Synsam Stockholm Farsta

Jag var där i september för att göra en synundersökning. När jag var klar gick jag till receptionen för att få mitt recept utskrivet. En av personalen råkade då skriva ut mitt gamla recept, men med dagens datum – samma dag som jag skulle resa utomlands. Jag köpte glasögon utomlands, men märkte senare att styrkan var densamma som på mina gamla glasögon. Jag jämförde mitt gamla och mitt “nya” recept och såg att de var identiska. Igår gick jag till Farsta centrum för att förklara vad som hade hänt. Den kvinnliga chefen i receptionen... Visa mer tog emot mig. Jag berättade hela situationen och visade att hennes kollega hade skrivit ut fel recept. Istället för att be om ursäkt svarade hon bara att hon inte visste och att de inte kunde hjälpa mig. Jag blev väldigt chockad över bemötandet. Därför avråder jag andra från att gå till just Synsam i Farsta.