Stockholm Golv & Måleri AB

Otroligt dåligt och oseriöst företag. Vi ångrar starkt att vi anlitade dem. Tog tre månader på sig att åtgärda fel, eller nej, de åtgärdade inte, de lämnade till slut ett litet avdrag på fakturan och så fick vi fixa själva. Rekommenderar inte någon. Allt som kunde gå fel gick fel och de stoppade huvudet i sanden. Fel lack, förstörde tapet i två rum. Spillde lack på andra golv. Slipade inte hela trappan, lämnade märken. Väldigt oseriöst företag.

Fruktansvärt dålig kommunikation - svarade inte på mail på 6 veckor för att svara på uppföljningsfråga efter arbete. De som dök hos oss kunde inte svenska eller engelska, och växeln svarar inte. Också svårt att få tag på någon för att förstå var vår nyckel tagit vägen. Själva arbetet blev bra men skulle inte rekommendera dessa pga kundservicen. Riktigt tråkigt då man får ett fina intryck i deras showroom på Karlbergsvägen

Fruktansvärd projektledning - kunde inte börja golvläggningen enligt tidigare avtalat datum, när det väl började var det flera dagar som ingen alls dök upp och arbetade (utan info om varför), och blev väldigt försenade trots att de visste att vi har planerat frånträde från tidigare lägenheten utifrån deras initiala tidsplan och verkligen inte kan vänta mer. Fruktansvärd estetik och kvalité - träplankor som lades med linjer åt olika håll i frisen så att hela frisen ser sne ut, skrapade hela govlet med ytbehandlingsmaskinen... Show more och skyllde på att "det är färglinjer och ska vara så" (det ska det absolut inte sa en bättre firma som renoverade hos oss efteråt, och det var inte färglinjer då man märker att det är "gropiga" ränder om man drarmed nageln över reporna. Blev tillsagda om detta direkt och kom och "fixade" men gjorde det på ett par små fläckar där det var som värst och endast genom mer ytbehandling. Större delen av golvet fortfarande skrapat och ser riktigt fult ut. har tydligen också valt riktigt lågkvalité-trä - har bara gått 5 veckor sedan golvet blev klart och det är redan många partier där stora träflisor har lossnat. Fruktansvärt bemötande - kaxiga när man påstår vad man kommit överens om och att det inte är uppfyllt, skyller ifrån sig kring kvalitén osv. Inte en tillstymmelse till någon form av kompensation för varken förseningen eller kvalitén. Känner mig extremt besviken och skulle aldrig rekommendera någon att anlita dessa. För någonting.

Fick en offert med ett startdatum men ingen dök upp det datumet och det var omöjligt att få tag i någon från företaget då de inte svarade på varken telefon eller mail. Till slut ringde en kille som var vikarie och han och hans kompis kom och la golv under helgen men blev inte klara så de sa att någon från företaget skulle kontakta oss. Ingen hörde av sig på en vecka trots att vi ringde och mailade och lämnade meddelanden på telefonsvararen. Till slut ringde vikarien igen och de kom och la klart golvet. De gjorde ett jättebra... Show more jobb men kontakten med företaget har varit fruktansvärd. Det är helt OMÖJLIGT att komma i kontakt med någon som jobbar där. Vi hade ganska mycket kontakt angående offerten men så fort vi hade accepterat den gick det inte att få tag på någon på företaget. Otroligt dåligt.

Bad om offert för lagning av golv i två rum, bilder på skadorna skickades på mail samt visade bilder i deras showroom. Inga problem sa dom, fick offert och jobbet påbörjades medans jag var bortrest. Kommer tillbaka och det är slipat i ena rummet men skadorna syns fortfarande, andra rummet är helt orört. Inte alls hjälpsamma och skyller på att det skulle vara ett väldigt omfattande jobb att laga. Så vet inte vad jag betalat för riktigt, de åkte dit, slipade lite och struntade i resten utan att kontakta mig om något beslut... Show more de tog…ville bara att mitt golv skulle bli fint igen. Håll er borta från dem!