356
Välkommen till din auktoriserade Volkswagen-verkstad i Tyresö! Här möts du av engagerade och välutbildade mekaniker som är måna om att du ska känna dig otroligt nöjd med ditt val av bil. Vi ger dig gärna råd om hur du bäst tar hand om din Volkswagen och vägleder dig till rätt åtgärder för just din bil. Vi kan Volkswagen och...
Låskistan skulle bytas men det blev en extra besök pga. att de hade beställt delen till fel sida. Mänsklig faktor. Varför ger jag fem poäng då. Jo, de kompenserade så generöst. Alla gör fel men det gäller att rätta till felet eller kompensera, vilket de gjorde.
Försäljarna här försökte lura mig. Jag lämnade in min bil för service och felsökning av ett missljud. Service och felsökning var det inget fel på, men försäljarna försökte sen övertyga mig om att min bil behövde omedelbara reparationer för 70 000 kr, så att en av försäljarna skulle kunna köpa den av mig för 40 000. Reparationerna behövdes enligt dem göras akut, bilen gick inte att köra. Jag gick såklart till en annan verkstad, som gjorde reparationer och justeringar som löste problemen för 6000 kr. Nu ett år senare går bilen fortfarande hur bra som helst. Uppsök en annan verkstad än Trygg Bil.
Jag trodde i min enfald att denna firma som är auktoriserad för vw skulle leverera service i klass med ett annat Tyskt premium märke. Så blev det inte, fick lämna bil 7,40 och trodde naturligtvis att en basservice och bromsvätska skulle vara klart till 13-14. Nej då, vid 16,30 började jag bli irriterad och ringde, det visade sig att dom tagit in bilen kl. 14,30!!!! Varför kunde jag inte lämnat den vid lunch? som på andra verkstäder? Man toppar sen en kommentar på fakturan att samtliga torkarblad är dåliga. Samtliga...
Reco tipsar!
Härmed vill jag tacka Speedy Västberga så mycket både för deras gedigna arbete, för det trevliga bemötandet och för deras snabba hantering a
Necati K
Trevlig personal rent och snyggt man får ett bra intryck ... Men att ifråga sätta en faktura hur den är specificerad gick inte så bra . Lämnade in våran Husbil för att dom skulle sätta dit en extraljusramp . Jag fick ett kostnads förslag av Erik på vad jobb och mtrl skulle kosta . Efter att HB var klar bad jag få prata med den som hade gjort jobbet och fråga hur det hade gått . Service killen förklarade att det tagit 1,5 timme och att man borrat 2 hål bakom registrerings skylten för att fästa extra ljus hållaren med...
Hej Niklas. Jag håller med om allting som du skriver. -För att ha möjlighet att lämna ett fastpris så fick du ett fast pris för både arbete och material enl beloppen du nämner. Detta var vad vi kom överens om och vad du skrev under när du lämnade in bilen. Samtidigt så tycker inte jag att beloppet är oskäligt. Tänk på att vid en extraljusinstallation så går det åt mer material än man kanske tänker på. Det går tex åt nån borr, lite skruvar och muttrar, lite kabelskor, buntband, krympslang, eltejp, sittskydd/fotskydd,...
I am extremely happy with the service and help that I received. The guy who helped me was very polite, helpful and he listened to my concerns. He explained everything to me and did not treat me as if I didn't know what I was talking about. I would feel very comfortable about the same garage again and would recommend it. Give him a day off!
Reco tipsar!
Fick snabb och god hjälp samma dag jag ringde med en underkänd bil vid besiktning och körförbud Ni avhjälpte felet och gjorde en underhålls
Lars Göran Vilhelm R
En parkeringsskada, snabb på att ta jobbet. Däremot tog jobbet längre tid än beräknat. Ingen lånebil. Bra utfört arbete med en städad snygg bil. Däremot tycker jag inte om reklamtexten på skylthållaren.
Har bara goda erfarenheter av företaget, bästa tänkbara service vi någonsin har fått och vi har varit bilägare under ett långt liv.
Har fungerat mycket bra vid service, renovering mm. Är mycket nöjd
Jag är nöjd med de arbeten som utförts, för bilen fungerar. Kostnadsnivån tycker jag dock är lite hög. Bemötandet har varit trevligt.
Mycket bra bemötande!!! Trots längre tid på verkstaden för vår bil än väntat, så är jag mycket nöjd med tät återkoppling, trevligt bemötande och god dialog med vårt försäkringsbolag för vår räkning.
trevligt och proffisionellt bemötande och bra service.
Senaste besöket var en uppgradering. Alltid snabb med tider och bra bemötande hos Trygg Bil
Bra och trevligt mottagande. Servicen blev klar inom utsatt tid. Prisnivån hög liksom hos övriga märkesverkstäder.
Jag fick hjälp med service och byte av bromsklossar. Jag fick ett vänligt och trevligt bemötande av de som jobbar där.
Jag har redan från början fått ett trevligt bemötande av personalen på plats. Har bilen inne för motor byte vilket jag är väldigt glad för att jag har blivit hjälpt med. Är väldigt nöjd även sen tidigare och Erik och personalen är helt klart ett väldigt bra verkstad. Kommer utan tvekan fortsätta att vända mig till Trygg Bil!
Vilken service! När jag lämnade fick jag ett utomordentligt bemötande. Bilen blev klar snabbt. När jag hämtade den hade de t om tvättat bilen!! Jag är supernöjd! Tack snälla Trygg bil!
Bra service men otydligt när bilen är klar
Hej. Tack för feedback. Jag ska ta upp med alla servicerådgivare att vara ännu tydligare med att ange när bilen blir färdig vid inlämning/bokning. Trevlig dag! Erik Svensson - Servicechef
Trevligt bemötande och försökte förstå vad vi ville ha hjälp med.
Seriöst företag som tydligt redovisar kostnader och gör ett kanon jobb.
Jag behövde byta elektronikenenheten Allt fungerade enligt plan. Jag är nöjd med bemötande och utförande.
Trevligt bemötande, kort väntetid, snabb service.
Senast: AC- grundservice på min Passat 03 som behövde påfyllning av kylmedium. Tryggbil är ofta schysst behjälpliga med lite tekniska frågor också vilket uppskattas mycket som ägare till lite äldre bil.
Bra bemötande när bromsar behövde fixas vid 2 olika tillfällen. Jobbet blev klart på utsatt tid och till bestämd kostnad.
Byte av stötfångarfjädrar fram, reparation av läckande avgasrör, inställning av framvagn- Så vitt jag kan bedöma, fungerar bilen bra och levererades på överenskommen tid. Kundmottagning är helt OK.
Mycket gott bemötande som levde upp till förväntningarna.
Ordinarie service enl serviceplan. Service-arbetet genomfört på överenskommen tid och kostnad. Påtalade behov av tilläggsåtgärder var både tveksamma och dyra (jag tackade nej). Kändes som lite smolk i bägaren. Trevligt bemötande dock. Har efteråt upptäckt att det finns skyddshuvar i motorrummet som inte är fästade i sina fästen/fästen saknas. Obra. Hmmm....
Hej. Kul att du känner du nöjd med bemötandet! Vi vill att alla våra kunder ska känna sig välkomna och trygga hos oss. Ang dina behov av tilläggsåtgärder som avsåg dina bromsskivor som var slitna. Även verkstaden i Hammarby Sjöstad noterade detta vid servicen innan den du utförde hos oss. Vi erbjuder alltid åtgärd av de brister vi konstaterar vid servicekontrollerna. Dyrt är bara det som inte är värt pengarna, om du frågar mig så är bromsar ingen detalj man ska chansa med och absolut värt pengarna den dagen de sviker....
Grym verkstad har andvänt den i flera år ställer alltid upp med hjälp om det krisar
Trevlig personal, modern lokaler, trivsamt
Garantiåtgärd på mekanismen för utfällbar dragkrok på min Golf Sportsvan. Trevligt bemötande och smidigt bokande av tid.
Service, bra trevligt bemötande.
Jag fick hjälp med en ordinarie service och jag är mycket nöjd med bemötandet.
Bra bemötande av personal. Lyhörda på önskemål och frågor. Nöjd med servicen.
Bra bemötande, hade lämnat in bilen på service. Jag hade slarvat bort bilnyckeln på morgonen när jag skulle åka iväg, ringde och sa det, inga problem, jag fick en frist att senast komma innan kl 11. Tillslut kom nyckeln fram och jag kunde åka i väg.
Oförsämd debitering för ett mycket litet jobb.
Hej. Vi tog emot er bil och skjutsade er till Vattenverksvägen. Sen undersökte och reparerade vi bilen totalt 1.5 timme. Vi debiterade 1490+moms för detta. Jag tycker debiteringen känns mycket skälig och inte alls oförskämd. Vad skulle du anse vara en rimlig timdebitering på en auktoriserad verkstad? Hälsning Erik Svensson - Servicechef
Lämnat in bilen på 3000-mils service
Mycket bra bemötande. Väldig hjälpsamma. Genomgång av bilen då den visat problem efter uppdateringen av mjukvaran i samband med utsläppsfadesén. De har inte hittat direkta felen men de har försökt och löst en del. Sedan har jag tillgodo där som kanske kan hjälpa ett av felen också men det har vi ibestämt att vänta med.
Väldigt bra bemötande. Alltid noggrann och korrekt inf./respons.
Bra kundbemötande och trevlig personal.
Mycket bra rakt igenom! Två skar jag funderat över i efterhand. När jag bokade tid gjordes det efter körda mil. Jag frågade om 36 månadersservicen kunde utföras samtidigt. Då sade man att det rörde sig om skilda saker. Det accepterade jag utan vidare. Vid andra tillfället skulle bl a gastanken inspekteras. Detta trodde jag var en VW-angelägenhet, med tanke på falserierna.. Så blev inte fallet, utan det fick jag bekosta. Var detta rätt???
Mkt nöjd VW tyresö löste mina problem med service trots att säljaren där jag köpt bilen inte registrerat serviceavtal.
Gkgjolgn fifkfkfo flekfkfkfo flrkfkfofo flfkfk
Bra mottagande och arbete utfört enligt avtal.
Jag lämnade in min bil för att laga den. Bemötandet när jag lämnade bilen var suveränt. Det gick snabbt att laga och jag blev utmärkt bemött bär jag hämtade bilen. Tack snälla Trygg bil!!
Utmärkt.................................................Bara bra.
Bästa stället Erik och personalen gör ett kanon jobb. Dom ser alltid till att ge kunden den bästa servicen. Framförallt är dom grym på det dom gör ..
Trevligt bemötande och snabb service.
Första mötet var 3000 mila service, funkade kanon utam problem. Andra gången var om det fanns plats i däckhotellet, det var inga problem.trevligt och bra bemötande.
Mycket kunniga och tillmötesgående
Ett perfektauktorisera det Werkstan får Volkswagen👍👍👍👍
Ett stort lyft som företagare i Tyresö att få en VW verkstad så nära. Dessutom med en otrolig fin service, vänligt bemötande och en mycket fin anläggning.. Jag har enbart servat bilen där och tänker fortsätta med det.
