Carl-Fredrik K:
Med hjälp av ticketswap fick jag tag på 2 biljetter till en utsåld konsert. Super smidigt och inga extra kostnader. Rekommenderas starkt! :)
Bo E:
Ref Best.nr D45JL5NG / 2025-04-05
Som jag lovat i mitt omdöme 2025-09-08 på Trustpilot, återkommer jag nu med en komplettering av ärendet. Har äntligen till slut fått kreditering av skaftdammsugaren Ultenic U12 Vesla köpt enligt rubr. order. Den gick sönder redan efter tre månader och trots att jag hela tiden åberopat garantifel, blev jag först så småningom istället hänvisad till tillverkaren. När jag efter lång tid fick beskedet att de inte heller kunde ersätta mig, tog plattformen JOOM detta som ett "good will-ärende" och återbetalade hela beloppet.
Sensmoral: Innan man köper något från JOOM, bör man noggrant läsa alla villkoren om garanti, m.m. Dessutom har deras kundtjänst över tid blivit svårare att nå eftersom det är svårt att hitta hur man skriftligen kontaktar dem. Trots detta sega ärende, kan jag rekommendera JOOM, bara man är medveten om att vissa brister i hanteringen kan uppstå.
Mvh / Bo Elmstedt
Lotta S:
Enkel och trygg beställning! Varan var framme inom 2 dagar. Kundtjänsten besvarade alla mina frågor på ett jättetrevligt sätt. Tack och lycka till!
