Fondkistan Järfälla

allt bra super service . kan inte bli bättre tack för allt

All kontakt med personerna på Fondkistan Järfälla har varit magisk. Vi hade inga särskilda förväntningar vid första kontakten men all hjälp vi har fått har varit ovärderlig. Deras kunnande och empatiska kontakt i den sorg man har, mottog vi med stor tacksamhet. Vi fick hjälp med allting runt begravningen, annonsering och även boupptäckning.

Tjänsten avsåg begravning med gravsättning av kista. Lätt att kommunicera. Fondkistan skötte annonsering och kontakt med kyrkogården, samt närvarade vid själva begravningsakten. Allt till vår fulla belåtenhet..

Bokade tyvärr inte denna själv utan en släkting till mig som sa de var bra och billiga. Vi satt i begravningsentreprenörens egna vardagsrum. Fanns inga broschyrer eller någon information till mig som "kund" att följa med i hans listor som han gick igenom. Inte en näsduk och allt han gjorde hade kunnat gås igenom on-line, vilket inte var den känslan man ville ha på sitt möte, när man åker för att planera sin pappas begravning. Frågade, vi kanske ville ha en visning för dem som inte kunde komma till sjukhuset, -Varför blir... Visa mer hans svar. Vill klä pappa i egna kläder (eller de inte jag) -Varför, duger inte svepning? Vill kanske måla på kistan går det bra? -När hade du tänkt göra det? Ville ha en minnes sida men inte den de samarbetade med, när den jag ville ha ringde honom så ville han inte prata med dem. Så kopplingen till minnes sida kom till efter annonsen varit i tidningen vilket gjorde att knappt någon hittade till minnessidan, Kan säga att pappa fick en perfekt och ljus minnesstund och begravning men inte tack vara FondKistan utan jag styrde upp nästan allt själv, Var i kontakt med kyrkan präst organist catering blomsterbutiken och boka violinist själv. Nu har räkningen kommit... I mitt namn? Ska den inte vara utställd på dödsboet? Alla jag varit i kontakt med angående denna firma har varit förvånade då de har bra intryck av honom. Anders som person är kanske superbra och trevlig, men för mig fel man på fel plats.