Volkswagen Tyresö - Trygg Bil

Hej Ann.

Jag beklagar verkligen att du upplevde administrationen som dålig. Så ska det absolut inte upplevas -Tvärt om. Hoppas vi får chans att visa att det bara var en miss från oss vid det tillfället! Med vänlig hälsning Erik Svensson

Hej Besiktningsteamet.

Jag minns dig, din bil och ditt ärende mycket väl. Vi har ju bara snabbt kollat på din bil (INTE FELSÖKT) och konstaterade vid den kollen felminne och säkringen till torkaren. Det är väldigt ovanligt med kabelbrott och liknande på Volkswagen generellt så misstanken var att torkarmotorn var trasig. Det vi gjorde var att ge dig ett prisförslag på det som var mest troligt. Självklart hade även vi, vid demonteringen av den gamla torkarmotorn mätt upp att det kom fram spänning till motorn som det skulle innan vi hade bytt den. Vi hade då upptäckt samma sak som den andra verkstaden och reparerat det som var trasigt.

Välkommen åter.

Hej Ola. Kul att du tycker att vi har det snyggt och att vi är trevliga!

Tråkigt dock att du tycker att vi är oärliga. Vi arbetar väldigt transparent och dokumenterar allt väldigt väl och jag är säker på att det rör sig om ett missförstånd som vi kan reda ut.

Vi är ett litet företag som är jätte beroende av att våra kunder är nöjda. Ingen i vår personal har något att vinna på att agera oärligt!

Kontakta mig så kikar vi närmare på saken.

Med vänlig hälsning Erik Svensson / erik@vwtyreso.se