Skruvat.se

Skruvat.se har det sämsta kundmottagande man kan tänka sig. Talade med en otrevlig person som heter Tobias uruselt milt sagt.

Beställde delar som var 5-8 dagars leverans nu har 18 dagar gått så man börjar fundera om det inte är någon som halkat på tangenterna och det i själva verket skulle vara 58 dagars leveranstid. Ställt fråga till deras kundtjänst för en vecka sedan men svara på mail verkar inte heller vara något de håller på med (man undrar ju om svar på mail också tar 58 dagar). Sammanfattningsvis uselt och kommer aldrig i livet beställa något via dem igen eller rekommendera någon att beställa något där om det ska fungera så här dåligt.

Sämsta kundtjänst i Sverige, ingen svarar

de säger leverans om 2-4 dagar och de kommer om 7 dagar och hälften kommer utan att veta vad som hände med resten av mina reservdelar. Jag rekommenderar det inte även om de ger bort det gratis.

Kontaktade skruvat gällande en retur jag har gjort. Har aldrig blivit så dåligt bemött som jag blev av er kundtjänst (Tobias). Hoppas någon ansvarig lyssnar igenom samtalen han gör för detta är under all kritik. Han var fruktansvärt nonchalant och oproffsig under hela samtalet. Detta gör att jag aldrig mer kommer handla hos er!

Har beställt varor för leverans enligt order / ordererkännande till ett av mina företag, och betalat för detta, leverans har inte skett till vår adress, trots påtalande om detta ingen reaktion.

Alldeles för långa leveranstider. Skickar med Schenker, värdelöst. Ringer man Skruvats kundtjönst får man sitta 20 min och vänta på goddag yxskaftsvar.

Riktigt värdelös, vet man inte exakt hur delens dimensioner etc får man fel produkt och går ej att reklamera. Deras funktion för regnummer funkar ej och man får stå för allt själv.

Rekommenderar ej Skruvat.se, företaget ändrar benämning på samma artikelnummer när man reklamerar en vara som dom levererat fel. Samma artikelnummer kan ha flera olika benämningar och passa flera olika bilmodeller tydligen. ett när man köper och på order, men vid retur hänvisar dom till en annan benämning på samma artikel och nekar returen och säger att kunden beställt fel artikel. Mycket oseriöst företagande. Man kan inte heller överklaga beslut genom deras kundtjänst med klar och tydlig bild bevisning över missförhållandet,... Visa mer dom har ingen funktion för att överklaga nekad reklamation. hänvisar till ARN utan att själva göra en grundlig undersökning av sina rutiner först.

Beställde bromsskivor till min Mazda cx3 och fick en rekommendation på typ via reg nummer. Upptäckte i helgen att skivorna var av fel typ och passar ej min bil. Kontaktade bolaget och begärde att få byta. Dom vägrade byta och rådde mig att beställa nya då det är mitt ansvar att kontrollera att delen passar innan jag beställer. Dåligt bemötande och service och råder alla att använda en annan leverantör av reservdelar. Mvh Thomas

först skickade dom en trasig blinkerssats till mig, sen har jag returnerat den och försöker promt få en ny, Kundtjänsten svarar ej, finns ett telnr som ingen svarar på, ingen chatt. Samt jag får körförbud imorgon. uppryckning skruvat.se

Leveransproblem samt leveransproblem i kombination med en otrevlig kundtjänst som vägrar vara behjälpliga är ingen bra kombination. Undvik detta företag om ni vill bespara er problem.

Riktiga Skojare, beställde bromsbackar till min bil i beskrivningen står det Varje bromsbeläggsats innehåller 4 stycken bromsbelägg/ backar. Komplett sats för att byta bromsbelägg/ backar fram eller bak. Fick hem endast backar ej komplettsats dvs fjädrar osv. På bild två i beskrivningen fanns fjädrar och justerskruvar med på bild. Kontakta kundtjänst "Linda" via chatten som skrev samma sak om och om igen utan att besvara mina frågor. Hon skrev att det jag har beställt det har jag fått , hon kommenter ingenting om komplettsats... Visa mer eller bild förutom att det va ett annat kit men efter att jag kollade på kittet tryckte jag bara på lägg till i varukorgen. Så då har jag beställt det jag såg. Ville ta detta vidare med någon ansvarig och fick till svar att det inte går då jag har fått det som jag har beställt. Riktigt oseriöst företag rekommenderar absolut INTE att köpa från de. Fruktansvärt dåligt bemötande...

Absolut sämsta servicen, inte ens ett telefonummer man kan ringa och svarar ej på mejl. 4 veckor för återbetalning som jag inte ens har fått.

Riktigt dåligt, deras leveransdatum som de torgför på hemsidan stämmer inte alls. beställde flera produkter som "fanns i lager", fick tre dagar senare ett mail att skulle få in delarna om 3 veckor. tips till Skruvat: redovisa korrekta leveransdatum.

Köp INTE hos skruvat, bara krångel. Efter att ha fått en leverans med mattor, varav en saknades, och samtal gjordes, ett returärende skapades dagen efter, paketet skickades tillbaks, och en MÅNAD (plus en månad hos deras transportör schenker) efter att returen togs emot, så avisades den med hänvisning att reklamationen gjorts ett par dagar försent på deras sju dagars godkända tid. Undvik!

Sämsta jag varit med om någonsin. Beställde 2 däck den 2/12 med en leveranstid på 1-3 dagar. Nu idag den 5/1 väntar jag fortfarande på mitt andra däck. Jag var tvungen att ha däcken innan jul och tvingades därför till ytteligare utgifter när jag fick köpa andra däck an annan firma. Dessutom har jag nu fått TRE dagars inkomstbortfall då jag tvingats vara ledig på leveransdagarna. Tre dagar eftersom vid andra utlovade och bekräftade leveransen så dök de aldrig upp :-( Jag har bett om eventuell rabatt/ kompensation för alla... Visa mer problem och utgifter men nu svarar de att där kan de inte tillmötesgå mig. Nej detta är det sämsta jag varit med om. Noll % kundservice. Denna firma är ett stort skämt. Handla aldrig där. Hade jag kunnat ge 0 i betyg så hade jag gjort det.

Oseriös handlare. Sista gången Beställde 2 reservdelar till min bil från Skruvat. Fick efter att par dagar reda på att den ena var restnoterad. Kunde ta upp till 14 dagar innan delen kom in. Ringde då och frågade om det gick att byta den restade delen mot en likvärdig, men det gick inte.Hela ordern måste makuleras. Det lovade personen att göra och jag la en ny order. Ordern kom och betalades omgående. Efter några dagar får jag notis om att även första ordern är på väg. Kom idag efter 11 dagar. Trots många kontakter med Skruvat,... Visa mer så kunde de inte lösa det på ett smidigt sätt. De ljuger om makuleringen, jag får själv skapa en retur, åka till ombud för att skicka tillbaka. Troligtvis kommer de försöka kräva mig på frakt också. Vi får väl se hur det blir med det.

Köpte startmotor , Innan beställning ser jag på skruvat.se leverans tid 1-3 dagar Fick startmotorn efter 2 veckor Ser även på deras hemsida , NY - startmotor , men fick begagnad Som var använd , med användnings spår . Oerhört svårt få kontakt med deras kundtjänst ALDRIG i livet mer ska handla hos dom

Ringer först och frågar om produkten passar och får detta konfimerat, den passar dock inte. Ringer kundtjänst som säger att de inte kommer att godkänna en retur. (Känn dig blåst) ALDRIG MER SKRUVAT.SE /Robert

Fick fel vara, noll ansvar från Skruvat Beställd en ny ljuddämpare till min bil. När jag fick varan levererad så visar det sig vara en ljuddämpare till en helt annan bilmodell( samt av ett helt annat fabrikat). I detta läge så hade man ju hoppats på att Skruvat är villiga att göra allt i sin makt för att underlätta samt hjälpa mig som kund med att se till att rätt vara skickas ut. Alltså den vara som jag beställt samt betalat för, men icke. Det visar sig att Skruvat "ej jobbar med ersättningsprodukter" utan jag får skapa... Visa mer ett returärende för att kunna skicka tillbaka den felaktigt levererade varan för att sedan vänta in en återbetalning. Nu kan jag inte heller lägga en ny beställning på samma vara igen då den nu är uppgiven som ej i lager..... Jag är i grunden medveten om risken man tar när man beställer från Skruvat och bristen företaget har när det kommer till kundservice. Vet snart inte vad Skruvat faktiskt kan konkurrera med om man jämför med andra aktörer. Ljuddämparen som jag fick levererad kom insvept i en transparent plast utan något övrigt skyddande emballage. Retursedel är jag tvungen att skriva ut själv. Lång svarstid på telefon

Handlar på skruvat för att stötta svenska företag men kommer nog sluta med det. Mina 2 senaste erfarenheter av att beställa EN drivaxel. Första försöket: Beställer en drivaxel som har leveranstid på 6-10 dagar. Får ett mejl efter några dagar att leveranstiden är 28 dagar. Jag skickar in ett ärende med deras kontaktformulär och frågar om det går att skynda på annars får jag beställa från någon annan. Får mejlsvar att "det är vad det är" och om jag vill vänta eller annullera. Jag svarar direkt, via en Gmail, att jag vill... Visa mer annullera. Efter ca 2 veckor får jag ett sms att mitt paket är på väg?! Skickar såklart direkt in ett nytt ärende, via deras kontaktformulär, och ifrågasätter vad som pågår. Efter 4 arbetsdagar får jag svaret att dom aldrig mottagit mitt mejl och det är allt dom skriver, fruktansvärt ohjälpsamt och tondövt. MINIMUM hade jag förväntat mig "antingen hämtar du ut det och returnerar det för kostnad ..." eller "Låt det vara så skickas det tillbaka för kostnad ..." Jag har själv jobbat inom service, förstår inte hur svårt det kan vara att ge denna MINIMALA information. Svarar i alla fall direkt på det dom skickat, med bildbevis på att jag har skickat mejlet om att jag vill annullera. Inte heller detta får jag svar på så efter 2 veckor igen ringer jag och frågar vad som pågår. Får höra att eftersom jag inte hämtat ut paketet blir jag skyldig dom 250kr för returfrakt, på ett paket jag flera veckor tidigare annullerat. Egentligen en struntsumma men som student kan det slå rätt hårt när man ändå försökt göra rätt. "Kundservice" gör det klart och tydligt att jag har gjort fel och dom har inte tagit emot något mejl från mig, trots att jag mejlat dom 2 gånger. Underförstått så "ljuger jag" om dessa mejl och "hårda fakta"(kundservice ord) är att jag aldrig annullerat. Dom överväger inte ens att det kan vara något fel med deras mejlsystem, trots att 2 mejl, från Googles servrar verkar ha studsat. Jag ifrågasätter om detta är något dom borde kolla upp men deras enda hänvisning är "vi tar emot massa mejl varje dag" som om det innebär att allt fungerar. Personligen litar jag mycket mer på Gmail än Skruvat vid det här laget, jag mejlar mycket och det är bara Skruvat.se som inte verkar ta emot mina mejl. Försök 2: Eftersom jag tror att försök 1 är annullerat beställer jag en annan drivaxel. Denna levereras inom en vecka vilket är OK. Tyvärr visar det sig att den inte ens är i närheten av att passa. Pratar med kundservice om att returnera den och blir idiotförklarad över att jag inte kollat upp exakt rätt original artikelnummer och så vidare. Ifrågasätter varför deras sökmotor visar denna felaktiga del när jag trots allt matat in mitt registreringsnummer. Det borde stå fruktansvärt tydligt "denna del kanske inte passar din bil trots vårat förslag". Med samma bittra attityd som vid tidigare kontakter upprepas bara "ring Volkswagen och red ut det här". Jag frågar varför dom inte har mer information om delarna på produktsidorna, detta mer eller mindre ignoreras och bemöts igen med "ring Volkswagen och red ut det här". Helt ärligt, jag har sett papperskorgar som är mer hjälpsamma än Skruvats "kundservice". Till slut lyckas jag returnera denna del som inte passar och får tillbaka det mesta av pengarna men återigen en förlust av tid, ork och pengar. Tredje försöket: Beställer ytterligare en drivaxel, fortfarande till samma bil. Tror försök 1 är annullerat och försök 2 har jag returnerat. Får till slut hem en drivaxel efter cirka en vecka. Inte särskilt snabbt för en lagervara men den passar i alla fall... Hädanefter kommer jag nog aldrig köpa något mer från skruvat. Varför betala mer till ett svenskt företag när servicen är betydligt sämre än utländska företag. Har verkligen inga problem med att saker går fel och att missförstånd sker, kommer dock aldrig tolerera ett företag som beter sig så arrogant och bittert mot en kund som bara försök få hjälp och reda ut en situation företaget i sig har skapat...

2 timmar i telfonkö, hela tiden plats 10, totalt oseriöst

Katastrof hantering och så ljuger dom dessutom på telefon.

Personalen vägra hjälpa mig att avbeställa en beställning. Skruvat lyder ej konsumentköplagens alla paragrafer genom att försvåra en retur. Jag har pratat med personalen vid flera tillfällen de kommunicerar ej med varandra och trots att jag har avbeställt varorna ändå får jag meddelande om att hämta min varor. Det skapar onödig stress och jag vet inte vad som kommer att hända. Kommer jag bli betalningsskyldig eller ej det vet jag inte eftersom Skruvat vill gärna psykisk tortera mig genom att låta saker och ting hänga i luften. Det råder mycket oklarhet om vad som kommer att hända framöver.

Helt ok priser men totalt kass mail support. Gått flera dagar utan att ha fått svar på mina frågor.

Ordered a new rear hatch lock for my car, and it failed just three weeks after being fitted, while we were on holiday. We had to dismantle into the rear hatch to get our stuff out, then remove the lock which had failed catastrophically internally. I would not trust any products from this company again.

hej! jag beställde en produkt och fick den inom rimlig tid. Priset på den var svårt att hitta billigare någon annanstans. De skickade rätt produkt, ordentligt packat också. Vet inte om de hade den i lager eller inte, men med tanke på priset så spelade det inte någon roll. Det tog max ca 2 veckor. Svårt att hitta någon kritik. Efter köpet fick jag ett utvärderingsmail också. Kan väl bara tänka mig generellt att om man beställler via nätet speciella delar etc så brukar det vara bra att ta reda på ordentligt vad man ska ha innan man beställer så man slipper att byta etc.

Beställde torkarblad att ha i reserv över vintern. Öppnade dem först på försommaren. Då saknades en adapter i en av förpackningarna. De vägrade ta något ansvar för detta efter att 30 ångerdagar hade löpt ut. Det hade varit en god insats att bara skicka ett nytt och få en nöjd kund nu när levererad vara ej var komplett.

De lovar mycket, men håller inte måttet. Beställer vattenpump med chassienummer och får fel ändå! Ville komplettera orden efter 10 minuter, men kommer inte fram på telefonen trots 2 försök med väntan över 30 minuter båda gångerna trots att jag är nr 1. Ett skämt. Skriver då ett mejl och ber om komplettering. får svar efter 6 dagar att jag kan cancelera orden!??? den är redan levererad. Idioterna har noll koll!

Lagersaldo stämmer inte leveranstider på 1 månad beställde ett bromsok via regnummer som endast togs upp ur kartongen och konstaterades inte passa visuellt utan provmontering. Returnerade men den godkändes inte. Blåst på över 2000 kr. Undvik detta företag till varje pris

De ljuger om lagersaldo! De säger sig ha en vara i lager som jag provat beställa vid två tillfällen och ingen av gångerna har den levererats! Det värsta är att det står att den finns i lager med 2-4 dagars leveranstid! Och det står så fortfarande fast jag just fått mejl från dom där de säger att de inte kan leverera den. Det jag försökte köpa var en komplett höger backspegeln till en Toyota Aygo.

Riktig bluff företag. Har delar som Lagervara och leverans inom 2-4 dagar, enligt hemsidan, sen när man köper delen, får man ett mail med inte, att det tar 2 veckor att få hem det och inga andra alternativ erbjuds. Se tar det minst 4dagar att få delen från deras lager skickad. Avbokning är extremt svårt efter 1 till 2 timmar i telefonkö och sen skyller dom på Klarna, fast det är Skruvat som sålde varorna. Kan absolut avråda att handla från dom, Autodoc eller Trodo är mycket bättre.

Dom skiter fullständigt i sina kunder. lovar att dom ska återkomma med besked men det händer inte och man får sitta i en halvtimme i telefonkö. Kommer aldrig handla där igen.

Fullständiga fifflare. Vara finns i lager och ska komma 3-5 dagar. Tar över 2 veckor då det skickas från Tyskland. Kommer i en vanlig vitt wellpapp-kolli. Öppnar, ser jag beställt fel, tejpar igen och skickar tillbaka. Då har jag "förstört originalförpackningen" när jag tejpat igen den och de behåller därför både mina pengar och min retur. Kundsupporten är jätteotrevlig, skrattar åt mig och hänvisar mig att anmäla till ARN, samtidigt som personen hånfullt meddelar att summan är under gräsen för vad ARN hanterar och önskar mig lycka till innan han lägger på i örat.

Levererade överhuvudtaget inte den vara jag beställde. Ingen kommunikation. Efter 3 veckor krävde jag pengarna tillbaka. Återstår att se om jag får det. Varning!

Dom ljuger om leveranstider. Står det 2-4 dagar så räkna med 2 veckor, går snabbare att beställa från amazon.de eller ebay.de. Det är därifrån dom beställer

Riktigt uselt. Leverans 2- 4 dagar "lögn" ,, det tar 10 till 14 dagar minst . Varje gång jag beställt blev det så ,Nu är jag verkligen besviken tänker aldrig beställa hos denna företag som skriver en sak och gör en helt annan .Katastrof .

Beställde en ny grill till bilen med hjälp av regnummer och dom skickar fel. Sen är dom totalt ointresserade att hjälpa. Sämsta jag varit med om

Totalt värdelöst företag. Sista gången jag köper härifrån Beställer med hemleverans och produkten skickas till nån jävla pickup butik i Stockholm. Står i telefonkö i nästan 2 timmar för att samtalen bryts eller personalen själva lägger på. De utlovar att åtgärda problemet och lägga en ny beställning då de inte kan göra något åt den första... Konstigt men okej tänker jag. Den andra beställningen tar 7 arbetsdagar att komma hem och jag måste fortfarande betala fraktavgift för den första, fast det är deras jävla system som... Visa mer gjort fel. De sa i kundtjänst att det var helt nytt och inte fungerade som det skulle ännu...och kunde inte göra något åt saken. Nej tack aldrig mer.

Jag beställde delar som fanns på lager en måndagskväll. Nu har jag fått den beräknade leveranstiden. Torsdag nästkommande vecka! Hur kan det ta åtta fulla arbetsdagar att leverera ett paket? Katastrof!

Sämsta företag! Beställde 20 mars ett par fjäderbenslager till min polo. Det stod att det skulle ta mellan 2 till 4 dagar. Det tog mer än 10 dagar och dessutom skickade de fel reservdel. Idag den 17 april har stått mer än en timme i telefon utan att kunna få kontakt. Har även ringt och mejlat tidigare utan framgång. Det verkar som att de struntar i kunderna.

Sämsta jäkla sidan. Först beställer man delar, med att det står ”i Lager, 2 dagarslev” Sen kommer inte delarna så får köpa delar från Biltema. Försöker nå Skruvats Kundtjänst, direkt på måndagmorgon när dem öppnar. Sitter i telefonkö fortfarande till dom och klockan är 09.00 nu.. Värdelöst

Det är alltid lättare att göra kunden nöjd,än att hitta en ny! Beställde bl.a en kylare den 29/12,den skulle komma 6-10 dagar senare. Dagen efter fick jag ett mail om att kylaren skulle komma 16/1 till skruvats lager,så lev. ytterligare några dagar efter det. Då ringde jag o frågade om jag kunde få en kylare de hade på lager hemma istället,för att kunna laga bilen jag behövde. Kylarna hade samma pris på hemsidan o borde kunna bytas om skruvat varit till för mig som kund! Men eftersom de haft nedsatt pris när jag beställde,vilket... Visa mer jag iof inte visste,så gick det inte att byta om jag inte betalade mellankostnad. VADÅ MELLANKOSTNAD,PRISET PÅ KYLAREN JAG HADE BESTÄLLT HADE VÄL FÖR F-N OCKSÅ GÅTT UPP I PRIS?! PRISET PÅ BÅDA VA SAMMA VID BESTÄLLNINGSTILLFÄLLET,OCH SAMMA PÅ HEMSIDAN NÄR JAG VILLE BYTA! De på kundtjänst va trevliga,men ville inte hjälpa till,Mikael blev t.o.m så kränkt att han blev tvungen att lägga på i örat på mig,bara för att jag sa att "skruvat skiter i sina kunder",stackars liten. Bad också få tala med en chef,det gick förstås inte,de hade inte tid. De har fortfarande inte ringt,snart 4 månader senare! De sitter troligen o räknar hur många kunder som slutat handla där. : )

Beställde 2 st drivknutar. 1 drivknut där påsen är uppbruten och det är inte ens rätt del. Gör en reklamation får till svar att jag ska vända mig till ARN av en jätteotrevlig man. ,skruvat påstår att delen är skadad fast vi inte ens har rört den. Lyssnar och säger att om jag vill gå vidare ska jag kontakta ARN för att dem har tagit beslut om att varan är skadad fast vi fick en öppnad paket. Bra jobbat Skruvat.se. Ta ansvar Frågar om dem inte ska ta ansvar. Får till svar att jag ska kontakta ARN igen. Oseriös företag ta er ansvar. Blir nu tvungen att betala för delen ändå.

EDIT: Uppdaterade nu ifrån 1 stjärna till 3 på grund av att skruvat har löst situationen åt mig nu så jag fick skicka tillbaka däcken och återbetalat pengarna. För att jag inte ger en 4 eller 5 är att det inte var en smidigt retur även då email användes i chatten som var bunden till order förutom betalkort och då man påstod att jag ej var kund. Order 4520590 Beställde däck ifrån skruvat på en adress i Oskarshamn och betalade med ett betalkort hemmahörande Umeå som går att bevisa att det är mitt. Jag ringer upp och... Visa mer frågar om retur ifrån Umeå som inte var några problem. Nu idag med retursedlar så säger DSV Road att jag måste kontakta skruvat och ändra returadress. Skruvat i sin tur säger nu att det är omöjligt att göra och att de är bunden till beställarens adress vilket är betalt med mitt kort. De beklagade sig och var ledsna över min situation och att de ej kunde göra något för att hjälpa mig i Umeå att returnera däcken jag köpt med mitt kort. Jag begärde att få prata med någon högre upp men de ville endast ge mig kundtjänstnummer vilket jag inte kommer långt på i detta ärende! Så är detta någon slags policy skruvat har eller är det olagligt att ändra returadress om man kan bevisa köpare. Riktigt jävla uselt, jag kommer definitivt att hålla mig undan skruvat från och med nu i protest då det finns delar att köpa billigt på andra ställen när jag blev behandlad så här!

EDIT: Uppdaterade nu ifrån 1 stjärna till 3 på grund av att skruvat har löst situationen åt mig nu så jag fick skicka tillbaka däcken och återbetalat pengarna. För att jag inte ger en 4 eller 5 är att det inte var en smidigt retur även då email användes i chatten som var bunden till order förutom betalkort och då man påstod att jag ej var kund. Order 4520590 Beställde däck ifrån skruvat på en adress i Oskarshamn och betalade med ett betalkort hemmahörande Umeå som går att bevisa att det är mitt. Jag ringer upp och... Visa mer frågar om retur ifrån Umeå som inte var några problem. Nu idag med retursedlar så säger DSV Road att jag måste kontakta skruvat och ändra returadress. Skruvat i sin tur säger nu att det är omöjligt att göra och att de är bunden till beställarens adress vilket är betalt med mitt kort. De beklagade sig och var ledsna över min situation och att de ej kunde göra något för att hjälpa mig i Umeå att returnera däcken jag köpt med mitt kort. Jag begärde att få prata med någon högre upp men de ville endast ge mig kundtjänstnummer vilket jag inte kommer långt på i detta ärende! Så är detta någon slags policy skruvat har eller är det olagligt att ändra returadress om man kan bevisa köpare. Riktigt jävla uselt, jag kommer definitivt att hålla mig undan skruvat från och med nu i protest då det finns delar att köpa billigt på andra ställen när jag blev behandlad så här!

Beställde nya däck av Skruvat den 9:e juli. Tog premium däck med 3-5 dagars leveranstid. Perfekt i GOD tid inför semestern. 14 dagar senare så har jag inte hört något. Så ringer Skruvats kundservice. Där informeras jag om att alla däck går via deras samarbetspartner bythjul.. som jag inte kände till och hade då inte lagt en beställning. Annullerade ordern och fick veta att jag inom någon dag skulle få mail och pengar tillbaka. Idag ringer jag igen, samma person som svarar, säger att det var han jag talade med för drygt... Visa mer 14 dagar sen, vilket han konstigt nog fnissar och säger "nej det hade jag kommit ihåg". Han tar ordernummer, ja, såklart det var han, han fann sina egna anteckningar. Annulleringen hade "studsat" i samarbetspartnerns system, och där lämnades mitt ärende. Vid det här laget har vi fått avboka semesterplaner och verkstadstider och vi kommer inte få några däck under semestern alls utan måste beställa om via någon annan leverantör. Försöker skruvat kompensera eller mitigera det som hänt? Nej. Man lägger ansvaret på sin samarbetspartner och that's it. Vi får se om det dyker upp något mail eller återbetalning.

Sämsta möjliga företag. Man betalar en vara får orderbekräftelsen. Där står det att dom har varan i lager lev 1-3 vardagar. Fick nu 2 dagar senare leveransbekräftelse och kommer få varan om 5 dagar. Enligt dom så tar det 3 arbetsdagar att plocka en order sen 5 dagar att skicka den. Men enligt order. Så framgår det ej. Finns inget som styrker detta. Vill bara varna för detta bluff företag. Hoppas ni inte köpte massa saker där och står o väntar

Köpte en ljuddämpare juli 2021 som jag häromdagen upptäckte ett litet hål på och där det läcker ut avgaser (kört max 250 mil). Gjorde en reklamation det med tydlig bilddokumentation på hålet. De vill ändå att jag monterar bort ljuddämparen och skickar in den. Jag ska sedan vänta på att skruvat eller tillverkaren av ljuddämparen ska göra en analys av felet, och sedan eventuellt skicka en ny ljuddämpare till mig om de bedömer att det är fabrikationsfel. Allt medan min bil då blir obrukbar i veckor/månader.