Mechanum Partille

Har haft bilen inne på Mechanum Partille vid två tillfällen. Vid det första tillfället fick jag besked om att de inte hunnit med bilen så jag fick boka ett nytt datum. Vid det andra tillfället fick jag lämna och hämta bilen vid 3 (TRE!) olika datum utan åtgärd, innan jag gav upp och vände mig till en annan verkstad som kunde ta sig an bilen utan problem! Upplever även att de ljuger och har fruktansvärt dålig attityd. Blev lovat en akuttid som aldrig blev av och även garanterad åtgärd vid sista inlämningstillfället vilket... Visa mer inte heller utfördes. Sammantaget kan jag konstatera att detta är min absolut sämsta serviceerfarenhet någonsin, alla kategorier. Försäkringsbolagen som samarbetar med denna verkstad bör läsa igenom recensionerna och ta sig en funderare över fortsatt samarbete! Aldrig igen!!

Detta är nog den mest oprofessionella verkstaden jag någonsin träffat på. Bilen som står i verkstaden har stått MÅNADER över sin överenskomna tid. Även under en period så tappade dom bort bilen i deras system under transport. Så ingen visste vart den befann sig, tills den registrerades på andra sidan, den kunde lätt ha blivit stulen. Skit verkstad.

Jag undrar vem som gav den här verkstaden tillåtelse att reparera bilar. Det var så många fel vid reparation av min bil att det gick inte att förbise deras inkompetens. Att de även lyckades skada bilen under reparation men vill inte åtgärda skadan är inte anmärkningsvärt , för även min sittdyna försvann spårlöst ur bilen under den tiden bilen var hos dem. De är så "duktiga" på reparation att lista som ligger runt fönstret kommer att lossna så fort jag kör på motorvägen. Påpekade felet men de sa att "vi gjorde sitt bästa"... Visa mer . Var tvungen att åka till Mercedes verkstad och de rekommenderade att åka tillbaka till verkstaden och be de åtgärda reparations felet annars kommer det att hända ovannämnda. Bilen var på reparation i en och en halv månad istället för 10 dagar som det var planerat. Lögner om delar som fattas och som har kommit eller inte kommit har avlöst varandra under flera dagar. Att de trots så lång tid inte kunnat reparera bilen som det ska är bara bevis på deras inkompetens. Ni som har Mercedes, undvik det här företaget. För att komma till rätta, är man tvungen att gå till ARN och det tar tid. Nu har jag gjort två anmälan dit och hoppas att listan lossnar inte och skada bilen, för då under man vem ska stå för kostnaden. Och deras dåliga arbetssätt visas även att de överlämnade min bil till en person som har ingetting med min bil att göra. Personen i fråga äger inte bilen, är inte medlem i min hushålls, hen är inte skriven på min adress och hens uppgifter förekom inte i skade ärende. Hur har företaget lyckas med detta, kan man också undra. Var rädda om era bilar, för det kan händer er imorgon , då blir ni tvungna att gå igenom helvete som jag för att komma till rätta.

Skall göra historien kort. Dem hade glömt av min bokade tid två gånger i rad, och när jag äntligen skulle lämna in företagsbilen så hade dem inget nyckelinkast, blev ombed att lägga nyckeln på hjulet över helgen på egen risk. När jag väl fick tillbaka bilen så hade dem gjort många fel och fick då givetvis åtgärda felen men det gjorde dem inte, det var många saker dem glömt. Ny tid bokades och dem kom hem till min gårdsplan för och kolla på felen tillsammans, men dem valde och åka igen pga att det var nersläckt kl 07 på... Visa mer morgonkvisten, dem kunde inte ens gå och knacka på dörren, jag satt på kontoret som ligger precis under entrén, dock var dem ärliga och sa att dem INTE knackade på för dem ville inte väcka oss. Säger bara tänk till både en och två gånger om ni skall lämna in bilen till dessa klåpare.

Rekommenderar inte!! Ja vart börjar man snart 6 månader o fortfarande ingen svarar kopplar vidare en, jag fick min bil när det var fel på den gick tillbaka och dem förstod att de går inte neka felet ändå känns de som jag behöver jaga dem för o veta info om min bil, dem har ingen kommunikation totalt Oprofessionella, kan inget med kundservice inget om bilar känns de som och absolut lägsta e hur man får ringa runt själv för att få info om ens bil för dem kontaktar aldrig o informerar om vad händer mm

👎👎👎 inte värt Pengarna Alls, kostar ju h*** mycket å laga bilen, tar betalt hur mycket som helst medan Bryr sig inte ett dugg om sina anställda, hade en polare som jobbade där och och arbetsförhållanden och miljön är minst sagt usel och Toxic.

Jag lämnade in bilen efter inbrott för att de skulle felsöka varför den inte startade. Det tog nästan tre veckor innan jag kunde hämta bilen och det visade sig att de bara hade fixat rutan och inte felet med motorn. Bilen startade inte när jag skulle hämta den och när jag sa det till personalen fick jag skäll (!) för att jag inte sa till dem exakt vad det var som skulle fixas. Personalen skyllde på att det var vårt fel för att vi -kvinnor- inte var så skickliga med bilar även fast jag har haft bilen i fyra år och är säker... Visa mer på att jag vet hur man startar den. Han t.o.m. skrek åt min väninna ”Tyst, nu är det jag som pratar!!” Till sist blev jag tvungen att ta bilen till en annan verkstad för att laga den. Extremt otrevlig personal, dålig service och oprofessionellt bemötande. Aldrig igen!

Lämnade in min bil på mechanum i Partille för test av gastankarna på bokningen så sa dom att det är bara att komma vid bokad tid och det tar ca 1 timma. Kommer dit och bokningen är borttagen för att jag skulle lämnat in bilen kl 0800 till slut löser dom detta ändå.. ger mig en offert på att byta båda fjädrar bak för dom är av.. Besiktar bilen samma dag med blanka papper.. Oerhört otrevlig personal

En stor eloge till verkstan som jobbar med hjärta och hjärna. De bjöd på rekond eftersom jag har diskbråck och skämdes så för min smutsiga bil. Underbart!!!

Mechanum Partille har slarvat bort mina sommardäck som jag betalade för förvaring hos de. Jag har försökt komma i kontakt med de för att lösa det men de inte ringer tillbaka.

Trevlig personal mycket skickliga på det dem gör, ställer alltid upp oavsett vad till betydligt lägre priser jämfört med andra konkurrenter.

Kan inte rekommendera mechanum i Partille.Bilen var trasigare när den lämnade verkstan än när jag körde dit den.Ett sönderbrutet lamphus påstods ha uppstått "i något gupp eller något"då jag själv aldrig sett att det varit trasigt innan,och har aldrig varit där och skruvat.Bilen gick rakt igenom förra besiktningen,så..Har nu kontaktat en RIKTIG verkstad som ordnar det som mechanum inte ville.Förresten,när de säger att byte av lampor ingår,gäller det tydligen inte om det är "svårt"att byta.BOTTEN!!!!!

Mycket bra service och trevligt bemötande! Så här borde det vara överallt. Kan varmt rekommenderas!

Jag tycker att Mechanum är väldigt bra på att ge service och dom bryr sig om sina kunder. Rekommenderar varmt till mina vänner o bekanta.

Mycket bra, trevlig personal! Brukar hjälpa till och lösa det som behövs!

Tack för all hjälp och gratis lånebil en hel dag:-)

Jag har lämnat in bilen för service och reparation ett flertal gånger och alltid varit toppennöjd! trevlig, hjälpsam personal och de hittar inte på massa fel (vilket jag varit med om på andra volvo-verkstäder)- Kan absolut rekommenderas!

Priserna verkar ligga likt konkurrenterna. 14000:- för kopplingsbyte på SAAB 9-5 -99 och ungefär samma för kamkedjebyte. Lämnade in min bil för ett annat jobb som blev bra. Det enda tråkiga var att när jag lämnade in bilen fick veta att jag kunde fått en lånebil lånebil, ingenting man kunde ordna när jag lämnade in bilen på morgonen och man nämnde ingenting om det när jag bokade tid två veckor tidigare. Det hade verkligen underlättat.

Riktigt trevlig personal, extremt snygg mottagning. Genomtänkt process runt hur det hela skall fungera känns det som, det känns som det är lite ordning på grejjerna vid både när man lämnar och när man hämtar. En bilverkstad där man faktiskt förstått att service är en produkt man köper inklusive hela grejjen, inte bara att bilen servas.

Fantastiskt bemötande utomhus, fick nyckel till lånebil (gratis), kunde åka iväg inom 5 minuter. När jag kom tillbaka så fick jag en ordentlig genomgång av vad som gjort. Bilen var nytvättad och allting fungerade. En dag efter ringde de och undrade hur jag tyckte de skött sig. Jag vet - detta låter sjukt bra, men det var verkligen så :-) Vi får se nästa gång om jag hade tur, men jag tror att de har hittat sin nisch - att göra det lilla extra.

Jag läste här nedan att Mechanum skulle vara billigare än sina konkurrenter men detta håller jag inte med om. Jag begärde en offert från Mechanum på kamremsbyte på min Audi S8 då dom vid detta tillfälle hade 50% prova på rabatt på arbetskostnaden vid första besöket.Priset jag fick från Mechanum var ca.14000 kr. När jag sedan begärde en offert från min vanliga auktoriserade Audi verkstad för att jämföra priset så blev jag mycket förvånad när dom endast begärde 14500 kr utan någon som helst rabatt. Visserligen erbjöd Mechanum... Visa mer en gratis lånebil och en tvätt av bilen. Detta gör inte min vanliga verkstad men om jag behöver en så betalar jag endast 250 kr per dag plus bensin. Nu vet inte jag vad Mechanum debiterar per arbetstimma men min vanliga verkstad tar ca 1000 kr i timman och arbetskostnaden slutade på 6000 kr inkl moms där. Slutsats om man drar bort 50% på arbetskostnaden så blir kostnaden ca. 3000 kr för en biltvätt och en lånebil vid ordinarie pris. Så billiga är Mechanum definitivt inte om man inte får en rejäl rabatt varje gång. Jag lämnade inte bilen till Mechanum utan min vanliga verkstad lämnade 1500 kr i rabatt så dom fick fortsatt förtroende. Rabatter i all ära men det är vad man betalar på sista raden som gör hålet i plånboken. Mitt tips till alla kolla priset innan ni anlitar Mechanum.

Bra bemötande, gratis lånebil, frukt i foajen å 50 % på arbetet, skitbra helt enkelt.

Har lämnat in min Golf 2 ggr i Partille och jag kommer att fortsätta anlita Mechanum. Jag har varit på en hel del verkstäder men de har inte varit i närheten av Mechanums klass. Ett väldigt proffsigt och serviceinriktat bemötande rakt igenom. Som kund känner jag mig verkligen prioriterad. Att sedan bilen är tvättad utvändigt och städad invändigt är suveränt!

Märks tydligt att personerna nedan som gett 1 av 5 i betyg antigen 1. varit på mekonomen, meka eller liknanden 2. Har ngn koppling till en konkurrent och försöker baktala Mechanum. Själv testade jag mechanum första gången i Partille för ungefär ett år sedan då jag lämnade in frugans Saab 9-3 och trodde knappt på det jag var med om. Efter många år så hade jag vant mig vid den bristfälliga servicekvalitén som möte en på bilserviceanläggningar. Från det att jag först bokade in bilen, vilket gick snabbt och smidigt via trevligt... Visa mer och professionellt mottagande tills att jag blev mött av en trevlig ung grabb som tog emot min bil när jag lämnade in den till att jag fick en schyst kopp kaffe att ta med i lånebilen som var ren, fräsch och fulltankad. Jag kan hålla på länge... Riktig kul att det kommit ett riktigt professionellt servicealternativ och jag lämnade in min A6'a i den andra anläggning i Åbro vilken hade tagit ytterligare ett steg i rätt riktning! Grattis Mechanum ni en kund som pratar gott om er för alla bekanta och kollegor när det kommer upp! Härligt jobbat!

Seriöst bemötande och bra service när jag lämmnade in min VW. Din Bil hade uppskattat arbetet till 7000 kronor men på Mechanum kostade det bara 4000 desutom var bilen tvättad.

De har byt i min V70 år 03 hela generatorn istället för regulator. Priset blev 6500 SEK istället för 700 SEK! Jag blev nyfiken och kontaktade en annan verkstad med min gamla generator i handen. De kontrollerade och sade att det var endast regulatorn som var sönder!!! Slutligen sålde jag min gamla generator till de för 1000 SEK.

Lämnade in min nästan nya volvo, dom ville ha betalt för garantiarbeten, samt ville lägga på massa extraarbeten, skojeri

Var inne på ordinarie service idag med min Volvo. Något helt annat än Bilia eller Bra Bil som jag besökt tidigare bra service, trevliga människor. På eftermiddagen när jag hämtade min bil var den tvättad och blev framkörd till dörren.

Fick akut problem med bilen idag, körde förbi Mechanum på ren chansning. Blev mottagen som en kung och jag kunde jobba trådlöst med min laptop under tiden dom servade bilen. Mitt jobb blev inte lidande, bilen blev som ny och dom gav mig dessutom en tvätt på köpet. En mer serviceminded verkstad har jag aldrig besökt. Jag förstår inte vad personen nedanför menar? I fortsättningen skall jag serva min bil på Mechanum, dom kan service!