6
Kan verkligen rekommendera denna städfirma. Snabb och smidig kontakt , mycket trevligt bemötande från städteamet och väldigt noggrann städning ! Har haft andra flyttstäd innan men dessa har helt klart varit bäst .
Om du väljer att anlita välstädat får du nöja dig med en halv-städad lägenhet med dammråttor lämnade i hörnen. Bokar du fönsterputs och vill att dem ska bli ren är det tydligen en extra beställning, vid vanlig fönsterputs lämnar dem nämligen skit på fönstren. OM du inte är nöjd med städningen, och ringer och lämnar anmärkning. Förvänta dig ett otrevligt bemötande från ägaren.
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att du inte är nöjd med städningen och bemötandet du fått. Det är självklart inte den känsla vi vill att våra kunder ska lämnas med. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet och tydlig kommunikation kring vad som ingår i våra tjänster. Om något har brustit i städningen eller i hur vi hanterat din feedback, så vill vi gärna få möjlighet att rätta till det. Vi uppskattar all återkoppling – även den som är kritisk – eftersom den hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar, teamet på Välstädat
Varning för detta bolag, ingen som helst servicekänsla samt extremt otrevligt bemötande speciellt från ansvarig chef. Anlita på egen risk, målet är inte att kunden ska bli nöjd utan endast att kunna fakturera så mycket som möjligt.
Hej, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är verkligen ledsna att du upplevt vårt bemötande som otrevligt och att du inte känner att du fått den service du förväntade dig. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi strävar alltid efter att vara tydliga, tillmötesgående och professionella i vårt arbete, och vi tar din kritik på största allvar. Vi vill gärna förstå mer om vad som har hänt för att kunna förbättra oss och undvika liknande situationer i framtiden. Du är varmt välkommen...
Anlitade Välstädat i samband med vår flytt-städning i en villa på Bergåsa. Bokningen var smidig med snabbt svar om priser och städdatum. Resultatet av städningen var verkligen "välstädat" och vi blev så nöjda med allt så vi har bokat upp ett städ-abonnemang. Topppen!!! Årets Nyföretagare 2010 säger ju inte lite om detta företag! Andra tjänster vi köpt av företaget är fönsterputs. Otroligt proffsiga killar som snabbt effektiv utförde ett ganska så krävande jobb för oss vanliga döda till ett perfekt resultat. Ingenting verkade vara för omöjligt för dom :)
Vi har nu haft dessa i ca 6 månader. Tycker att de gör ett bra jobb och man är alltid glad att komma hem till ett rent och fräscht hem. De gånger man varit hemma när tjejerna kommer så upplever jag dem som glada och trevliga.
Har försökt ringa detta företag 10 ggr under flera månader. En gång fick jag, faktiskt tag i dem och de skulle ringa upp, men icke sa Nicke. Sedan har jag nog mejlat dem 5 ggr. Sett att de fått bra omdömen men man ska ju helst få tag i dem också...
Hej Anna, Tack för din recension. Vi beklagar att du hade den upplevelsen för 15 år sedan. Mycket har hänt sedan dess och idag har vi förbättrat både vår tillgänglighet och rutiner – varmt välkommen att kontakta oss igen om du vill ge oss en ny chans. Vänliga hälsningar, Välstädat i Karlskrona AB
