Hedin Göteborg Bil AB

Hedin bil Kungsbacka är ett jävla skitföretag. Jag privatleasade en Leaf för några år sedan. När 1:a månadsbetalningen dök upp hade de lagt på 200 kr/månaden bl.a. för det färgval vi valt. Säljaren sa vid vårt besök när vi skrev på kontraktet att vi var fria att välja vilken färg vi ville. Det skulle ingå i grundavtalet. Vid återlämnande av bilen gjordes ingen checklista. Detta är en rutin som dom gör normalt för att kolla att ingenting är glömt eller blivit förbisett. Ett halvår efter återämning fick jag en räkning på 6250... Visa mer kr för en utebliven service som skulle genomförts vid återlämning. Detta uppmärksammades inte då vi inte fick genomföra återlämningsprotokollet. Hedin vägrar att svara på mail och hjälper inte till med straffavgiften även då de medger (muntligt) att återlämningen gick fel från deras sida. Om ni skall göra affär med Hedin bil Kungsbacka, se till att läsa alla papper(även det finstilta) och se till att ni spelar in era samtal. När nu rullar ut med er nyinköpta /leasade bil är ni inte värda ett skit.

Som ett företag som finns på många städer i Sverige bör de kontrollera att bilens system är i god skick. Jag åkte från Södertälje till Kungsbacka och köpte en bil och de lurade mig. När jag kom hem såg jag att det inte fanns olja på motorn, ingen glykol och ingen spolarvätska. Bilen var smutsig underifrån och på vägen hem efter jag köpt bilen upptäckte jag att jag körde med ett hjul med 4 bultar istället för 5 då en var sonder. När jag såg serviceboken så sista service var 2020 och jag köpte den 2021 i juni. 😡😡😠😠 Inte ens 1 av 5 förtjänar dem!!!

Lagom bra. Som man förväntar sig av en bilhandlare.

Har lämnat in min bil på Hedin Bil i kungsbacka och det har alltid varit nåt strul. Ena gången var inte bilen klar i tid och de hade inte bemödat sig att ringa och meddelat det. ingen lånebil kunde de erbjuda heller. En annan gång tog en vanlig service 4 (!?) dagar att utföra. När jag väl fick tillbaka bilen hade de ändå inte åtgärdat de saker jag påpekat. De två senaste servicarna på min KIA har jag istället genomfört på Förenade Bil i Mölndal. Inga problem alls och väldigt trevligt och kundfokuserat bemötande. Allt annat... Visa mer än vad man kan säga om Hedin BIl i Kungsbacka. Otrevliga och nonchalanta. Idag tänkte jag att jag skulle ge dom en sista chans eftersom det ändå ligger så nära där jag bor, men även denna gång misslyckades de i sin kundservice. Hade beställt en ny extranyckel som skulle kodas om och jag behövde lämna in bilen. Hedin Bil bokade upp en tid när detta skulle genomföras, men när jag imorse vad där hade nyckeln inte kommit. Hur j''la svårt ska det vara att ringa ett kort samtal och meddela detta?! När jag sa att jag tyckte att de kunde ringt mig fick jag ett trött "jaha" som svar. Det var absolut sista gången jag besökte Hedin Bil i Kungsbacka. Rekommenderas VERKLIGEN inte!