Mekonomen Bilverkstad / Autocenter i Lund AB

Högre kostnad än avtalat utan att rådgöra med kunden.

Bra och snabb hjälp! Tack för det!

Lämnade in bilen för en reparation och fick ett kostnadsförslag. Efter 2 veckor så säger de att det kostar mer pengar. Jag försöker hitta en kompromiss, vi delar på det, eller ge mig en lånebil. Svar: Nej. Stå för det man har sagt? Nej. Så efter tre veckors tid så får jag hämta en bil som inte är lagad. Kundperspektiv verkar saknas här, jag beklagar att jag inte läste andra omdömen innan jag anlitade dem. Varning!

Lämna in bilen för att ljushöjden var felinställd, dom redde inte ut problemet, han tyckte jag kunde komma och kolla själv, det gjorde jag och dom glömde ställa in vredet till halvljuset innan inställningen, jag ändrade vredet men trots det kunde dom inte ställa in lyktan. jag åkte sen till Bilia dom fixa det på 5 min för 95 kr

Dessa skojjare lovade att bilen skulle vara fixad på 1-2 dagar. Fick bilen efter 3 veckor!! Då skyllde man först på att man skulle beställa delar, sedan fick man fel delar sedan hade man inte haft tid (!!) att montera delarna! När jag så fick bilen var den full av skit, fotavtryck på sätena och gamla bitar av inredningen - en inredning som dessutom inte satt fast! Bilen hade man inte ens brytt sig om att städa ur efter att man "arbetat" i den. Att jag var upprörd hade man ingen som helst förståelse för - tvärt om var man... Visa mer förvånad över att jag klagade på det utförda "jobbet"! Kort sagt - Aldrig, aldrig, aldrig Autocenter i Lund!!.