och det har gått 3 veckor och snart kommer snön. Kul att jag inte kommer att kunna köra den snart för... nu kommer kylan. Jag blev lovade en helrekond utvändigt och invändigt men det har jag inte fått. Jag skulle få gummimattan till bagaget det har jag ej fått, han skulle ta den från en annan bil eller beställa en ny. Det fanns ingen handbok eller servicebok.
Och när jag försöker få tag i Andreas så svarar han inte, jag har både ringt och smsat.
Har nu gått igenom bilen och ALL inredning i bagaget fattas. Jag har inte ens fått med en varningstriangel.
Jag vill verkligen inte ha den längre, jag är så besviken och mår så dåligt över detta.
Jag har aldrig känt mig sååå lurad. Köp INTE din bil utav Riddermark i Halmstad, dom kommer inte att hjälpa dig efter att allt är påskrivet.
Jag ångrar mig verkligen faaan!!
Skrev ett omdöme hur ett företag bollar över. Till någon annan som svar jag vet inte hör med dragskrokexperten eller kundservice . Detta har jag gjort . Jag definitivt inte rekommendera ett Riddermark/ Halmstad.
Jag köpte en Tesla S av dem våren 2023.
När det börjar bli varmare ute märkte jag att air condition var trasig. Jag skrev en reklamation till dem inom tre månader som de har som krav. De bad mig köra in och få bilen besiktigad. Nu när bilen är besiktigad och verkstad konstaterat att kondensorn är trasig vägrar de betala för reparation då de hävdar att det inte går att bevisa att kondensorn inte gått sönder vid ett senare tillfälle.
Ärligt talat! Passar jag noga för detta företaget ni står helt utan hjälp när ni väl behöver det. Jag rekommenderar starkt att ni köper bil någon annanstans.
Otroligt dålig kundservice. Blir det något problem eller om du har några frågor efter köpet svarar dom inte. Kontaktar man säljaren ignoreras du de två-tre första gångerna. För att få någon respons måste du ringa maila och smsa flera gånger. Jag hade köpt nya sommardäck till min bil som levererades med dubbdäck. Sommardäcken skulle skickas till däcksverkstaden. Säljaren skickade däcken till helt fel adress och dom försvann. Det tog två veckor av försök att kontakta dem innan någon behagade gå in i deras system och kolla... var däcken var. Efter det tog det en vecka innan dom förstod vad som hänt och motvilligt skickade en ny uppsättning sommardäck. Någon kompensation för att jag inte kunde använda min bil i 3 veckor fick jag inte.
Jag avråder stark från att ha något med dessa skojare att göra.
5
