Tog min bil till denna bilverkstad för reparation då den började låta konstigt på baksidan. Min sambo körde bilen hela vägen till de DÅ VÅRAN BIL FUNGERADE trotts att det lätt på baksidan. Vi fick höra av en annan bilverkstad att vi skulle även byta kamkedja för det var dags.
Jag lämnade bilen hos Stockholm autoservice och de skulle felsöka. Svaret var motortest gav ingenting. Varningssignaler 4x4 drive sönder +abs. Turbon läcker olja. måste bytas ut. Kamkedjan OK (behöver inte bytas ut "enligt stockholms autoservice") lämnade min bil den 12/3 på morgonen. Den 25/5 fick jag ta min bil därifrån varför?
JA, för att de är okunniga och enligt deras "kunskap" behövde inte kamkedjan bytas ut. När de var och provkörde så gick kamkedjan av och ja, de orsakade MOTORHAVERI!
De hade min bil och visste inte vad de hade orsakat, så sade de aa "ena kolven är sliten byt ut" Okej jag ber de att beställa kolvar. (Och nej de beställer VEVSTAKE, Som de fakturerar till mig), sen säger de nej. det låter konstigt i motorn, vevaxel är dåligt. Dagen efter säger de kom så pratar vi " du måste byta motor, din bil går inte att starta"
Jag skickar en reklamation till de. Managern är otrevlig och kallar mig för oseriös, oärlig. Jag ber en förklaring till varför min bil är helt ur funktion, när jag lämnade en fungerande bil och får en arg reaktion ifrån managern." gör vad du vill, om du inte flyttar på din bil härifrån så kommer jag fakturera till er 1000KR per dag from idag, men gissa vad min bil är inte monterat och fungerar inte alls) Vänder mig till konsumentverket " Stockholm autoservice är inte medlem på SFVF vilket är tecken på att de inte är seriösa, ta din bil därifrån och sedan anmäl till ARN"
Jag går dit med min sambo den 25/5 Han vill att jag ska betala 6000kr kontant, får en kvitto utan information där det stod dåligt skrivet "ARBYTA istället för arbete" och de får mig att betala reservdelen de har beställt från BMW, de bröt avtalet vi hade det var kolvar det vi kom överens, dessutom var den inte monterat eller något.
Jag ringer till bärgaren och vi tar våran bil därifrån till Mekonomen. Vi har betalat till Stockholms autoservice över 30 000kr och våran bil är helt ur funktion!
Jag gick dit igår 31/5 för att i lugn och ro prata om att jag ska få återbetald den reservdelen de beställde och som vi inte kom överens om, Managern är otrevlig och vägrar då undviker jag diskussion. Mekonomen har undersökt min bil och hävdar att motorn är helt ur funktion alltså de har MOTORHAVERAT min bil, det läcker olja överallt.
Jag frågar varför så säger han, din bil är trasig, du får byta motorn, AHA men varför om jag hämtade en fungerande bil då?
NEj , han undviker att svara på min fråga.
MITT STÖRSTA MISSTAG VAR ATT JAG GICK DIT SJÄLV... jag ber honom att fixa en riktigt faktura för de senaste 6000kr jag betalade han drar från mina händer våldsam kvittot och säger och du ska betala mer, alltså för moms om du vill ha faktura.
Jag vägrar-- NEJ, jag ska inte betala till er en enda krona tilll! Jo, det ska du! NEj, säger jag.
Då ställer han upp sig och säger GÅ HÄRIFRÅN DÅ!
Nej, jag går ingenstans utan min faktura, annars ringer jag polisen nu! Min räddning var att en kund gick in och verkade helt inställd.. Jag vill gråta och han skriker "SÄTT DIG DÄR I HÖRNAN JAG HAR MIN KUND HÄR!" - Nej, jag sätter mig ingenstans, ge mig min faktura nu och jag drar!
Kunden som gick precis in kollar bara helt förvirrad och då blev det stelt och han skriver ut en faktura och skriver "NU GÅR DU HÄRIFRÅN!"
Ja. jag gick därifrån, men jag kommer ta det här vidare och kommer inte vila förrän konsumentverket och ARN har lyssnat på mig!
Jag är helt HEEEEEEEEEEELT besviken med deta och därför skriver jag detta, ANLITA INTE, UNDVIK DE, DET JOBBET HAN UTFÖR ÄR INTE GRATIS VI BETALAR MED VÅRA LÖN! TACK VARE OSS KUNDER SÅ FINNS DE OCH KAN INTE BEHANDLA KUNDERNA PÅ DET SÄTTET OCH ÄNNU VÄRRE NÄR DE HAR ORSAKA SÅ STOR SKADA PÅ MIN BIL SOM KOSTAR MIG NU EN HEL NY MOTOR FÖR ATT INTE FÖRLORA ALLA DE PENGARNA JAG REDAN BETALAT FÖR DE.
TA DIN BIL TILL EN RIKTIGT BILVERKSTAD, KRÄV ALLT SKRIFLIGT MELLAN HIMLEN OCH JORD OCH LÅT DE INTE BRYTA AVTALET. DET HÄR ÄR JÄTTE ALLVARLIGT OCH SOM SAGT JAG TAR DET VIDARE.
NI KOMMER INTE FÅ LURA NÅGON MER!!!!!!
Läs mer
Annalena S tycker: