Skrev om
Bauhaus E-Handels AB - Sickla Och Sickla Wl
Bauhaus praktiserar för tillfället det perfekta knepet att tappa sina kunder.
Då vi för tillfället renoverar och restaurerar 3 hus
gjorde vi en första beställning på bl.a bänkskivor Fönstertillbehör m.m för ca: 3000/4000kr
Vi slog igenom ordern på webben och såg att fraktpriset dubblerades till 399kr även då det stod 199kr vid utcheckning
Vi ansåg naturligtvis att det blivit fel, men valde att betala och förväntade oss en fungerande frakt efter den tiden som passade oss.
Men så jobbar inte Bauhaus och det fraktbolag... dom använder... dom valde en tid åt oss och ville vi inte ha den, så skulle vi betala ytterligare 65kr
för att få en ny tid som fraktbolaget bestämde?
Även om detta är skitdåligt av Bauhaus så är det inte ens det som är problemet till deras kommande "kundtapp".
Utan när vi ringde till deras kundtjänst och påtalade problemet om det dubblerade fraktpriset fick svaret att "det var märkligt, så ska det inte vara"
dom bad om skärmdumpar, vilket vi har, men kunde ändå inte kompensera oss på något vis.
Men dom ville väldigt gärna att "VI" kontaktade deras webbtjänst så dom kunde rätta till felet på deras webbsida?
Nej nej nej Bauhaus
Vi har inte tid att hjälpa er att fixa er felande webbsida, vi har 3 hus att renovera
Och i skrivande stund kan jag komma på 3 butiker som har samma varor som Bauhaus.