Söderbergs Bil

Halvladdad bil vid köp trots att säljaren visste att den skulle köras 25mil, fick stanna en timme extra för laddning. Ingen instruktionsbok medföljde och har inte fixats trots otaliga påstötningar. Ingen information om att det inte var originalfälgar på bilen trots att den hade endast använts som "säljchefens tjänstebil". Stor bluff rakt igenom.

Genuint urusla på att ta ansvar och göra rätt för sig. Gärna bara bemöta kunder med tystnad och ignorans och undvika att svara på mail.Jag kommer aktivt försöka att aldrig någonsin ha med Söderbergs att göra så länge jag behöver ha bil. Låter väldigt ofta kunden ta initiativ till fortsatt kontakt vid uppföljning istället för att ligga på och lösa problematiken själva.

Först försökte dem dra självrisk av mig och sa vi jobbar så att vi lagara hela fronten och när jag sa att dem inte lagade varselljus så sa dem att det inte ingår i paketet. Väldigt otrevlig chef på skadeverskad. Dem orsakade stor repa på min bil och när jag sa till så sa han att det är från skorna:) helt sjukt. Aldrig att jag väljer söderbergs nästa gång ett gäng amatörer. Rekomenderas EJ!

Nonchalant bemötande, lyssnar inte på dig som kund. Bilen kom in som en försäkringsbärgning pga driftstopp. Gjorde bla felsökning utan att informera om det trots att jag berättade vad som var FEL! Höga priser överlag, typiskt VAG manér. Info om fel pris, dvs pris ex moms. Så reperation blir 1800-2500 kr dyrare än vad som sagts från början. Kommer inte rekomendera till någon.

Bra verkstad för att serva din Audi

Otrevliga och skyller allt på kunden om fel uppstår. De är snabba och påpeka att kunden är otrevlig vid en reklamation när man blir illa bemött. Slutsatsen är att missnöjda kunder är inte trevliga. Förlorat mycket tid och pengar pga Söderbergs. Så kommer här med bojkotta både Söderbergs och dess bilmärken dem står för.

Tvekade länge om jag skulle sätta en 2 eller 1:a men det får bli 2:a. Kände mig inte ett dugg frestad att köpa av dem men fick bli det ändå eftersom rätt bil till rätt pris fanns på plats hos dem. Men vilken attityd, den slibbiga säljaren i kostym "profilerade" nog inte mig som en potentiell kund (med mina tatueringar och långa hår) gick runt i affär i säkert 30min innan nån ens sa hej. Helnöjd med bilen, missnöjd med servicen, lätta upp slipsarna och skippa fördomarna.

Var på biljakt men lämnade bilhallen efter ca 20 min då ingen varken hälsat på mig eller kommit fram och hjälpt mig.

jag har enbart haft dålig erfarenhet av Söderbergs bils verkstad. Slarvigt och nonchalant bemötande. Lampor som lyser efter och saker som sitter löst eller fattas efter vanliga servicebesök. När detta påpekas blir jag otrevligt bemött.