Erik Olsson Fastighetsförmedling Ej verifierat företag

Andra fastigheten jag säljer med Robin, väldigt nöjd.

Jag kan varmt rekommendera denna mäklare! Från första kontakt till avslutad affär kände jag mig trygg, väl bemött och professionellt omhändertagen. Kommunikation, engagemang och kunskap höll högsta nivå genom hela processen. Det märks att kunden alltid står i fokus och att inget lämnas åt slumpen. Tack för ett fantastiskt arbete och för att ni gjorde hela bostadsaffären så smidig och positiv!

Snabb återkoppling och bra kommunikation!

Robin har gjort ett bra jobb! Han har varit lätt att nå, samt talar klarspråk. Hela köpesprocessen har gått bra och smidigt.

Skickar reklam trots ej reklam, läskunnighet ingår ej i firman tydligen

En mäklare som är med genom hela processen och gör affären trygg och säker! Rekommenderar starkt

Mycket bra och kunnig, bra bemötande

Enkelt och trevligt bemötande vid alla kontakter.

Kompetent, informerand, tydlig och bra

Tyvärr levde upplevelsen inte upp till mina förväntningar. Under processen upplevde jag återkommande brister i kommunikation, planering och rådgivning. Jag fick själv efterfråga viktig information, bland annat inför tillträdet, där tid och upplägg kommunicerades sent och med kort framförhållning en vardagsmorgon, vilket skapade praktiska problem. Visningar bokades utan tydlig avstämning och återkoppling efter visningar var bristfällig. Rådgivningen kring prisbild förändrades under pågående försäljning, vilket skapade osäkerhet, och jag fick även rekommendationer om åtgärder i bostaden som i efterhand inte visade sig påverka utfallet. Vid ett tillfälle kunde ansvarig mäklare inte närvara och en kollega fick ta över, vilket fungerade bra, men bidrog till en känsla av bristande kontinuitet i affären. Jag har tidigare erfarenhet av bostadsförsäljningar och har haft betydligt bättre struktur, kommunikation och rådgivning i andra affärer, vilket gjorde skillnaden tydlig i detta fall. Sammantaget upplevde jag brister i struktur, tillgänglighet och tydlighet, vilket gjorde att helhetsupplevelsen inte motsvarade vad jag förväntar mig av en professionell mäklartjänst