6
Innan du surfar med oss över Östersjön är du välkommen ombord på vår webbplats. Här kan du läsa mer om våra fartyg och allt det vi har att erbjuda ombord och i land just nu.
Det t går inte att omboka datum för att jag operat mig har läkarintyg men det är helt omöjligt. Fy vad dåligt otroligt dåligt. Nu är det slut med att åka viking line. 5600 fattigare. Har i år betalat 50,000 svk i resor nu är det godnatt slut att åka med Viking line. Jag ger 100 minus poäng. Man har ju handlat också. Men nu är det slut. Tack för mig 👋
Katastrof, Vi bokade resan 4 mån innan, samma morgon blir vår pojke sjuk i maginfluensa, självklart vill vi inte chansa och sprida smittan på färjan, så vi ringer personalen och försöker avboka för att få resan en annan dag, men Nej, vi skulle ha avbokat två timmar innan, WHAT!, vi förlorade 4800kr. Vi fick INGEN förståelse för situationen, vi befann oss på tåget på väg till Stockholm när barnet blev sjuk, så pratade telefonisten om TVÅ JÄkLA timmar som vi missade för att avboka....ALDRIG MERA VIKING LINE, vet ej vad god...
Hade bokat en kryssning med avboknings skydd, blir magsjuk på morgonen,båten åker på kvällen. Viking lines avbokningsskydd gäller ej måste avboka minst 24h innan. Vad i hela världen är det för avbokning skydd?? Att man äns tar betalt o kallar det för avbokningsskydd? Inte står det heller tydligt om detta (24h innan)vid val av avbokningsskydd, aldrig mer vikingline 1400kr åt gamarna. Blir bara silja line from nu.
I princip obefintlig service och en ”Taxfree” med priser som är dyrare än i land.
Avbokade resa 20230303 som skulle ske 20230307. Resan bokades med avbokningsskydd. Jag fick besked om att pengar skulle komma inom 5 dagar. Efter 10 dagar påstår de att jag ej avbokat. Trots bekräftelse.
Blev besviken då min bokning, som inte blev av varken återbetalas eller kan utnyttjas till annan resa. Skänkte pengar till rederiet. Läs information noga vid bokningen. Missnöjd tidigare flitig kund
