Skrev om
Moogio Lund
Nöjd, allt gick snabbt och smidigt
Moogio Lund
Omdömen totalt
416
Snittbetyg
4.3
Om företaget
Välkommen till Moogio Sydvästra Skåne! På Traktorvägen 15 i Lund hittar du Moogio Lund. Din återförsäljare av Markiser och Gardiner i Lund med omnejd. Vi finns också med butiker i Höllviken och Lomma. Som ett förflutet med namnet Persienn Pågarna har vi nu blivit Moogio Sydvästra Skåne. Vi har funnits sedan 1972 och har därför...
416 omdömen om Moogio Lund
Sedan starten hos Reco 2021
Visar 416 omdömen med 4.3 i snittbetyg
Skrev om
Moogio Lund
Snabb och bra hjälp och bra utfört arbete.
Skrev om
Moogio Lund
This is the 2nd time you contact me. I have not received my order yet. Your survey is not timely. please do not contact me again.
Svar från Moogio Lund
Hi, Julie, Sorry for contacting you twice. We will get back to you as soon as your order is ready for installation.
Skrev om
Moogio Lund
Snabb service, trevlig och kunnig personal 👍
Skrev om
Moogio Lund
Kan svara när uppdraget är klart
Skrev om
Moogio Lund
Jag vänder mig till Moogio igen då jag bara har bra erfarenheter av dem vid köp och installation av markiser. Jag upplever att de är mycket kundorienterade och har bra produkter. Kan varmt rekommendera dem.
Skrev om
Moogio Lund
Trevlig personal och snabb och bra service.
Skrev om
Moogio Lund
Tydliga budskap och snabbt hanterat. Allt löpte enligt plan. Tack vare teknikernas fiffighet så slapp vi montera ner hela markisen och kom under uppskattat pris från leverantören. Jag rekommenderar varmt Moogio.
Skrev om
Moogio Lund
Snabb återkoppling och stort tålamod med velande gällande färger. Trevlig bemötande från samtliga inblandade. Några mail fram och tillbaka gällande priser. Resultatet blev mycket fint. Uppsättningen noggrant genomförd men viss fördröjning från bokad tid till aktuell tid vad gäller uppsättningen. Leverans enligt ök - 6 veckor.
Svar från Moogio Lund
Hej Camilla, Tack för recensionen. Vi är glada för att du blev nöjd med dina produkter och helhetsintrycket. Önskar dig en trevlig dag /Moogio
Skrev om
Moogio Lund
Löste mitt problem enkelt och billigt, vilket jag räknat med skulle blivit både dyrt och komplicerat. Vänligt bemötande, snabb hantering. Både professionellt och personlig touch.
Skrev om
Moogio Lund
Bra bemötande och god återkoppling. Hembesök var positivt.
Skrev om
Moogio Lund
Mycket nöjd med resultatet. Plastkedjan till rullgardinen går mjukt. Snabbt och proffsigt utfört arbete.
Skrev om
Moogio Lund
Vänligt bemötande Moogio skötte det bra, allt var OK Linbyte av plissegardin, fick bra info hur jag skulle montera tillbaka den, och det fungerade bra.
Skrev om
Moogio Lund
Hade blivit lovade installation innan jul, men har nu fått besked att installation inte kommer att kunna ske förrän efter nyår. Väldigt usel customer service och känsla för kunden då själva syftet med köpet var att ha dessa nya gardiner uppsatta innan helgerna. Säljaren känns närmast konflikträdd då detta beskedet endast kunde ges när kunden begärde ett svar. Vi ställde tydliga förväntningar att köpet gjordes endast om gardinerna kunde installeras innan jul.
Svar från Moogio Lund
Hej Anders, Vi beklagar att ni inte fick produkterna på plats innan jul. Vi lovade dock inte att produkterna skulle bli monterade innan jul. Däremot så sa vi att vi skulle göra allt vad vi kunde för att få upp dem innan jul, vilket vi tyvärr inte lyckades med då leveransen inte han fram till oss. Leveranstiderna från leverantörer och transportbolag är tyvärr inte något som vi kan påverka. Men vi lyckades få dem på plats innan nyår och vi är glada för att ni är nöjda med produkterna och slutresultatet. Vänligen, Moogio
Skrev om
Moogio Lund
Positiv och bra som helhet. Bra kommunikation och respons.
Skrev om
Moogio Lund
Vi fick snabb och proffsig hjälp med reparation och montering av våra plisségardiner.
Skrev om
Moogio Lund
Eftersom jag fortfarande väntar på leverans kan jag inte svara.
Skrev om
Moogio Lund
Trevlig kunnig personal de som jag har träffat.
Skrev om
Moogio Lund
Martin kom ganska snart. Tog mått. Allt okej. En femma. Leveranstiden var lite lång efter beställningen. Men okej en fyra. Uppsättningen en femma. Elektrikern en fyra. Lång lång leveranstid på solcellen, men solen skiner kanske inte förrän i slutet av febryari ?. Annars allt okej. AnnMarie Liljenberg, Gullbergagatan 9 Malmö Det var en 2,7 m lång markis.
Skrev om
Moogio Lund
Fick besök och offert på en persienn och även laga en persienn. Nöjd med leverans och arbete.
Skrev om
Moogio Lund
Bra service! Trevligt bemötande, kommer nog fler gånger.
Skrev om
Moogio Lund
Fick lagat persienner. Snabb service, bra jobb.
Skrev om
Moogio Lund
Dålig service. Ohjälpsamma vid reklamation
Svar från Moogio Lund
Hej Maria, Beklagar att du inte är nöjd med ditt ärende. Vi försöker alltid att hjälpa våra kunder så långt det går. Vid köp av solskydd lämnar vi 5 års garanti på våra produkter. Detta gäller dock inte vid handhavande fel eller oaktsamhet. Önskar du att ta ärendet en vända till så är du välkommen att höra av dig. Vänligen, Moogio
Skrev om
Moogio Lund
Trevligt och med god service, tack
Skrev om
Moogio Lund
Professionellt bemötande och mycket trevlig personal. Hög servicegrad.
Skrev om
Moogio Lund
Trevlig montör men leveransen tog längre tid än utlovat, drygt 8 veckor i stället för 4-6.
Skrev om
Moogio Lund
Mycket trevlig kille som fixa mina markiser och till ett hyfsat pris. Väldigt nöjd, hälsa Martin Carlsson det. Mvh Ingrid Ask
Skrev om
Moogio Lund
Jag är mycket nöjd med både material och arbete Tack
Skrev om
Moogio Lund
Bokade en tid för beställning. Fick sedan ett Mail att Ola var sjuk men att man skulle höra av sig för nytt besök. Ingen hörde av sig så efter en vecka fick jag själv ringa upp. Då kom ett besök som sa att jag skulle få en offert. Men den fick jag oxå påminna om. Fick ingen respons på mitt svar så då fick jag kolla om ni fått det…., Nä det hade ni inte! Men då kunde jag iallafall pruta ner fakturan med 10000krI I efterhand skulle jag ju bara gått till en annan leverantör!! Förväntar mig ytterligare rabatt!!’
Svar från Moogio Lund
Hej Margareta, Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte blev nöjd med helhetsintrycket. Tyvärr så befann vi oss i en period med hög arbetsbelastning samtidigt som vi var kort om personal pga. sjukdom. Vi gör alltid vårt yttersta för att hålla en så hög servicenivå som möjligt men vid specifika tillfälle räcker man tyvärr inte alltid till. Vi anser anser att 10 000:- i rabatt är en högst generös kompensation och vi är glada för att du är nöjd med produkten trots allt. Vänligen, Moogio
Skrev om
Moogio Lund
Enkel och smidig process för att hitta en solskyddslösning som passade vårt behov. Beställning och leverans gick perfekt. Mycket kunnig och trevlig tekniker som installerade. Helnöjda!
Skrev om
Moogio Lund
Köpte en rullgardin för att ha att byta med då och då, tyvärr visste inte personalen om man kunde använda samma fästen som den tidigare gardinen. Det vet jag nu, det gick inte så då blir det lite mer jobb varje gång man ska byta rullgardinen, tråkigt. Dessutom om man behöver köpa något liten billig reservdel i butiken så kan man bara betala med kontanter, eller faktura. Lite onödigt med faktura när man behöver köpa något lite för en liten summa. Hälsningar Karl-Gustav
Skrev om
Moogio Lund
Allt fungerade bra men leveranstiden hölls inte. Lovat få uppsatt fönstermarkisen efter 4-6 veckor, men det dröjde ytterligare drygt 2 månader. Med den värme som har varit har det varit jobbigt. Men jag fick på min begäran rabatt för förseningen. Annars är jag nöjd.
Skrev om
Moogio Lund
De har fel mailadress. Jag har aldrig använt moogio. Prova ulfg.jonsson@gmail.com istället för ulf.g.jonsson@gmail.com Uffe
Skrev om
Moogio Lund
Jag blev mycket väl bemött. Vid frågor bra hjälp. Beställde lagning av Persien och köp av rullgardin.
Skrev om
Moogio Lund
Vill man lura kunden? Lova kunden kredit på jobb som inte utförts. Svar; betala ingen kredit!! Maggio i ett nötskal. Lurad kund.
Skrev om
Moogio Lund
Köpte två sektioner måttanpassade gardiner och gardinstänger av märket Luxaflex. Jämfört med standardgardiner är det en kostsam produkt och man förväntar sig en bra leverans och ett bra resultat. Offertförfarandet blev omständligt då vi kom överens om utförande som sen inte kunde levereras. Vid leverans och montering var en takskenan för kort och gardinerna för långa så de släpade i golvet. Det var Moogio så själva mätt hemma hos mig inför beställning. Gardinerna fick hämtas och läggas upp hos sömmerska. Skenan byttes ut....
Skrev om
Moogio Lund
Positivt bemötande och bra kundförståelse. Nu har jag inte fått min nya pergola monterad än så jag avvaktar med att ge slutbetyg. Men so far so good
Skrev om
Moogio Lund
Extremt svåra att få tag i Dålig service
Skrev om
Moogio Lund
Vi har köpt alla produkter vi behövt hos Moogio genom åren. Väldigt nöjda.
Skrev om
Moogio Lund
Ett nytt företag för oss. Vi blev bemöta på ett mycket bra sätt och Moogio levererade precis det vi hoppades på. Vi är mycket nöjda.
Skrev om
Moogio Lund
Bra bemötande och levde upp till våra förväntningar. En rullgardin visade sig ha fel mått när den monterades även där gjorde de bra ifrån sig beställdes en ny. Teknikerna gör ett bra jobb.
Skrev om
Moogio Lund
Duktig och trevlig personal. Inte svårt att hitta dit.
Skrev om
Moogio Lund
Har beställt och betalt den 22 juli men inte än fått något besked om montering. Dåligt
Skrev om
Moogio Lund
Fantastiska montörer!!!!!!!!!!
Skrev om
Moogio Lund
Mycket sen leverans. Monteringen av markiserna är inte rätt så det måste åtgärdas. Förhoppningsvis åtgärdar de monteringen.
Skrev om
Moogio Lund
Är i allo nöjd med behandlingen av mitt problem. Det tog visserligen lite tid men jag är mycket nöjd med resultatet och alla kontakter, inte minst den trevlige montören! Jag rekommenderar er med nöje!
Skrev om
Moogio Lund
Bra service till rimliga priser.
Skrev om
Moogio Lund
Snabbt svar. Ibland har installationen inte varit förstklassig.
Skrev om
Moogio Lund
Verkar lite förvirrande och kanske inte service i världsklass
Skrev om
Moogio Lund
Kompetent säljare som snabbt och enkelt föreslog en bra produkt. Snabb leverans och montering
