Pavel Z:
Jag har anlitat den här verkstadens tjänster i ungefär 10 år. Alltid utmärkt arbete! Men så fort en ny chef dyker upp är det outhärdligt att använda tjänsterna. Personen hamnar omedelbart i konflikt utan anledning till hysteri. Kontakta chefsmekanikern omedelbart, han arbetar också med kunder och gör fortfarande jobbet bra och är adekvat. Med vänliga hälsningar, Pavel
TIT K:
Update - En trevlig medarbetare ringde upp några dagar efter och bad väldigt mycket om ursäkt. Höjer ett snäpp tack vare det.
Bokade hämta och lämna service. Fick bekräftelse med offert. Fick ett sms dagen innan med länk för att checka in bilen.
På dagen då service skulle utföras dök det inte upp någon. Ringde upp verkstan klockan 9 och de sa att "killarna åker runt så det är bara att vänta". Ingen dök upp på hela dagen. Ingen ringde mig och berättade om vad som hade hänt.
Jag ringde upp de dagen efter och hamnade hos växeln som tog mitt nummer och meddelande. Men ingen har återkopplat.
Fullständigt misslyckat bemötande. De bara struntade i allt.
Tog in offert från annan märkesverkstad som var 2200 kr billigare för exakt samma arbete. Rad för rad. Lagerstedts ville ha 7000 kronor (Ford 4-årsservice) och den andra verkstaden 4800. Helt sjukt...
