Riktigt dåligt företag!
Min syster betalade för sanering av en lägenhet efter att en släkting avlidit där.
Ägaren kom förbi och sa att hela lägenheten skulle behöva saneras, vilket den behövde.
Min syster betalade extra för att säng och soffa skulle tas därifrån vilket är helt i sin ordning.
Men.. Hela saneringen skulle gå på 15.000, och när de kom hem var det fortfarande klibbigt på golvet efter urin och och det luktade både urin och avföring.
Det var inte torkat under/bakom spis och möbler, trots att ägaren uttryckligen sagt att ALLT skulle behöva saneras för att undvika bakteriespridning.
När min syster så ringer upp ägaren till städbolaget, svarar hon och snäser att städning inte ingick i priset...
Min syster krävde en specifikation på vad som faktiskt gjorts i lägenheten och vad varje moment kostat, men någon sådan specifikation har hon inte fått.
Efter en lång förhandling skickade till slut ägaren en städerska för att sanera.
Till städerskan vill vi säga tack, du gjorde ett jättebra jobb!
Problemet var bara att städerskan inte hade med något eget städmaterial, hon fick lov att använda de nya trasor, moppar och medel som min syster köpt.
Jag vill verkligen fråga ägaren; om man betalar extra för en hel sanering, och inte städning ingår, vad är då en sanering? Vad är en städning? Vad är skillnaden?
Min syster har dessutom lämnat en recension på företagets hemsida, som snabbt raderades....
MItt råd är; anlita inte Akut Städ & -FlyttPatrullen.
Läs mer
