Flytthjälp, min första tel-kontakt med kontors-personal var mycket bra/trevlig även flytt- personalen var trevliga och snabba och hjälpsamma
Rent & Move Sweden AB
Om företaget
Välkommen till Rent & Move – Din pålitliga flyttfirma! Rent & Move är en professionell och väletablerad flyttfirma med över 50 års erfarenhet inom flyttbranschen. Vi erbjuder ett brett utbud av flyttjänster för både privatpersoner och företag, och vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg, smidig och effektiv flyttupplevelse....
561 omdömen om Rent & Move Sweden AB
Tack för ditt fina omdöme om oss på Rent & Move och våra med arbetare. Lycka till i din nya bostad!
De två flyttkillarna var snabba och effektiva. Tyvärr var inte flyttbilen i närheten av att rymma bohag för en tvårums lägenhet. Dessutom fakturerades 800:- extra pga av ett tiotal meter från port till flyttbil. Ett avstånd som bör betraktas som högst normalt i samband med flytt från och till lägenhet.
Kändes seriösa vid första kontakt, men blev fel hela tiden vid utkörning av flyttlådor (fick fel antal, fick dem för sent, allmänt dålig kommunikation). Två flyttkillar skulle dyka upp vid 8. En kom 8.35, och två andra kom 9.45, utan någon information om att de skulle vara sena. Fick faktura med felaktigt antal timmar, och med förfallodatum två dagar innan den skickades. Vid kontakt med Rent & Move skyllde han ifrån sig på bolaget han anlitat som underleverantör (utan att informera mig om att han anlitade underleverantör,...
Hej Viktor! Tycker du framhäver väl mycket de få dåliga sakerna som inträffade. Vi tar på oss att vi var tvungna att åka ut med flyttkartonger vid två tillfällen. Men vi har varit serviceminded från första kontakt till utfört uppdrag. Du har fått flyttkartonger levererade och hämtade utan extra avgift och du har inte behövt lägga någon deposition. Flytten vi utförde i månadsskiftet den 1 april och även åt din flickvän samma dag samt direkbyte med en annan adress har du inte nämnt i ditt omdöme. Tycker du ska ge oss beröm och vara nöjd med utfört uppdrag.
Mycket bra bemötande och väldigt snabba och noggranna killar 👍 Kan varmt rekommendera dom och kommer anlita dom igen om det behövs .
Tack för ert fina omdöme Marie-Louise! Du är välkommen igen när du behöver flytthjälp.
Vi fick så sjukt bra service från killarna som va hos oss och flyttade vårt hem. Super duktiga , erfarna killar så trevliga och trygga. Ingen stress och de tog det så försiktigt med alla sakerna. Vi är super nöjda! De levde upp till deras goda rykte. Kommer varmt rekommendera Guldhedens Flyttexpress till nära & kära.
Väldigt fint bemötande, utmärkt service, det gällde flytthjälp med kort varsel. Det överträffade alla mina förväntningar Anki Pozson
Hej Anki! Tack för ert fina omdöme och att du blev nöjd med flytten som ni bokade dagen innan ni skulle flytta från Jönköping till Ljungbyhed.
Killarna gjorde ett helt fantastiskt jobb och jag rekommenderar dem varmt till alla.
Tack för ditt omdöme om oss och våra medarbetare. Tack för att du rekommenderar oss 🙏 Vi önskar dig stort lycka till i din nya bostad!
Smidig och proffsig flytt! Bra flyttstäd.
Vi tackar ödmjukast för ert fina omdöme Clara. Önskar dig lycka till i din nya bostad.
Hade ett annat flyttföretag som totalt misslyckades med en upphämtning. Ringde Rent & Move och bokade in istället. Tog dem ca 1 tim så var allt fixat. Supernöjd! :)
Stort tack för din fina recension Mikael. Vi försöker vara snabba och effektiva. Kul att du blev nöjd med utfört uppdrag.
Detta är det absoluta sämsta flyttbolaget jag varit med om. Så oprofessionell personal som inte tar ansvar överhuvudtaget. De har skickat ut dubbelfakturor och vägrat återbetala. Tagit 2 månader och har fortfarande inte fått tillbaka pengarna. Väldigt dålig återkoppling trots flertalet försök att få svar.
Hej Jasmine! Vi ber om ursäkt om det tagit tid. Men för att återfår depositionen för flyttkartongerna behöver vi återfå dem inom 30 dagar räknat från flyttdagen. Vi har hämtat flyttkartongerna och återbetalt er för de återlämnade flyttkartongerna. Vi hoppas att du nu är nöjd.
Mycket nöjd med servicen jag fick från Rent & Move. De kom i tid, jobbade jättesnabbt och var väldigt noggranna med mina saker. Kan rekommendera de till alla!
Tack för er rekommendation! Vi är glada att du som kund är nöjd med vår service. Du är varmt välkommen igen när det är dags att flytta.
Vi anlitade Rent & Move för att jag har tidigare bra erfarenhet av dem. Denna gången har vi tyvärr fått en helt annan upplevelse. Vi anlitade Rent & Move men på flyttdagen står det ett helt annat flyttbolag utanför. Cityflytt. Vi fick ingen information om detta. Vi fick först då reda på att R&M endast är en förmedling av flytt-tjänster, vilket inte framgår på deras hemsida eller på deras offert. När vi ifrågasatte detta fick vi inget svar alls. Flytten tog längre tid än förväntat och vi upplevde att det sölades en hel...
Jag är inte nöjd med hur min flytt sköttes. Arbetet var dåligt organiserat, flyttkillarna verkade helt sakna vana och rutin. Dom blev snabbt trötta och utslitna. Därför tog flytten väldigt lång tid, 7 tim istället för beräknade 4-5 tim, och blev mycket dyrare än tänkt. Jag kommer inte att rekommendera er firma.
Hej Monica! Vi tycker att det är tråkigt att du har fått en sådan här upplevelse. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så ska vi hjälpa dig att reda ut detta. Ha en fin dag!
Två personer och en bil. Personerna var otroligt noggranna med att få mina saker flyttade på ett säkert sätt.
Vad glada vi blir när du som kund är nöjd med vår service. Vi vill att alla våra kunder ska få en bra upplevelse. Stort lycka till i din nya bostad.
Bra flyttfirma men kan inte passa tider. Fick vänta på ett kolli från 4/12 till 20/12. Inte bra
Hej Anja! Tack för ert omdöme. Tyvärr fick flyttpersonalen med sig er verktygslåda av misstag. Men den har du fått tillbaka :) God Jul!
Vi är väldigt nöjda över samarbetet med Rent & Move. Snabba beslutsvägar och trevlig personal.
Vi är tacksamma över samarbetet och jobbar hårt för att få nöjda kunder.
Kortfattat: Missade avtalad tid, sa inget om det, städade väldigt dåligt, felaktig kostnad, vägrar kompensation. Ringde för att boka en akut städning/flytt då andrahandshyresgästerna hade lämnat lägenheten i befintligt skick. Fick svar på onsdag att dom skulle komma på torsdag, med ny hyresgäst inflyttandes på fredag. På torsdag åker jag till lägenheten och lämnar över nycklarna till dom, lämnar sedan i tron att dom ska hålla sitt löfte och städa lägenheten, pratade om vilken tid dom skulle vara klara bland annat framför...
Hej Felix! Du bokade flytthjälp och flyttstädning dagen innan i ett månadsskifte. Bostaden var väldigt smutsig och ni hade beställt en vanlig flyttstädning inte en sanering som bostaden var i behov utan. Städpersonalen har utfört en normal flyttstädning och det ni fått betala.
Killen var trevlig visst, men vad hjälper det när han och hans kollega arbetar så otroligt slött och ineffektivt. Började bära ut till flyttbilen själv i ren frustration, trots att jag var sjuk. Kan inte annat än att hålla med en tidigare recensent; maskar, drar benen efter sig så det blir parodiskt! På grund av det har jag betalat drygt 2000 kr mer än de angav i offerten. Dessutom gick en tv-bänk sönder. Kan tyvärr inte rekommendera denna flyttfirma.
Hej Aleksandra! Tråkigt att du är missnöjd med vår utförda tjänst. Efter samtal med personalen så har dem arbetat i normalt tempo och du bodde på våning 5 med hiss så det tar tid att köra ner hissen och tömma och sedan köra upp den igen. Nu hade du beställt flytthjälp av halva bostaden men personalen flyttade merparten av bostaden och då tog det längre tid än beräknat eftersom det krävdes två vändor med lastbilen. Därför har du fått ett högre belopp att betala jämfört med offerten. TV-bänken tar vi på oss och lagar vi så klart.
Fick hjälp snabbt. Trevliga och allt gick smidigt och lätt. Punktliga.
Hej Hélene! Tack för ert fina omdöme om oss och våra kollegor som utfört er flytt. Vi önskar er lycka till i ert nya boende.
En snabb och effektiv flytt och trevliga ”flyttgubbar”
Tack för din fina recension om oss och personalen som flyttade åt er. Varmt välkommen igen när du behöver flytthjälp.
Dom fick kämpa hårt, var bara 2 man, men var mycke noggranna o trevliga . Har inget att anmärka på.
Stort tack för ert omdöme Stig. Vet att personalen gör sitt yttersta för att du som kund ska bli nöjd med utförd tjänst. Lycka till i din nya bostad!
My experience was very bad, the moving team left my luggage on the road side during the transfer. Some items were lost, I didn't get any refund for my lost items. On contact they didn't cooperate.
Hi Sajjad! We didn´t left your luggage on the road side and nothing was lost during the move. You said that you miss one moving box but you find it the next day.
Bestämde oss för att anlita Rent & Move igen för hjälp med vår flytt. Detta då vi var väldigt nöjda sist gång vi anlitade dem. Men inte lika nöjda denna gång. Vi hade packat och monterat ner möbler och övrigt själva. Vi magasinerade även möbler och övrigt hos Rent & Move under 3 veckor. Killarna som hämtade våra möbler mm därifrån vi flyttade samt de som kom och lämnade detsamma dagen för inflyttningen var mycket duktiga, snabba och varsamma om våra saker. Inget var skadat eller borta. Det enda vi har att klaga på är de som planerar när jobbet ska göras. Flyttkillarna var nästan 1 timme sena.
När flyttlasset var stuvat visade det sig att allt inte fick plats i bilen som skulle till Uppsala. Ca 10 saker kördes då till förvaring hos Rent&Move. Vi tog ett foto på de saker som kördes iväg. När de förvarade sakerna 5 månader senare levererades till Uppsala saknades två möbler. När vi undrade var de tagit vägen och visade fotot svarade företaget ”ingen aning”. Enligt Bohag 2010 som företaget då påstod sig följa, är transportören ”skyldig att ersätta konsumenten för skada som denne tillfogats till följd av …förlust...
helt okej.....................
De kom tre timmar för sent. Det verkar som att de hade missat att vi hade en beställning. Sedan hade en av de två flyttgubbarna aldrig flyttat förut, det var hans första dag. Men det gick bra till slut ändå.
De skadade min soffa men fick ändå betala hela summan
Snabb hantering av ärendet mycket bra bemötande
Hej Lena! Stort tack för ert fina omdöme om oss och lycka till med din nya bostad.
En super bra städfirma som gör ett otroligt bra jobb, noggranna och snabba. Jag behövde boka ett flyttstäd med kort varsel och trots i sista sekund så löste dem det jättebra. Jag är supernöjd!
Tack för ert fina omdöme om städpersonalen och vår kundservice.
Hej, Vi köpte flytthjälp, jag och min dotter. Vi bytte hus med varandra vilket innebar en del småstrul som tog tid. Men allt gick strålande tack vare dessa tre killar som hjälpte oss. Det blev flera vändor mellan våra hus och vi ändrade oss lite hit och dit, men de var fantastiskt förstående och med glatt humör under hela dagen. Tack så mycket!
Tack för ditt fina omdöme Kim! Härligt att vi leverade och att ni är nöjda med personalens utförda arbete. Hjärtligt välkomna igen när ni är i behov utav flytthjälp!
De tog kontakt och meddelade att de var försenade pga trafiken, vilket uppskattades. Lastningen genomfördes noggrant och metodiskt. Fick kvitto på vad som lastats och sedan faktura via e-post. Servicen var toppen! Mycket nöjd!
Trevliga killar som gjorde allt för att hjälpa till med det praktiska! Rekommenderas!
Stort tack för ert fina omdöme!
Mycket effektiva, trevliga, flexibla och tillmötesgående! Vi känner stort förtroende för dem.
Stort tack för ditt fina omdöme Anna! Vi är glada att ni är så nöjda med utfört flyttuppdrag och att vi levde upp till era förväntningar. Varmt välkomna igen när ni behöver flytthjälp!
Oerhört vänliga, hjälpsamma och kom med tips på lösningar. Flyttade större hushåll och fick tips om magasinering
Tack för ditt fina omdöme Kristina! Du är varmt välkommen igen.
Rak kommunikation - inga missförstånd! M.v.h. Odd o Elisbeth Persson
Tack för er fina recension om oss och våra medarbetare!
Det är otroligt personal som orka och jobba så många timmar ,det tar alldrig slut med för packning ar ,men ändå trevliga och glada. Tack så mycket att ni hjälper mig.
Trevligt bemötande av de som genomförde flytten kändes försiktiga och noggranna. Ringde dock och bytte flyttdag för mig typ 3 dagar innan bokat datum vilket inte var speciellt kul. Speciellt inte när jag bokat ett bra tag innan flyttdatum och det absolut fanns gott om tid att höra av sig eller lösa problemet tidigare. Tog längre tid än offerten uppskattade att det skulle göra. Överlag ok men kommer inte boka samma igen.
Jag tycker det har fungerat bra med min magasinering och dom gångerna jag har flyttat o flyttat tillbaka. Jag har tyvärr ådragit mig en skuld hos er för att jag under mitt fd. alkoholmissbruk inte skötte mina betalningar. Är idag nykter o betalar mina räkningar. Tacksam att jag fått behålla mina saker ändå! Hoppas kunna bli av med min skuld så fort som möjligt! Jag är alltså nöjd med er som situationen är. Om det blir någon förändring hos er så hoppas jag att jag får veta och att jag inte blir av med mina saker! Tack! Mvh Bodil Westlund.
Jag blev proffsigt och vänligt bemött när jag hade kontakt med dem. Jag hade valt Rent & Move Sweden AB efter rekommendation av andra, så jag visste att det var ett smidigt och bra företag. Det levde de verkligen upp till även denna gång. Flytten gick snabbt och smidigt. Jag är jättenöjd med hur min flytt sköttes och hela den dagen blev en positiv upplevelse.
De hjälpte med en akutflytt sedan den andra flyttfirman bara ställde inte med några timmars varsel. Fint bemötande, god tillgänglighet. Priset är standard för tjänsten. Inga skador eller borttappade föremål.
Trevliga och kunniga män. Rädd om möblerna. Fick tips av vänner att anlita och det ångrar vi inte. Kan rekommendera vidare.
Mycket bra planerad och utförd flytt.
Trevliga flyttgubbar och väldigt hjälpsamma.
Proffsiga och trevligt bemötande. Flytten gick otroligt smidig och bra!
Bra jobbat, bra service, allt helt
Jag fick betala 2,500 kr mer än offerten för flytthjälpen.
Hej Karolina! Eftersom det skulle lastas och lossas på 3 olika adresser i Kungsbacka, Hyssna och Björketorp beräknade vi tidsåtgången till ca 5-6 timmars arbete och du trodde själv att det bara skulle ta 4 timmar. Uppdraget tog sammanlagt 6,5 timmar och då jobbade personalen på effektivt och varsamt under hela jobbet. Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Jag beställde packning och flytt till magasin. Jag hade fått rekommendation att anlita er. Mina förväntningar uppfylldes med råge. Jag blev informerad om alla steg som skedde.Trevligt och kompetent bemötade. Fick intrycket att det var hög kvalite i det utförda arbetet även om jag inte var på plats under hela proceduren. Jag beställde även flyttstäd där jag har några mindre anmärkningar.
Stort tack för ert fina omdöme om oss och våra medarbetare Magnus! Väldigt kul att du fått oss rekommenderat och att vi levde upp till dina förväntningar. Önskar dig lycka till med din nya bostad.
Mycket proffsigt och trevligt bemötande från såväl kundservice som flyttkillar.
Hej Åsa! Vi tackar ödmjukast för ert fina omdöme om vår duktiga personal på fältet och kontoret. Välkommen igen när du är i behov utav våra tjänster.
Väldigt bra. Flytten blev snabb klart.
Tack för ert fina omdöme Heru! Vi har erfaren och duktig personal som alltid gör sitt bästa för att du som kund ska bli nöjd. Önskar dig lycka till med din nya bostad!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Hej Deepa! Vad härligt att du är så nöjd med våra tjänster och ger oss "tummen upp" =) Lycka till i ditt nya boende!
1. Alltid trevliga och hjälpsamma 2'. Enkla att ha att göra med och ordning o reda 3.Nöjd och kan rekommendera dem mycket
Hej Maria! Stort tack för ert fina omdöme om vårt företag och våra anställda som hjälpt er. Varmt välkommen igen!
Det som skulle bli bättre är att fakturan kom tidigare än den gör idag. Annars är dom hjälpsamma när jag hör av mig.