Moogio Lund

Professionellt bemötande och mycket trevlig personal. Hög servicegrad.

Trevlig montör men leveransen tog längre tid än utlovat, drygt 8 veckor i stället för 4-6.

Mycket trevlig kille som fixa mina markiser och till ett hyfsat pris. Väldigt nöjd, hälsa Martin Carlsson det. Mvh Ingrid Ask

Jag är mycket nöjd med både material och arbete Tack

Bokade en tid för beställning. Fick sedan ett Mail att Ola var sjuk men att man skulle höra av sig för nytt besök. Ingen hörde av sig så efter en vecka fick jag själv ringa upp. Då kom ett besök som sa att jag skulle få en offert. Men den fick jag oxå påminna om. Fick ingen respons på mitt svar så då fick jag kolla om ni fått det…., Nä det hade ni inte! Men då kunde jag iallafall pruta ner fakturan med 10000krI I efterhand skulle jag ju bara gått till en annan leverantör!! Förväntar mig ytterligare rabatt!!’

Enkel och smidig process för att hitta en solskyddslösning som passade vårt behov. Beställning och leverans gick perfekt. Mycket kunnig och trevlig tekniker som installerade. Helnöjda!

Köpte en rullgardin för att ha att byta med då och då, tyvärr visste inte personalen om man kunde använda samma fästen som den tidigare gardinen. Det vet jag nu, det gick inte så då blir det lite mer jobb varje gång man ska byta rullgardinen, tråkigt. Dessutom om man behöver köpa något liten billig reservdel i butiken så kan man bara betala med kontanter, eller faktura. Lite onödigt med faktura när man behöver köpa något lite för en liten summa. Hälsningar Karl-Gustav

Allt fungerade bra men leveranstiden hölls inte. Lovat få uppsatt fönstermarkisen efter 4-6 veckor, men det dröjde ytterligare drygt 2 månader. Med den värme som har varit har det varit jobbigt. Men jag fick på min begäran rabatt för förseningen. Annars är jag nöjd.

De har fel mailadress. Jag har aldrig använt moogio. Prova ulfg.jonsson@gmail.com istället för ulf.g.jonsson@gmail.com Uffe

Jag blev mycket väl bemött. Vid frågor bra hjälp. Beställde lagning av Persien och köp av rullgardin.

Vill man lura kunden? Lova kunden kredit på jobb som inte utförts. Svar; betala ingen kredit!! Maggio i ett nötskal. Lurad kund.

Köpte två sektioner måttanpassade gardiner och gardinstänger av märket Luxaflex. Jämfört med standardgardiner är det en kostsam produkt och man förväntar sig en bra leverans och ett bra resultat. Offertförfarandet blev omständligt då vi kom överens om utförande som sen inte kunde levereras. Vid leverans och montering var en takskenan för kort och gardinerna för långa så de släpade i golvet. Det var Moogio så själva mätt hemma hos mig inför beställning. Gardinerna fick hämtas och läggas upp hos sömmerska. Skenan byttes ut.... Visa mer Montering av takskenor var inte professionellt utfört. Skruvar som dragits igenom skenan, längre partier utan skruv så att skenan sviktade från taket, ändplugg som var sönder, avskavd färg på skenan efter skruvning. De skickade påminnelse faktura utan att de skickat ordinarie faktura. Trevligt bemötande men i övrigt en riktigt dålig kundupplevelse. Rekommenderas inte.

Positivt bemötande och bra kundförståelse. Nu har jag inte fått min nya pergola monterad än så jag avvaktar med att ge slutbetyg. Men so far so good

Extremt svåra att få tag i Dålig service

Vi har köpt alla produkter vi behövt hos Moogio genom åren. Väldigt nöjda.

Ett nytt företag för oss. Vi blev bemöta på ett mycket bra sätt och Moogio levererade precis det vi hoppades på. Vi är mycket nöjda.

Bra bemötande och levde upp till våra förväntningar. En rullgardin visade sig ha fel mått när den monterades även där gjorde de bra ifrån sig beställdes en ny. Teknikerna gör ett bra jobb.

Duktig och trevlig personal. Inte svårt att hitta dit.

Har beställt och betalt den 22 juli men inte än fått något besked om montering. Dåligt

Fantastiska montörer!!!!!!!!!!

Mycket sen leverans. Monteringen av markiserna är inte rätt så det måste åtgärdas. Förhoppningsvis åtgärdar de monteringen.

Är i allo nöjd med behandlingen av mitt problem. Det tog visserligen lite tid men jag är mycket nöjd med resultatet och alla kontakter, inte minst den trevlige montören! Jag rekommenderar er med nöje!

Bra service till rimliga priser.

Snabbt svar. Ibland har installationen inte varit förstklassig.

Verkar lite förvirrande och kanske inte service i världsklass

Kompetent säljare som snabbt och enkelt föreslog en bra produkt. Snabb leverans och montering

Jag har haft besök av en säljare från er som visat och tipsat om olika lösningar. Bra råd och snabb med att lämna prisuppgift. Kan inte uttala mig om slutresultatet, eftersom ni inte levererat ännu.

Snabbt och trevligt bemötande🥰ett fantastiskt jobb med kompetent personal!

Köp av någon annan om ni tycker service och garantier kan vara bra att ha om något blivit fel. Köpte en pergolamarkis (terassmarkis) av märket Markilus av Moogio augusti 2023. Ett par veckor senare uppdagades ett monteringsfel. Till följd av detta saknar markisen vattenavrinning. I över ett år hanterade Moogio ärendet genom att hänsvisa till olika personer inom företaget. I augusti 2024 kom beskedet att det inte finns någon som kan åtgärda felet då jag påstås ha köpt markisen av ett företag i konkurs. På alla offerter... Visa mer och på fakturan kommuniceras dock Moogio International AB. Ett bolag som inte är i konkurs utan tvärtom är ett ekonomiskt välmående bolag. Alltså, inte bara att Moogio hanterat ärendet saktfärdigt. I slutänden hänvisar man även till ett påhittat bolag i konkurs..

Kom ihåg att du inte köper från företaget Moogio, utan endast från franchisetagaren i den lokala butiken. Om de går i konkurs (vilket skedde med franchisetagaren i Lund som vi köpte av) har du inga som helst garantier kvar. Vi köpte rullgardiner som var felaktiga och den nya ägaren vägrar ta ansvar för detta, med hänvisning till att det är en ny butik de driver. De garantier som Moogio pratar brett och vitt om på sin hemsida kan du alltså glömma. Tryggt köp? Nej, köp från någon annan om du värderar garantier och trygghet högt.

Tog 33 dagar längre tid än utlovad. Fick ringa in dem över 10 gånger för att rätta till felen samt bli klara. Men sen var dom otrevliga och snabba när dom ville få in sina pengar. Väldigt oseriösa.

Bra service och hög kvalitet produkter. Trevligt bemötande. Terrassmarkis och vertikalmarkiser.

We bought curtains from Moogio in January of this year and they were completely wrinkled on the top part (where it meets the rail). We immediately told the seller (who is also one of the managers) and he told us that it was normal, that it will be better with time. This was not normal and did not get better with time, we contacted another firm who gave us better service and better prices for our other windows. They looked at the curtains Moogio had given us and told us that the reason that they look like that was because... Visa mer they are not sown correctly and are thus forming wrinkles and that they would have never accepted that. We felt that the seller was in a hurry to make the sell and mount and it was not done right and the product was faulty. We REGRET choosing Moogio and will not be doing business with them again, despite many emails, they have ignored us. I expected alot more, this is unprofessional and shameful. They gave us a faulty product and charged us a premium price!

Funkade riktigt bra tack allt blev som helt nytt

Bra uppstartsfas inkl offert. Snygg installation Installationskillarna kom dock 1 tim före tid utan att ringa i förväg...

Jag som kund är mycket nöjd.Bemötande var underbart. Hälsningar. Sadika.

Bra kontakt och hjälp att få tillbaka mina nycklar efter att Höllviken Moogio gått i konkurs. Tack!

Trevligt kundbemötande. Information hela tiden till kund trots försenad leverans från leverantören. Anlitar gärna Moogio igen. Calle

Trevligt , förstående , bemötande . Lätt att bli överens om leverans .

Bra hanterat av Patrik Thornbjer

Hej Blev bemött av Moogio på ett trevligt sätt som vi alltid ha blivit tidigare under de år vi handlat hos er. Jag hade stora förväntningar med tanke på att jag längtat efter att ha en markis de var duktiga o jobbade på bra trots att det kom en del regn jag har inte använt markisen ännu eftersom det har regnat nästan hela tiden när jag varit hemma ser fram mot att använda den. Med vänlig hälsning Eva

Trevligt bemötande och bra resultat av de begärda åtgärderna.

Snabbt och proffsigt gjort. Trevligt bemötande.

Köpt en markis av mkt hög kvalitet. Butiken har i nästan alla steg varit professionell och tillmötesgående. Den enda anmärkning jag har är att butiken inte ordnade med installation av el till markisen. Det skulle klart underlätta för mig som kund. Det gör att betyget blir 4 istället för 5

Mycket bra service och samtidigt seriöst inställning PS Vet inte om produktens funktion, efter 3 veckor av användning

Rörig kontakt med den som bokade. Försökte avboka och lämnade meddelande, trots det dök säljaren upp på plats. Montörerna glömde montera ned en rullgardin och hade inte nog med uttrustning med sig.

Mycket nöjd. Bra bemötande, kunniga, snabb leverans och montering

Lätta att ha att göra med, hjälpsamma, kunniga, snabba, bra kvalitet!

Om ni menar Markisen i Arlöv ,blev jag väldigt bra bemött av företaget. Trevliga hantverkare och informativa.

Proffsigt - lite krångel med färg på kassetten - men det löste sig till slut.